Отзывы

Страховая компания

Оценка

	Евгений. Екатеринбург.	08.02.2010, Евгений	«РОССИЯ »
Евгений. Екатеринбург. С мая 2009 г. не могу выбить выплату по страховому случаю с так называемой (страховой компании). После жалобы в надзор за страховыми компаниями, думал последует хоть какаято реакция "УВЫ".Я считаю, что нам постродавшим от незаконных действий СК(Россия), необходимо объеденится и написать коллективную жалобу в прокуротуру России. А так же подать иск в Суд, на возмещение ущерба, процентов за просрок и моральный ущерб. Я думаю, что по одиночки это тяжело, а вот коллективно мы добемся правды. Пишите zmei_2009@mail.ru
	Угнали машину 6 октябтря 2009г.	08.02.2010, Анастасия	«РОССИЯ »
Компания до сих пор не выплатила...говорят все бумаги в рассчетном отделе, до этого отдела не дозвонишся!!! Люди я просто в шоке-с нами постпупают как хотят...Плохих отзывов в десятки раз превышает хороших, как может у такой компании быть лицензия!!!!Я однозначно подаю в суд, мое терпение лопнуло..Людям не могут какие-то незначительные выплаты произвести, а что же остальным!!!!! Отвратительная страховая компания "РОССИЯ" и отвратительное отношение к своим обязаностям перед клиентами!!!!!
	ДЛЯ ЭТОЙ КОМПАНИИ ОЦЕНКА НЕ СУЩЕСТВУЕТ---НИЖЕ "НУЛЯ"	06.02.2010, Александр	«РОССИЯ »
Я страховал свои машины(которые имел)с Советских времен(ГОССТРАХ),но ни разу не попадал так, как попал при страховании в ОСАО РОССИЯ( 2009)г.Наверно черт попутал или то, что они развернулись в стенах нашего Ульяновского ГАИ.Так вот,в октябре 2009г во дворе дома(мой сосед)при развороте своей машины задел мою и пацарапал справа мою машину.Были вызваны и ГАИ и комиссары составлен протокол,в ОСАО РОССИЯ составлена смета и с этого момента до сих пор с Москвы перечисляются деньги на восстановление автомашины.А на дворе уже середина февраля.Так сколько же времени я должен еще ждать "МИЛОСТИНЫ"от ОСАО РОССИЯ и ежедневно надоедать своими тел.звонками в филиал ОСАО РОССИЯ получая постоянные "завтраки"
	НЕ СТРАХУЙТЕСЬ в страховой РОССИЯ себе дороже выйдет!	05.02.2010, Юлия	«РОССИЯ »
В ноябре 2009 года было ДТП? я собрала все справки,сгоняла в страховую. Меня направили на ремонт. прошло 3 месяца мне звонит сервис и сообщает,что в ремонте отказано,в связи с тем,что Страховая не платим им по счетам. я позвонила в страховую сказали, что деньги могут перечислить мне на счет и чинится я буду сама, т.е. пройдет еще 3 месяца чтоб собрать по новой все справки, и дождатся оценки ущерба, потом ждать пока они перечислят на счет деньги! я считаю, что это ужасная компания. Еслиб не сервис я бы наверно вообще бы не узнала,что я снята с очереди на ремонт! Хамское отношение к клиентам и невыполнение услуг! НЕ СТРАХУЙТЕСЬ в страховой РОССИЯ себе дороже выйдет!
	все привет советую не страховать авто в компании	04.02.2010, сергей	«РОССИЯ »
все привет советую не страховать авто в компании россия так как деньги они не платят номер моего дела ф-09-791 как не позвоню все завтраками кормя уже решил судится и заплатят они за все и за задержки и за нервы ну и т д!!!благо что есть хорошие юристы хоть они меня успокоили!!!а еще размещу на всех автомабильных форамах все притензии к страховой компании россии пусть знают что где можно страховать а где нет!!! СЕРГЕЙ
	Не знаю, почему здесь пишут так много плохого.	04.02.2010, Алексей	«РОССИЯ »
Не знаю, почему здесь пишут так много плохого. Лично у меня опыт положительный. Санкт-Петербургский филиал на высоте, несмотря на кризис. Страховал в РОССИИ свой авто 2 года и буду страховать дальше. Привлекают гуманные тарифы - авто не дешевый (ВОЛЬВО), да и банки направляют в РОССИЮ. По порядку. Весной 2009 года отказался работать кондиционер. Естественно, к дилеру по гарантии - разбирайтесь. Собрали консилиум, разобрались - попадание камешка с дороги через решетку в соты радиатора, пробит, фреон вытек. Ясное дело, завод-изготовитель ни при чем, страховой случай. На всякий случай вооружился справкой от участкового и в страховую на ул. Двинская. Очереди практически нет, мужчина передо мной не в счет - это не очередь. Заявление об убытке приняли и буквально через 15 минут выдали направление на СТО естественно к дилеру. Далее с направлением на станцию. Все это с учетом дороги заняло максимум 2 часа. Немного омрачило согласование счета от СТО - согласовывали около трех недель. Согласовали только после того, как пришлось корректно непомнить о себе по телефону. Эксперт пообещал сейчас же согласовать и до конца дня отправить счет на СТО. Свое обещание выполнил - утром все было в порядке. Так что молодцы - так держать. Собираюсь менять к лету машину, но от услуг СК РОССИЯ отказываться не намерен.
	06/12/09 я был участником ДТП,виновник ДТП застрахован в вашей компании, полис ВВВ 0483398644 .	03.02.2010, Андрей	«РОССИЯ »
06/12/09 я был участником ДТП,виновник ДТП застрахован в вашей компании, полис ВВВ 0483398644 . Документы были предоставлены 08.12.09, заявление о выплате написано 08.12.09. 30 календарных дней с момента предоставления последнего документа истекло. Выплата ущерба до настоящего момента не произведена. Прошу ответить по какой причине не производят выплату. Сургутский филиал РОССИИ объясняет отсутствием денег. Позор. Ссылаются на головную компанию в Москве. А там все как "партизаны" , то у них программа не открывается, то моя претензия где-то потерялась, а отдел по УУ вообще телефон не берет. Хотелось бы знать, почему им выдана лицензия, если им законы "не писаны". Я вынужден обратится в суд и контролирующие организации, для возмещения мне убытков ДТП, и % за пользование денежными средствами. Андреев Андрей. Ноябрьск
	Ребята не обращайтесь в СК Россия.	03.02.2010, Надежда	«РОССИЯ »
Ребята не обращайтесь в СК Россия. Я в январе 2010г. обратилась по мелкой детали, банально украли крышку от зеркала.Закончилось скандалов в офисе на Варшавке, просидев 2 часа мне сказали, что кроме компенсации(а ее суммы я думаю все в курсе) мне направление на ремонт дать не могут-видите ли у них пересмотр договорных отношений. То есть если вы разнесете полмашины считайте ремонт будете делать в гаражах у жителей Армении. Дата 2010-02-03 14:25:17
	В сентябре 2009 года обратился в ОСАО "Россия", касательно ремонта поврежденного ТС, по полису 901/08/135494/771 от 10/10/2008г,	01.02.2010, Ринат	«РОССИЯ »
В сентябре 2009 года обратился в ОСАО "Россия", касательно ремонта поврежденного ТС, по полису 901/08/135494/771 от 10/10/2008г, номер дела 134-88. Все необходимые документы были мной оперативно предоставлены, 29/09/2009г со мной связался сотрудник компании Исаев Евгений,и проинформировал, что все документы согласованы и переданы в казначейство и оплата будет произведена в течении 30 дней , на мой банковский счет. На 01/02/2010 денежные средства так и не поступили.Мои неоднократные звонки, результатов не дали, не то что бы по оплате, но и по срокам ничего определенного сказать не могут! Был в офисе на Варшавском шоссе 21/01/2010, написал претензию старшему Вице-президенту-директору филиала в г. Москве Н.В. Ведмедь, с просьбой урегулировать просроченную задолженность, ответа нет! Кстати, тогда и узнал, что вышеупомянутый сотрудник, у них уже не работает, тем не менее при телефонных звонках операторы переводят звонок на него!!! Естественно, никто не отвечает, ведь такого сотрудника уже нет!!! В общем все печально, консультируюсь с юристами, собираю информацию, подготавливаюсь к суду. Буду возвращать уже с неустойкой, и оплатой судебных издержек. Вот как то так...
	Дело № №09-9541 Полис № 901/08/89046/771 от 21 июля 2008 г.	28.01.2010, Лена	«РОССИЯ »
Дело № №09-9541 Полис № 901/08/89046/771 от 21 июля 2008 г. С момента ДТП прошло уже более полугода. С августа 2009 года мне все говорят о том, что платежка выписана, стоит в очереди на оплату в первых рядах. Сейчас уже конец января, но моя очередь так и не подошла. Претензию писала, отписали, что да, мы должны, но сроков, которые я просила указать не дали. На мои вопросы по телефону отвечают, что ждите-ждите. Собираюсь подавать заявление в суд. Но там уже будет не 20000 рублей, которые мне никак не могут выплатить, а другие суммы с услугами адвоката и все возможными доп. затратами. Желаю всем удачи и скорого решения проблем с этой компанией. Лена
	Я конечно могу многое понять, но когда компания в названии которой есть наименование "Россия" исполняет такое, это уже слишком.	26.01.2010, Elena	«РОССИЯ »
Я конечно могу многое понять, но когда компания в названии которой есть наименование "Россия" исполняет такое, это уже слишком. Принесла пакет документов в отдел урегулирования убытов, все документы у меня приняли сказали что все хорошо, подготовили направление на ремонт и при этом специалист сообщил мне радостную новость что компания Росси в данный момент не сотрудничает ни с одной СТОА по ремонту моей марки авто. ЭТО вообще как? Мою машину застраховали по КАСКО при этом в полисе указана форма выплаты страхового возмещения - РЕМОНТ НА СТОА страховщика. Как вообще может такое быть что, заключая договоры с такими условиями страховщик грубо нарушает условия договора и даже не моргнув глазом специалист мне сообщает что он не знает когда появиться возможность отправит меня на ремонт. Беспредел полный буду жаловаться в федеральную службу страхового надзора, в российский союз автостраховщиков, и в конце концов пойду в суд
	В декабре 2009 года, заявила о повреждениях авто,	25.01.2010, Людмила	«РОССИЯ »
В декабре 2009 года, заявила о повреждениях авто, в сервисном центре АВТОМИР сказали, что компания РОССИЯ расторгла все договора с дилерами на ремонт, выдают только деньгами по рыночной стоимости. То есть компания не оставила нам выбора! ТОЛЬКО ДЕНЬГИ! На эти деньги в лучшем случае хватит сходить в соседний гараж. Дилерский автоцентр оценил мой ущерб в 50000 рублей. Сейчас жду во сколько оценит страховая компания мои убытки.
	Уважаемые товарищи по несчастью!	25.01.2010, Сергей	«РОССИЯ »
Уважаемые товарищи по несчастью! Обращаюсь к вам с просьбой помочь советом по оформлению искового заявления. Возможно у кого-то есть образец искового заявления, прошу выложить здесь. Вкратце- суть такова: Задержка сроков выплаты страхового возмещения по двум страховым случаям, произошедшим в январе и в апреле прошлого года. Программа страхования "Статус", предусматривающая сбор и подготовку всех документов самой страховой компанией. Оба случая признаны страховыми, по обоим случаям сформированы платежки. После написания претензии в СК "Россия" по январскому случаю выплату произвели, а по апрельскому ответили, что "дело поставлено в первую очередь на оплату", однако дата наступления этой "первой очереди" не указана. В претензии также было требование произвести выплату по основаниям, предусмотренным ст.395 ГК РФ (проценты за пользование чужими деньгами), однако ответ на это требование дан не был. В повторной претензии было предъявлено требование указать дату выплаты по апрельскому случаю, а так же дать ответ по требованиям, связанным со ст. 395 ГК РФ. Внятного ответа не последовало, опять написали про "первую очередь"... И еще вопрос- правомерно ли мое требование по ст.395 ГК, и смог ли кто взыскать через суд страховую выплату и проценты за просрочку выплаты?
	Читаю тут отзывы такого плана,которые оставляет ОСАО "Россия" и умиляюсь))	23.01.2010, Роман	«РОССИЯ »
Читаю тут отзывы такого плана,которые оставляет ОСАО "Россия" и умиляюсь))Мария Александровна, добрый день! Ваше дело взято на контроль "Горячей линией качества" на основании сведений, представленных на наш прямой e-mail. Со своей стороны, делаем все возможное для ускорения сроков разрешения проблемной ситуации. С Уважением, «Горячая линия качества» ОСАО «Россия» (hl@ros.ru) Горячая линия качества ОСАО «Россия» 19 января 2010, 12:43 Может хватит спасать имидж компаний, которая уже утонула,складывается впечатление как будто Вы с Луны свалились и не знаете что у Вас происходит. Мне кажется надо просто заплатить деньги и спать спокоино, а не кормить людей "завтраками". Тем более я знаю,что политика руководства компании,все через суд.Дозвониться до Вас проблема,ответы на вопрос,когда заплатят Вы не знаете,соединить с людьми которые знаю Вы также не можете.

Модерация

Ваши сообщения модерируются администратором. Пожалуйста, не используйте ругательных выражений в адрес представителей страховых компаниях, не пишите сообщениея заглавными буквами. Постарайтесь раскрыть в отзыве суть возникшей проблемы. К сожалению, отзывы, состоящие из одного предложения, не публикуются. Если Вы хотите получить комментарий представителя страховщика, указывайте номер страхового события или договора страхования. Отзывы, содержащие рекламные объявления и предложения, удаляются.

Поделитесь опытом

Если Вы застраховались по КАСКО или ОСАГО в страховой компании, поделитесь опытом с посетителями нашего портала. Оставляя свой отзыв, Вы помогаете читателю определиться с нелегким выбором страховщика. Очень важно, если Вы расскажете о том, как проходил процесс не только заключения договора страхования, но и процедура урегулирования убытков. И главное, насколько предлагаемые условия страхования и урегулирования соответствуют тому, что изначально Вам предлагали при страховании. Потратьте несколько минут Вашего драгоценного времени и оставьте отзыв. Поделитесь своим опытом, расскажите, что понравилось или не понравилось при общении со страховой компанией. Оцените в целом работу страховщика. Ежедневно отзывы просматриваются сотнями посетителей в поиске объективной информации. На основании отзывов, оставленных посетителями сайта, формируется народный рейтинг страховых компаний.

Комментарии и ответы сотрудников страховых компаний

На нашем сайте зарегистрированы представители страховых компаний, которые дают комментарии и ответы к Вашим отзывам. Кроме этого, Вы всегда сможете получить оперативную консультацию о ходе рассмотрения выплатного дела. Обязательно указывайте корректный адрес электронной почты при написании отзыва, т.к. комментарии специалистов по отзыву направляются на указанный автором адрес электронной почты. При этом комментарии специалистов не влияют на формирование народного рейтинга страховых компаний.

Отзывы посетителей на этом сайте - реальные и размещены автомобилистами, которые воспользовались услугами страховых компаний не только при покупке полисов, но и при урегулировании убытков. Конечно, нужно понимать, что положительных отзывов значительно меньше, чем негативных отзывов. Ведь, как известно, когда все хорошо, не всегда возникает желание оставить на сайте положительный отзыв о страховой компании или направить благодарность руководству. Гораздо чаще хочется поделиться опытом и пожаловаться на работу страховой, оставив на форуме негативный отзыв. Мы уверены, что в нашем разделе Вы сможете найти конструктивные и действительно полезные отзывы, где посетители не просто изливают душу и боль, а сообщают об особенностях работы страховых при урегулировании убытков, а также делятся советами, как правильно и что необходимо делать. Также, на нашем сайте возможно комментирование отзыва представителями страховщика. Вы можете не просто получить полезную информацию, а узнать о состоянии выплатного дела из первых рук. Будем рады, если наш сервис будет полезен. Обязательно не забудьте оставить отзыв о компании, в которой Вы застрахованы.

Ваши отзывы формируют народный рейтинг. Каждый, кому интересно узнать больше о страховой компании может воспользоваться данным разделом. Для удобства сделаны фильтры для выбора страховой компании или сортировки отзывов на положительные и отрицательные. Наш раздел постоянно обновляется. Если Вы написали и отправили на сайте отзывы, то они будут опубликованы только после прохождения модерации. Давайте вместе создавать раздел, предоставляя посетителям только актуальную и полезную информацию.

Отзывы о страховых компаниях

Версия для печати