Отзывы

Страховая компания

Оценка

	Не хотел писать отзыва, пока не получу результата. И вот наконец-то я его получил:	27.04.2010, Никита	«Ренессанс Страхование»
Не хотел писать отзыва, пока не получу результата. И вот наконец-то я его получил: - на прошлой неделе выиграл суд - по моей жалобе ФССН провела проверку Ренессанса, выявила нарушения страхового законодательства и дала предписание компании устранить эти нарушения то есть осуществить выплату. Расскажу теперь, как все было. Мой договор КАСКО номер 001АТ-08/61090. 17 сентября 2009 года мне поцарапали машину на стоянке в мое отсутствие. Я по совету диспетчера Ренессанса вызвал ГИБДДшника (потом выяснил, что надо было вызывать участкового). ГИБДДшник, судя по всему, хотел взятку от меня. Я ему ничего не дал, и он написал мне в справке о ДТП, что "обстоятельства не установлены". Я написал в Ренессанс заявление с просьбой ОТРЕМОНТИРОВАТЬ АВТОМОБИЛЬ. Ренессанс на основании справки ГИБДД отказал мне в выплате. Формулировка причины отказа следующая: "не установлен факт события, повлекшего повреждения застрахованного имущества". Прошло с тех пор больше полугода. За это время было все: письма в прокуратуру, ФССН, в саму компанию. Ренессанс естественно на все претензии отвечал вежливыми посылами на ХХХ и отказывался менять решение. В конце концов я провел независимую экспертизу ущерба, подал в суд. Суд состоялся в два заседания. На первом заседании судья не смогла принять решения и запросила документы в ГИБДД по моему делу. После второго заседания мой иск удовлетворили в части основного требования по возмещению ущерба (в размере 30 тыс. рублей). Другие мои требования (штраф за нарушение ЗЗПП и наложение ареста на счета компании) суд отклонил. Рекомендую всем не лениться и подавать в суд, а также писать в государственные органы правопорядка (прокуратура, УБЭП) и надзорные органы (ФССН). Я знаю конкретные недавние примеры, когда в результате нарушений страхового законодательства ФССН отзывала лицензию у компаниии. Поэтому все жалобы людей "по кирпичику" создают общий итоговый результат. Писать в органы надо в свободной форме с максимально подробнейшим описанием того, что произошло, обязательно надо приложить документы. Несвободная форма -только у искового заявления. Его надо составлять тщательно, так чтобы были соблюдены все требования к содержанию иска. Правильно составить иск - 75% успеха(если не больше). Если вы составите его правильно, то судья, вполне возможно, еще до заседания примет решение по вашему делу. Я не юрист и юриста не нанимал, иск писал сам (хотя и советовался в процессе), так как сумма ущерба не очень велика (30 тыс. рублей). Я бы может и вообще не стал ничего оспаривать, если бы не откровенно хамская позицию ренессанса в отношении работы со своими клиентами (и со мной в том числе), когда вы ни до кого не можете достучаться и получить хоть какой-то ответ (я уже не говорю о том, чтобы пообщаться с убытчиками) Мошеннический характер деятельности Ренессанса очевиден и об этом надо сообщать, куда следует. Пишите сюда: 1) суд - для сумм более 100 тыс. рублей это - Симоновский районный суд Москвы, ул. Восточная, д. 2 - для сумм до 100 тыс. рублей - Судебный участок № 247 Даниловского района Москвы, ул. Автозаводская, д. 17, к.3 2) надзорные органы ФССН по адресу г. Москва, Миусская площадь, д. 3, к.1 на имя руководителя ФССН Коваля 3) городская прокуратура 4) управление по борьбе с экономическими преступлениями: - для Москвы - УБЭП по ЮАО по адресу Каширское шоссе, д. 76, к.5 Куда бы вы ни написали, вам обязаны будут ответить в течение месяца. В своих письмах (особенно в УБЭП) обязательно сообщите о характере деятельности ООО ГРС и ее предбанкротном состоянии. Так, согласно базе данных СПАРК Интерфакс, чистый убыток ООО ГРС в 2008 составил 1.2 млрд. рублей при собранной старховой премии в 12.7 млрд. рублей. Думаю, что в 2009 году финансовый результат ГРС был еще хуже, учитывая кризисные явления в экономике. Для тех кто собирается подавать в суд, готов предоставить свою форму искового заявления в качестве образца. Всем удачи! Никита ПС: интересно, что ответит Центр контроля качества
	21октября 2009г.У меня произошел страховой случай я обратился в ренесанс	26.04.2010, Александр	«Ренессанс Страхование»
21октября 2009г.У меня произошел страховой случай я обратился в ренесанс сначала мне предложили самому сделать оценку ущерба автомобиля ссылаясь на то что у них не хватает специалистов на что я им ответил что для такого рода работ у меня нет ни опыта ни лицензии мне пришел ответ ждите а сколько они не знают я пригласил оценщика из другого города он сделал отчет и началась судубная тяжба которая длится уже 7месацев Вобшем вывод такой чем дальше ренесанс тем лучше для людей!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
	Застроховал отец Хундай Тусан.	22.04.2010, Андрей	«Ренессанс Страхование»
Застроховал отец Хундай Тусан. Стукнул бампер. Окраска крыла, замена бампера, замена подкрылка, замена ПТФ. ПриехалО чудо "аварийный комисар"!!! С гайцами общатся отказался! Какие и кто справки забирать будет незнает (при условии что 10 тыров доплочено за VIP обслуживание) НИХРЕНА НЕ ЗНАЕТ! ЧЕГО ПРИЕЗЖАЛ?!?! ЗАЧЕМ ПРИЕЗЖАЛ?!?!? Ну это пол бЯды! Знаете сколько заплатили ?!?!?! 14.5 тыщ!!!! Бампер стоит 8.500!!! Окраска его в Рольфе 11 тыщ... и даже если не в рольфе 7-8!!! А подкрылок? А акраска крыла?!?! А ПТФ!?!?!?!? Вообщем - НЕ страХУЙтесь там! А то получите заглавные буквы предыдущего слова вместо страховки!!!!!! Андрей
	Так вот никогда никогда никогда не страхуйтесь у них пусть они разорятся взорвутся и пойдут по миру сволочи!!!!!	22.04.2010, Anton	«Ренессанс Страхование»
Так вот никогда никогда никогда не страхуйтесь у них пусть они разорятся взорвутся и пойдут по миру сволочи!!!!! Пример: человек попадает в ДТП у него ОСАГО неважно какой компании и потерпевшего КАСКО и даже если потерпевший не имеет к вам претензий эти сволочи через некоторое время предъявят вам иск если сумма ущерба превысит 120 т.р. а сумма ущерба может быть эквивалентна стоимости самой дорогой иномарки хоть там ущерб в миллон значит они вам выставят 880 т.р. т.к. СК проплатили такую статью в законе №965 по которой они реально имеют право требовать с вас деньги через суд приставов и им наплевать студент ли вы не имеющий собственности, пенсионер которому много лет, все с этого момента вы должны компании с миллиардным оборотом и прибылями десятки а то и сотни тысяч рублей. Вы думали КАСКО невогодная тема еще как выгодная платят то не они а СК виновника и виновник + они получают прибыль в 50-60т.р. от страхующегося и откаты от автосервисов. Уроды они в ренессансе моральные все и все их структуры включая банки. Богатейшая компания выкачивает деньги у бедных людей и делает себе сверх прибыли которыми они хвастаются в отчетах Вобщем совет такой не страхуйтесь в ренессансе!!! пусть разорятся и научатся нормально работать и платить их ни кто не заставлял брать на себя риски заключая договоры!!!!
	Являюсь застрахованной в Ренессансе, а также имею доверенность от страхователя.	16.04.2010, Наталия	«Ренессанс Страхование»
Являюсь застрахованной в Ренессансе, а также имею доверенность от страхователя. В начале декабря я получила направление в ООО "Сервис-Авто"(Автопродикс) и сдала машину на ремонт по двум убыткам 104850(задний бампер) и 10490(2 правых молдинга, задняя правая дверь и заднее правое крыло). В салоне обещали за неделю произвести ремонт. Через неделю в салоне мне сказали, что мастер не попал в цвет и повторная окраска займет пару дней. До конца декабря я неоднократно звонила в салон и каждый раз мне говорили, что проблема с цветом, подождите еще пару дней. 31.12.2009 я приехала в салон и решила забрать машину. В АКТЕ № ЭЗН0036229 о выполнении работ я выразила претензию к выполненной работе, подробно описав не соответствие цвета краски на отремонтированных частях машины. АКТ относящийся к работам по второму убытку мне вообще не показали и не дали на подпись. Поскольку в Гражданском кодексе РФ в ст. 722 п.1 написано: "В случаях, когда работа выполнена подрядчиком с отступлениями от договора подряда, ухадшившими результат работы, или с иными недостатками...заказчик вправе, ПО СВОЕМУ ВЫБОРУ ПОТРЕБОВАТЬ ОТ ПОДРЯДЧИКА:... СОРАЗМЕРНОГО УМЕНЬШЕНИЯ УСТАНОВЛЕННОЙ ЗА РАБОТУ ЦЕНЫ..." я 08.01.2010 отправилась в ООО "Группа Ренессанс Страхование" и написала ЗАЯВЛЕНИЕ с просьбой выдать направление на окраску машины к другому официальному дилера, копию АКТА приложила. Мне обещали рассмотреть заявление не более чем за месяц. ЗАЯВЛЕНИЕ ДО СИХ ПОР НЕ РАССМОТРЕНО!!! Начиная с февраля я звоню в Ренессанс чуть ли не каждую неделю напомнить о моем случае. В марте со мной связывалась некая Анжела, как я поняла она -специалист центра контроля качества, просила приехать в офис, захватив копию ЗАЯВЛЕНИЯ. Я так поняла в страховой оно потерялось...Я приехала и стали всплывать жуткие вещи. Мое ЗАЯВЛЕИЕ с копией прилагаемого АКТА отсутствуют. Зато есть оригинальный акт, который передал салон Автопродикс с якобы моей подписью! Подпись не моя и не страхователя! Я заявляю, что подпись, по-видиму, подделана в Автопродиксе и прошу дать направление на завершение ремонта к другому дилеру, т.к. я имею на это право и упомянутая выше статья ГК РФ позволяет соразмерно уменьшить цену, страховая в этом случае ничего не потеряет. Спустя двухчасового выяснения всех обстоятельств мне выдают 2 направления к тому дилеру, которого я выбрала. Но почему то в одном из напралений не указаны 2 молдинга и заднее правое крыло, а только дверь. Я подписываю не обращая внимания. Обнаруживаю это уже у дилера. Решаю вернуться в Ренессанс, что бы решить это недорозумение. Я получаю отказ без какого-либо мотивированного объяснения! Выходит Анжела и говорит что я должна радоваться, что мне сделали подарок и дали направление на окраску бампера и двери и что про молдинги я ничего не говорила. Я пытаюсь объяснить, что в ЗАЯВЛЕНИЕ было написано про все детали и смысл было "частично согласовывать". Ответ Анжелы меня просто убивает. Она заявляет, что ЗАЯВЛЕНИЕ вообще рассмотрено не было. Вот вам и сотрудник отдела качества. Абсолютно не компетентный специалист! Юрист Ренессанса посочувствовала мне - 2 юр. лица не могут решить между собой дела, а я пострадавшая, но политика компании не позволяет мне помочь. Хотетите судитесь, шансов выйграть дело мало! На прошлой неделе оставляла в колл-центре устное заявление с просьбой всетаки рассмотреть Заявление и дать письменный ответ. Устные заявления в Ренессансе должны рассматриваться не более недели. Срок истек, а ответа нет... Сегодня вообще позвонил сотрудник дилера у которого храняться мои "частично согласованные" направления и проинформировал о письме Ренессанса. В письме отказ в согласовании этих направлений по той причине, что якобы окраска уже была оплачена Автопродиксу. Это при том, что ранее было выяснено, что Автопродикс передал Ренессанс поддельные документы с якобы моей подписью, на основании которых последний не должен был оплачивать счета, выставленные Автопродиксом. К тому же, что одно из направлений не требовало доп.согласования! ПОДУМАЙТЕ ПРЕЖДЕ ЧЕМ СТРАХОВАТЬ МАШИНУ В РЕНЕССАНСЕ!!!
	Застраховал Осаго на год . Машину продал через месяц.	16.04.2010, Сергей Валентинович	«Ренессанс Страхование»
Застраховал Осаго на год . Машину продал через месяц. Оставил заявление в офисе на Садовом о расторжении. Прождал обещанные 2 недели ... И потом еще неделю...И потом еще неделю... Так и жду=) Отмаз крепкий =) "Автосалон не перечислил пока нам денег по Вашему договору" - "время перечисления неизвестно"- "Когда будут деньги неизвестно" Хорошо устроились ребята... Хрен еще раз буду страховаться в Ренессансе
	№ договора КАСКО 002АТ-09/78260.	16.04.2010, георгий	«Ренессанс Страхование»
№ договора КАСКО 002АТ-09/78260. 9 марта 2010 года на мой кашкай упала глыба льда. В результате вмяты две передние стойки и крыша, разбито боковое зеркало. Все документы собрал и сдал в ренессанс вовремя сам! Одна форма 3 из милиции чего стоит! (Кто получал, знает, как неохотно ее дают). Звонил раз в неделю, пытаясь выяснить, когда же машину поставят на ремонт. В результате 14.04.10 сообщают, что отправили мне письмо от 06.04.10 (с 06.03 по 14.03 звонил несколько раз, говорили, что дело не рассмотрено), но раз письмо до меня не дошло, то вышлют по электронке. Выслали: в выплате по КАСКО ОТКАЗАНО ПО ПРИЧИНЕ ОТКАЗА МИЛИЦИИ ВОЗБУДИТЬ УГОЛОВНОЕ ДЕЛО. А в милиции не видят причин его возбуждать, т.к. отсутствуют признаки преступления по ст.167 ч.1 УК РФ. А зачем я плачу 38000 руб., если не для таких вот страховых, кстати!, случаев!!! Вообщем, отписка на дурака. Завтра отправляю досудебный иск и письма в ФССН и Российский Союз Автостраховщиков, ну, а дальше в суд. Всем удачи и не страхуйтесь в Ренессансе!!!!!
	Уважаемые автовладельцы, сама являюсь юристом, но оказалась беспомощной вперед кидаловом в Ренессансе.	01.04.2010, Бахарева Анна	«Ренессанс Страхование»
Уважаемые автовладельцы, сама являюсь юристом, но оказалась беспомощной вперед кидаловом в Ренессансе. Трижды оказывалась у разбитого корыта по разным случаям. Политика компании одна- подделывать и "терять" документы, использовать любые способы, лищь бы не платить. Единственную слабую защиту вам могут дать копии ВСЕХ оформляемых документов. Но и даже актов с Вашй подписью Вам могут не предоставить, сказав, что это собственность компании, а потом заменить в этих актах замену элемента на ремонт или "потерять" акт осмотра вашего автомобиля после произведённого за Ваш счёт ремонта и при повторном обращении по поводу уже восстановленного элемента, обвинить Вас в мошенничестве, сказав что этот элемент не восстанавливался и не включён в страховку. Я уже не буду писать о крохотных размерах выплат, смехотворных утверждениях, что колёса не входят в страховку, проволочек в рассмотрении документов и огромных очередях... Держитесь от этой компании подальше, если Вам дороги Ваши деньги, время и нервы!
	Отвратительное отношение к клиенту. 19 января произошел страховой случай, мы - пострадавшая сторона.	31.03.2010, Мария	«Ренессанс Страхование»
Отвратительное отношение к клиенту. 19 января произошел страховой случай, мы - пострадавшая сторона. Проблема - треснувший колпак на запасном колесе. Цена вопроса - 33 000 рублей. 1,5 месяца шли какие-то согласования, дозвониться в компанию НЕВОЗМОЖНО!! Трубку или не берут, или ничего сказать не могут. 1 марта выдали направление на СТО. СТО выписало счет на запчасть. СК счет потеряла, пришлось восстанавливать. Сегодня 31 марта - счет до сих пор не оплачен. Трубку по-прежнему или не берут, или ничего сказать не могут. Радует одно - машина на ходу, и треснувший колпак передвижению не мешает, потому что страшно представить сколько денег ушло бы такси и передвижения по городу за эти 2,5 месяца. На следующий год меняю компанию. И никому рекомендовать ее не буду!
	Дело № 001А0-46769. Последние документы сданы 4 марта, согла	31.03.2010, Дмитрий	«Ренессанс Страхование»
Дело № 001А0-46769. Последние документы сданы 4 марта, согла ВАШИМ правилам страхования, которые я выполнил по всем пунктам, "Страховщик в течении 15 рабочих дней, считая с даты получения от Страхователя всех необходимых документов...настоящих правил обязан принять решение о признании или непризнании события стрховым случаем и определить размер подлежащих возмещению убытков и расходов..." Сегодня закончился 19 рабочий днь, однако по телефону мне сказали "СУММА УБЫТКА ОЧЕНЬ БОЛЬШАЯ (!!!!) ПОЭТОМУ СРОКИ ПРОДЛЯЮТСЯ НА НЕОПРЕДЕЛЕННОЕ ВРЕМЯ, И КАК МИНИМУМ ЕЩЕ МЕСЯЦ (!!!) МНЕ ПРИДЕТСЯ ПОДОЖДАТЬ". Так вото вопрос, на который по телефону ответ мне так и не удалось получить. В ПРАВИЛАХ НЕ УКАЗАНО,ЧТО ПРИ ВЫПЛАТТЕ ОЧЕНЬ БОЛЬШИХ СУММ, КОМПАНИЯ ИМЕЕТ ПРАВО ПРОДЛЕВАТЬ СРОКИ. И КАК ВАМ НЕ СТЫДНО, КОГДА ВАШИ СОТРУДНИКИ ГОВОРЯТ, ЧТО ДЛЯ КОМПАНИИ МИЛЛИОН РУБЛЕЙ СЛИШКОМ БОЛЬШАЯ СУММА, ЧТОБЫ ЕЕ ВЫПЛАТИТЬ НЕ НАРУШАЯ СРОКОВ. 1. Для кого написаны правила страхования, если вы их сами не выполняете? 2. Как узнать сколько еще мне надо ждать? P.S В понедельник, т.е. по истечению 22 рабочего дня подаю иск в суд, так как почитав зжешние отзывы складывается впечатление, что ждать можно долго.
	В марте 2009 года произошло ДТП,выплату произвели только в ноябре!!!!!	25.03.2010, Тамара	«Ренессанс Страхование»
В марте 2009 года произошло ДТП,выплату произвели только в ноябре!!!!!И то не в полоном объеме и после того как я плотно взялась за телефон!!!Офис в Архангельске вобще не понятно зачем существует, только для приема документов и их дальнейшей отправки в Питер.Не одного внятного ответа мне там так и не дали,а потом так вобще посоветовали обращаться в суд так как они сделать ничего не вогут! Я обратилась в суд, который постановил выплытить мне оставшуюся суммму.Документы были отправлены в декабре!!!Сейчас конец марта,но деньги по судебному решению мне выплачены так и не были!!!!ни один из сотрудников опять же не может мне ничего объяснить по этому поводу, просто переключают с одного сотрудника на другого.Сейчас я намерена снова обратиться в суд и на этот раз в прессу!!!!!!
	Произошло у меня небольшое ДТП, поцарапан бампер.	23.03.2010, Виктор	«Ренессанс Страхование»
Произошло у меня небольшое ДТП, поцарапан бампер. Как положено, прибываю в центр урегулирования, там всё начинается с осмотра машины, серьёзные дядьки фотографировали не только повреждение, но и вообще машину со всех сторон. Оформили, направили на ремонт к дилеру. Приезжаю к дилеру, там опять осмотр с фотографированием. Далее дилер выписывает счет на замену бампера, отправляет его в страховую компанию на согласование. Проходит 2 недели, связывается со мной дилер и говорит, что страховая отказывает в замене бампера и аргументирует это тем, что согласно имеющимся у них данным, бампер на моей машине не текстурированный, а крашеный, стало быть менять его не обязательно, достаточно покрасить. Как же так спрашиваю, а два обследования с фотографированием... Дилер разводит руками и говорит, что страховая предлагает провести еще один осмотр. Это значит потерять ещё день, и с какой стати? Я, по наивности, говорю что щас с ними разберусь... Начинаю звонить в страховую и наталкиваюсь на глухую стену из телефонных девушек, которые по существу дела ничего ответить не могут, а соединять с сотрудниками, занимающимися моим делом, им не положено. Одна из девушек вообще заявила, что мне в ремонте отказано и поделать тут мне больше нечего. Со скандалом добиваюсь-таки контакта с сотрудником центра урегулирования, и она объясняет мне, что данные про мой несчастный бампер получены ими от "московского дилера, который продал эту машину". На мои объяснения насчёт того, что я покупал машину не в Москве, что бампер мой покраске в принципе не подлежит, что фотографировали же со всех сторон, никакого вразумительного ответа не поступает. Соглашаюсь-таки на дополнительный осмотр, приезжает эксперт, смотрит на бампер, говорит, ну да, текстурированный... На том история и кончается, страховая согласилась на замену. Но в результате потерян месяц времени и некоторое количество нервов. Никто из страховой мне не позвонил и не объяснил причину этого абсурдного случая. Об извинениях за потерянное время я уж даже не говорю, а что казалось бы проще сделать. Что было бы, если б страховой случай был бы более серьёзным, я даже представлять не хочу. 26 марта у меня истекает КАСКО, я весь в раздумьях...
	Страховой полис №002AT-09/81721 № убытка 001916. Застрахован в Выборге.26,01,10 произошло ДТП	11.03.2010, Алекс	«Ренессанс Страхование»
Страховой полис №002AT-09/81721 № убытка 001916. Застрахован в Выборге.26,01,10 произошло ДТП,под замену :крыло,бампер,фара,противотуманка, ремонт капота.Плюс в результате ДТП со стороны удара треснуло лобовое стекло (удар достаточно сильный да ещё и на улице было около -20).Тип возмещение ремонт на СТО оф.дилера,при этом при заключении договора я настойчиво (предполагая что могут быть неожиданности)переспросил девушку-менеджера я точно смогу отремонтировать машину на Питер-ладе(там где покупал)?-да,точно!Поверил-фиг там было,на момент ДТП мне начинают мямлить что договор с ними кончился и тд. т.п. (питер-лада один из самых дорогих сервисов)Предложили на выбор толи два толи три сервиса из которых официалы только скарт,ладно поехал ремонтироваться там.На обратном пути,думаю дай ка заеду на питер-ладу парнас,узнаю сколько ТО-3 стоит,а заодно спрошу работают ли они с Ренессансом...и что вы думаете,с уверенных слов девушки со стойки и договор есть и с ренессансом они работают!(Вот вам простейшая ложь от ренессанса)Может она конечно и чего то не знала,но ей я чета как то больше верю.И так дальше, лобовое стекло заменять отказали,при этом отказа в письменной форме я не получил(тем самым ренессанс нарушил очередной пунк правил ),начали затягивать время сначала дополнительным фотографированием (хотя фоток было сделано более чем достаточно),потом что случай по своим внутренним документам они должны разделить на два страховых случая (что для меня явно не соответствует действительности),потом что их супер-мега эксперт в Питере должен провести трассологическую экспертизу (замечу только по фоткам,даже без осмотра машины!)которая проводится только при назначении судом в процессе дела,а их совсем не "аффилированный" эксперт может провести только АНАЛИЗ,(результат которого, как правило, судом признаются ничтожными))Не далее как вчера очередное давление от ренессанса выразилось в том что я,(в связи с внезапным изменением каких то там их правил,с которыми меня не ознакамливали и я нигде не росписывался)должен поехать!в питер лично чтобы написать там заяву о пересмотре убытка!(при этом подчеркиваю случай прозрачный на сто процентов и очевидность ущерба не видна только ренессансу!У инспектора ГИБДД никаких сомнений по этому поводу не возникло,и в справке все повреждения записаны в полном объеме),то есть расчет на то что клиент подумает нафиг мне эти затраты и забьёт,да и вариант что ты там не будешь послан тоже надо учитывать.Вобщем от этого доброго предложения я отказался. На данный момент, я заявляю представителям ренессанса,кои здесь присутствуют,что мои обязательства в отношении данного Страх/случая выполнены более чем на сто процентов,с их стороны добрая треть книжки правил страхования,а значит и договора нарушены.В чем я сегодня в офисе,в мягкой не дружелюбной форме(а какая она ещё должна быть?цирк да и только!) уведомил ваших девушек-менеджеров.Так же я вас и их уведомляю,что если в срок до 17,03,10 здравый смысл у вас победит,единственно верным решением с вашей соторны считаю выдачу направления на замену лобового стекла.В противном случае с 18,03.10 я начинаю подготовку судебного иска или может досудебной претензии,если мой юрист посчитает её наличие обязательным.К иску будут прикреплены все мои расходы на юриста,пошлины и пр.,расходы на замену лобового стекла,которое я заменю после 17 за свой счёт,транспортные расходы;взыщу в соответствии с постановлением №131 от 29,02,08 неустойку (пени) за каждый день просрочки по не исполнению пунктов договора. Вот такая история...Думайте сами ,прежде чем страховаться у ренессанса,устраивают ли Вас такие методы работы компании.
	15 июня 2009г. мною был заключен договор комбинированного страхования транспортного средства «Тойота Ленд Крузер Прадо-120», условиями которого определена страхования сумма в размере 1 650 000 рублей.	10.03.2010, Anton	«Ренессанс Страхование»
15 июня 2009г. мною был заключен договор комбинированного страхования транспортного средства «Тойота Ленд Крузер Прадо-120», условиями которого определена страхования сумма в размере 1 650 000 рублей. 11.09.2009г.транспортное средство «Тойота Ленд Крузер Прадо-120» было похищено, то есть, имел место страховой случай предусмотренный п.4.2.2. Правил добровольного комбинированного страхования транспортных средств, Утверждены Приказом Генерального директора № 34 от 14 марта 2008г. В указанные сроки были предоставлены ВСЕ необходимые документы, а дальне началось: абсолютно тупые и незаконные ссылки на необходимость согласования большой суммы с Москвой, игнор со стороны сотрудников. При встрече с руководителем филиала("господином" Логвиненко) последний заверил, что все хорошо, выплата на рассмотрении и необходимо подождать. На дворе март 2010 года, а мы все ждем. Обращался везде, от Госстрахнадзора до Областной прокуратуры. Ренессанс на связь не выходит. В конце года правда были кривые предложения с намеком на откат, пересмотреть страховую сумму в сторону ее снижения. До компании не дозвониться, с руководством не стретиться. Телефон только контактного центра и ВСЕ. Нет это не впечатление-это уверенность в том, что компания Ренессанс -МОШЕННИКИ. ЭТО ФАКТ.Прошу Всех кто прочитал этот отзыв учесть.

Модерация

Ваши сообщения модерируются администратором. Пожалуйста, не используйте ругательных выражений в адрес представителей страховых компаниях, не пишите сообщениея заглавными буквами. Постарайтесь раскрыть в отзыве суть возникшей проблемы. К сожалению, отзывы, состоящие из одного предложения, не публикуются. Если Вы хотите получить комментарий представителя страховщика, указывайте номер страхового события или договора страхования. Отзывы, содержащие рекламные объявления и предложения, удаляются.

Поделитесь опытом

Если Вы застраховались по КАСКО или ОСАГО в страховой компании, поделитесь опытом с посетителями нашего портала. Оставляя свой отзыв, Вы помогаете читателю определиться с нелегким выбором страховщика. Очень важно, если Вы расскажете о том, как проходил процесс не только заключения договора страхования, но и процедура урегулирования убытков. И главное, насколько предлагаемые условия страхования и урегулирования соответствуют тому, что изначально Вам предлагали при страховании. Потратьте несколько минут Вашего драгоценного времени и оставьте отзыв. Поделитесь своим опытом, расскажите, что понравилось или не понравилось при общении со страховой компанией. Оцените в целом работу страховщика. Ежедневно отзывы просматриваются сотнями посетителей в поиске объективной информации. На основании отзывов, оставленных посетителями сайта, формируется народный рейтинг страховых компаний.

Комментарии и ответы сотрудников страховых компаний

На нашем сайте зарегистрированы представители страховых компаний, которые дают комментарии и ответы к Вашим отзывам. Кроме этого, Вы всегда сможете получить оперативную консультацию о ходе рассмотрения выплатного дела. Обязательно указывайте корректный адрес электронной почты при написании отзыва, т.к. комментарии специалистов по отзыву направляются на указанный автором адрес электронной почты. При этом комментарии специалистов не влияют на формирование народного рейтинга страховых компаний.

Отзывы посетителей на этом сайте - реальные и размещены автомобилистами, которые воспользовались услугами страховых компаний не только при покупке полисов, но и при урегулировании убытков. Конечно, нужно понимать, что положительных отзывов значительно меньше, чем негативных отзывов. Ведь, как известно, когда все хорошо, не всегда возникает желание оставить на сайте положительный отзыв о страховой компании или направить благодарность руководству. Гораздо чаще хочется поделиться опытом и пожаловаться на работу страховой, оставив на форуме негативный отзыв. Мы уверены, что в нашем разделе Вы сможете найти конструктивные и действительно полезные отзывы, где посетители не просто изливают душу и боль, а сообщают об особенностях работы страховых при урегулировании убытков, а также делятся советами, как правильно и что необходимо делать. Также, на нашем сайте возможно комментирование отзыва представителями страховщика. Вы можете не просто получить полезную информацию, а узнать о состоянии выплатного дела из первых рук. Будем рады, если наш сервис будет полезен. Обязательно не забудьте оставить отзыв о компании, в которой Вы застрахованы.

Ваши отзывы формируют народный рейтинг. Каждый, кому интересно узнать больше о страховой компании может воспользоваться данным разделом. Для удобства сделаны фильтры для выбора страховой компании или сортировки отзывов на положительные и отрицательные. Наш раздел постоянно обновляется. Если Вы написали и отправили на сайте отзывы, то они будут опубликованы только после прохождения модерации. Давайте вместе создавать раздел, предоставляя посетителям только актуальную и полезную информацию.

Отзывы о страховых компаниях

Версия для печати