Отзывы

Страховая компания

Оценка

	Хочу присоединиться к армии недовольных 1СК.	10.12.2009, Инга	«Первая Страховая Компания»
Хочу присоединиться к армии недовольных 1СК. Предостеречь тех, кто собирается застраховаться там. Моя ситуация. (заявление № 1843/2009 от 28.07.09) Машину поцарапали и немного помяли правое крыло во дворе 26.07.09. На следующее утро была вызвана милиция - получены справки. Через день приехала в 1ск. и т д ... оценка, должны были оплатить возмещение 08.10.09. Где-то в конце октября позвонила узнать, когда же можно будет получить деньги; в ответ - по ващему делу отказ. Ждите официальное письмо. (до сих пор кстати жду) Съездила в офис - распечатали дубликат письма. Содержание такое: бла,... Исходя из документов ГИБДД, установить обстоятельства при которых ТС получило повреждения, не представляется возможным.... Ну и зачем такое каско. Только время свое в ГАИ да в самой этой компашке терять(очереди там не хилые) Вопрос к Василию. Имеет ли смысл с ними бодаться в судах при данной ситуаци?
	страхуйтесь где угодно, только не в ПСК.	08.12.2009, Дмитрий	«Первая Страховая Компания»
страхуйтесь где угодно, только не в ПСК. прис страховании говорят, что машину пригоняете в наш сервис с документами и все.оказалось, что ты обязан ехать только в их сервис и оплачиваешь ремонт самостоятельно, а они возвращают деньги. ДТП было в марте. выплатили половину, для второй пришлось общаться с независимым экспертом. так вот вторую половину не выплачивают уже с апреля месяца. все запросы которые вам предлагают сделать в бухгалтерию, либо написать претензию, никогда не рассматриваются, либо попросту не пишутся. если пишутся, дают номер, перезваниваешь через две недели, а тебе говорят, ответа нет, и так до бесконечности. так что кидалово со мной на 50%. страхуйтесь где хотите, только не у них.
	Если коротко, то 27го октября произошло ДТП.	04.12.2009, Юлия	«Первая Страховая Компания»
Если коротко, то 27го октября произошло ДТП. Виновником признан водитель второго автомобиля-участника ДТП. У меня КАСКО в 1СК. 9-го ноября привезла все требуемые страховой компанией документы. 16-го ноября приезжала ихняя независимая экспертиза.В заявлении я просила о ремонте за счет страховой (а/м на гарантии). После шквала звонков в отдел урегулирования убытков мне сообщили, что мне отказано в ремонте и моё дело направлено в загадочный "тотал".. В общем на сегодняшний день мне отказываются называть сумму, которую они готовы мне выплатить (речи о ремонте даже и не идет уже) ссылаясь на бюрократические подписания документов в их компании. Короче, посоветуйте как написать досудебную претензию и заставить их пошевелиться! Машина не на ходу и стоит в гараже, за который мне еще приходится платить отдельно. А я на данный момент безработная, сижу с грудничком. Такое отношение к клиентам просто возмущает и вселяет страх остаться без "колес" до момента выхода на работу ((((
	КАСКО. Июнь 2009- ДТП. Месяц на сбор документов. С августа дело в бухгалтерии. .....	29.11.2009, Алекс	«Первая Страховая Компания»
КАСКО. Июнь 2009- ДТП. Месяц на сбор документов. С августа дело в бухгалтерии. ..... За год было три страховых случая. Первый (ДТП с выплатой 15000 руб.), выплата через четыре месяца, потом замена стекла, три месяца ждал, попал в крупное ДТП.... Жду до сих пор. Кто-нибудь подскажет, какова перспектива судебного решения данного вопроса с учетом того, что результатов независимой экспертизы нет на руках и копия подписанного страхового акта естественно отсутствует по причине того, что страховая отказывается предоставить, а в правилах страхования есть четкая ссылка на сроки выплаты, с дня подписания страхового акта (сумма к выплате более 200 000 руб.) Заранее спасибо П.С. был крайне возмущен увидев рекламу в метро от 1СК о страховании имущества квартир
	В июле 2009 года мною были поданы документы по двум страховым делам в компанию "1СК"	27.11.2009, Артем	«Первая Страховая Компания»
В июле 2009 года мною были поданы документы по двум страховым делам в компанию "1СК", суммы по которым (чуть менее 60 000 р.) были успешно согласованы и переданы в бухгалтерию для выплаты. Где они и находятся по сей день, конец ноября 2009. Почитав отзывы моих собратьев по несчастью, "живущих уверенно" и слушающих по телефону "дело в бухгалтерии, дата выплаты неизвестна", прошу помощи в оформлении необходимых для обращения в суд документов. Предвосхищая комментарии группы контроля качества, номера моих страховых дел: 46152 57643 По данным делам были направлены претензии 1582 и 1583 от 09.09.09 (отв. сотрудник Щербакова Анна) и запросы в бухгалтерию от сегодняшнего числа (отв. сотрудник Болдарева Инара). В дальнейшей эскалации решения этого вопроса методами стандартных процедур этой страховой компании я не вижу смысла, т. к. судя по прочитанному на этом форуме на результат надеяться не приходится. Буду благодарен любую полезную информацию, бланки необходимых докуметов и т.п.
	Полностью присоединяюсь к отрицательным отзывам по 1СК.	25.11.2009, Александр	«Первая Страховая Компания»
Полностью присоединяюсь к отрицательным отзывам по 1СК. У меня ДТП ( в зад стоящей с аварийками машины на полной скорости врезался "слегка" подвыпивший водитель) произошло аж в январе месяце 2009 года. Но полгода по делу не выносилось никакого решения в нашем доблестном ГИБДД(оказалось, при желании можно запросто избежать наказания даже при явной вине при наличии определённых связей), а потом начальник отделения решил закрыть дело по истечении сроков давности( "виновника дтп установлено не было" :) ).В общем это меня мало волновало(слава Богу, остались живы, здоровы, а машина была застрахована по Каско(если бы было ОСАГО, вообще ничего не видать мне было, даже в теории) и так устали от того, что ГИБДД не давало справки о закрытии дела, что не стали двигать это дело дальше. 4 июля я , наконец, отвёз справку из ГИБДД в 1СК. Независмый эксперт, назначенный ими, через две недели осмотрел машину. Через месяц!!! компания получила оценку ущерба(машина была признана тотальной)-мне насчитали 2/3 от рыночной стоимости, и 1/3 -годные остатки(остатки предложили продать самому какому-то Дмитрию(дали телефон).Ещё месяц !!! дело находилось на подписи у руководства 1СК .14 сентября они якобы передали дело на оплату в бухгалтерию. После этого началось бесконечное динамо. На еженедельные звонки и приезды к ним в офис ответ один и тот-же: "давайте оформим запрос в бухгалтерию, с бухгалтерией мы вас соединить не можем и т.д." Теперь , почитав отзывов, окончательно понял, что иного выхода , чем суд ,не избежать. Обходите 1СК за километр .
	Начиталась отзывов, сижу пью валидол. Летом застраховала машину КАСКО в 1СК.	24.11.2009, Елена	«Первая Страховая Компания»
Начиталась отзывов, сижу пью валидол. Летом застраховала машину КАСКО в 1СК. Но по договору рассрочка, поэтому заплатила только половину. А сейчас подходит срок оплачивать оставшуюся половину. А может уже не надо платить, а надо скорее бежать в 1СК и расторгать с ними договор? Что делать, народ? Подскажите!!!
	Имел 3 страховых случая за 3 года.	23.11.2009, Денис	«Первая Страховая Компания»
Имел 3 страховых случая за 3 года. Первый раз идиот на волге сдавал задом и въехал в меня, второй случай - лопнуло боковое зеркало и третий (текущий) - разбили боковое стекло. В первых двух случаях сама страховая почти не тянула время (за это их сейчас очень хорошо наказывают), но в описании запчастей под замену и ремонт как правило "забывала" указать несколько запчастей, без которых "сервис" (сервис в кавычках так как по Сузуки, к примеру, 1-я страховая не имеет договора ни с одним нормальным официалом) не мог полностью закончить ремонт. В связи с этим ремонт затягивался на месяцы. Что сейчас - разбито правое стекло. Пусть руководство этой страховой попробует 2 недели хотя бы - а уже столько я езжу с замотанным стеклом - поездить без правого зеркала! Так до сих пор даже не заказана запчасть! Так как, конечно, СПЕЦИАЛИСТЫ первой страховой не заметили что стекло надо менять с уплотнителем, а "сервис" нашел эту "ошибку"! В общем, еще ждать стекло месяц, так как в этой конторке-сервисе нет возможности иметь стекла на складе! Поедем в АВТОСИМ за свои кровные сделаем стекло и забудем о первой страховой!
	Эта так сказать "страховая компания" без промедления только принимает деньги,но платить по счетам не в ее правилах.	20.11.2009, laki	«Первая Страховая Компания»
Эта так сказать "страховая компания" без промедления только принимает деньги,но платить по счетам не в ее правилах.Уже больше года я пытаюсь получить пологающиеся мне выплаты по регресному делу.Отговорок масса,действий никаких!Сначала у них переезжал офис и этим они объясняли задержки в выплате денег,потом была версия того что скопилась большая очередь по выплатам и опять предлогали подождать так как денег нет.Потом предложили сделать ремонт за свой счет по направлению в их сервисе и якобы после завершения работ и предоставления документов через две недели переведут деньги на мой счет.Был произведен ремонт за свой счет еще раз заострю внимание в их сервисе по выданным ими направлениям!Сданы все документы и чеки.Опять потянуись месяцы ожидания и отговорки что дело в бух-рии на подписи.На данный момент мне вернули часть денег после бесконечных звонков.А оставшуюся часть не выплачивают по неизвестным причинам.Очередная версия что сервис не произвел соглосования по направлению или произвел но им выслал один счет а мне другой на большую сумму.На мою реплику что это их сервис и совсем не моя проблема один ответ тишина и очередное "пишите заявление о несогласии и ждите".Вообщем сейчас готовлю документы для судебного разбирательства.Посетив их офис на Волгоградском проспекте понимаешь что ты не один такой,там масса людей которые тоже около года не видят выплат по страховке.Так что берегите свое время и нервы и не связывайтесь 1СК!
	Сразу хочу выразить благодарность Василию за оказанную помощь!!	19.11.2009, Евгений	«Первая Страховая Компания»
Сразу хочу выразить благодарность Василию за оказанную помощь!! Я уже писал свою историю «Страховой случай произошёл в июле 2009г. до сих пор (ноябрь 2009г.) вопрос не решили. Дело № 66112. Каждый день кормят "завтраками" и мол дело в бухгалтерии ,дата выплаты не проставлена, можем отправить запрос. Терпение лопнуло!!!! Написал жалобу в ФССН, если не поможет потащу этих засранцев в суд и таскать буду до последнего!!!» . С ФССН ответа пока еще не получил ,а вот эффект оказанный от ДОСУДЕБНОЙ ПРЕТЕНЗИИ хочу изложить подробнее: 11.11.2009. Среда . 17.30 Действо – Новоостаповская 5 стр.14 департамент урегулирования убытков 1СК стойка администратора : Я - Здравствуйте, меня интересует дата и сумма, начисленная по страховому случаю №66112. Администратор – Здравствуйте, сейчас база заблокирована, я схожу, уточню. Администратор (спустя 5мин.) – Ваша сумма по делу №66112 (дает листочек с данными). Я – Когда это все закончится и мне перечислят деньги? Администратор (с раздражением) – дело находиться в бухгалтерии и Я не имею такой информации. Напишите жалобу (протягивает мне пустой бланк). Я – У меня своя жалоба ( кладу ему на стол два экземпляра ДОСУДЕБНОЙ ПРЕТЕНЗИИ) Будьте добры, оставьте свой автограф о получении. Администратор (изрядно покраснев) удаляется ставить печати. Прошло 10минут. Вернувшийся Администратор вручает мне одну из моих претензий с печатью и подписью. Я – В течении скольких дней компания рассматривает претензии? Администратор – Десять рабочих дней. Я – Можете тянуть сколько угодно. По истечению трёх дней дело направляется в суд. Администратор (с красной ,как помидор, физиономией) – Ваше право. Я - Свои права Я знаю (удаляюсь). Спустя 10-15 мин. Действо - Волгоградский пр. раздается звонок моего моб.тел. Я – Да. На другой стороне тел. – Здравствуйте, Вас беспокоит Администратор 1СК. Вы совсем недавно у Нас были. Я- Я прекрасно помню. Администратор – Дело в том ,что мне только что сообщили, что деньги Вам перевели еще вчера. Я – Да Вы что? Вы же мне сказали ,что дата не проставлена и Вы никакой информацией не владеете? Администратор – Моё дело Вам сообщить ( кладет трубку). 13.11.2009. Пятница. Деньги поступили на счет. Что Я могу сказать? – Трусливые, лживые уроды!!!!!
	Согласна на все сто процентов!!!	16.11.2009, Алена	«Первая Страховая Компания»
Согласна на все сто процентов!!! не страхуйтесь никто!!! и никогда!!! судились по факту аварии с января 2009, деньги по решению трех судов в нашу пользу получили только в октябре 2009!!! отношение просто свинское, зато когда им нужен был очередной взнос, закидали звонками, пели соловьями, на что хотелось просто материться!!! теперь еще предстоит возвращать за скрытые дефекты, видимо так же через суд... а тут по телефону они сообщили, что мы незаконно обогатились за их счет!!! и они на нас подали в суд!!! театр абсурда, ТАКОГО нет нигде, даже в условиях кризиса!!!
	ЖДУ ВЫПЛАТУ ЗА ТОТАЛ С 11 ИЮНЯ 2009 ГОДА,	14.11.2009, as	«Первая Страховая Компания»
ЖДУ ВЫПЛАТУ ЗА ТОТАЛ С 11 ИЮНЯ 2009 ГОДА,ПИСАЛ ЖАЛОБЫ,ЗВОНИЛ ЛИЧНО ПРИЕЗЖАЛ ОБЩАТЬСЯ-РЕЗУЛЬТАТ НОЛЬ!!!!!ЛЮДИ НЕ ВЕРЬТЕ ПОЛОЖИТЕЛЬНЫМ ОТЗЫВАМ-ИХ ПИШУТ СОТРУДНИКИ 1СК!ТАКОГО ПОФИГИСТИЧЕСКОГО ОТНОШЕНИЯ К СВОИМ КЛИЕНТАМ НЕТ НИ В ОДНОЙ КОМПАНИИ!!!
	Случай произошел в августе 2009, а/м Мазда-6 н406мх177.	14.11.2009, Алексей Климов	«Первая Страховая Компания»
Случай произошел в августе 2009, а/м Мазда-6 н406мх177. Приехал отстоял 2 часа в офисе на Волгоградке, подал заявление выплатить по калькуляции Страховщика, так как на официального дилера направление не дают, хотя машина на гарантии. Смотрел машину эксперт Басов Дмитрий. При детальном осмотре обнаружились незначительные царапины на капоте. В окраске отказали, мол не от этого случая,типа проще согласиться, чем проводить какую то трассологическую экспертизу. Пообещал, что оплатят в течении 21 дня с момента осмотра, выдал копию и до свидание...Жду, по телефону выяснить судьбу не представляется возможным, сотрудники колл центра постоянно соединяеют с кем попало. Решил приехать в эту шарашкину контору, администратор ничего сказать о сроках выплаты не может, дело на подписи у руководства И.О. обязанности Директора Департамента Матвеев Алексей- невидимка (маленький горбатый упырь в золотом костюме). Копии документов на руки не выдают, странно???- мошейники. Остается одна дорога: в суд!!!
	Застрахован по Каско в 1СК.	12.11.2009, Алексей	«Первая Страховая Компания»
Застрахован по Каско в 1СК. Произошел страховой случай (разбито зеркало). Все справки и документы как положено предоставил в 1СК, после чего получил уведомление об отказе в выплате страхового возмещения! 1СК обосновывет это тем что страховая премия в 1СК не поступала.("ДИНАМО 1")Самое удивительное то что 1СК в письме мне посоветовала обратиться к брокеру которому была произведена оплата - хотя это не моя забота (отношения брокера и 1СК)("ДИНАМО 2"). Получил ответ от брокера что ваш полис был сдан в компанию "ПСК" 26.11.2008 № отчета- 135, т.е. деньги все же были. Обратился опять 1СК но там все твердят что денег нет. И каждый раз приходится объяснять ситуацию и вновь в 1СК делают вид что ничего не знают. (Полное "Динамо"). Будем обращаться в суд!!!

Модерация

Ваши сообщения модерируются администратором. Пожалуйста, не используйте ругательных выражений в адрес представителей страховых компаниях, не пишите сообщениея заглавными буквами. Постарайтесь раскрыть в отзыве суть возникшей проблемы. К сожалению, отзывы, состоящие из одного предложения, не публикуются. Если Вы хотите получить комментарий представителя страховщика, указывайте номер страхового события или договора страхования. Отзывы, содержащие рекламные объявления и предложения, удаляются.

Поделитесь опытом

Если Вы застраховались по КАСКО или ОСАГО в страховой компании, поделитесь опытом с посетителями нашего портала. Оставляя свой отзыв, Вы помогаете читателю определиться с нелегким выбором страховщика. Очень важно, если Вы расскажете о том, как проходил процесс не только заключения договора страхования, но и процедура урегулирования убытков. И главное, насколько предлагаемые условия страхования и урегулирования соответствуют тому, что изначально Вам предлагали при страховании. Потратьте несколько минут Вашего драгоценного времени и оставьте отзыв. Поделитесь своим опытом, расскажите, что понравилось или не понравилось при общении со страховой компанией. Оцените в целом работу страховщика. Ежедневно отзывы просматриваются сотнями посетителей в поиске объективной информации. На основании отзывов, оставленных посетителями сайта, формируется народный рейтинг страховых компаний.

Комментарии и ответы сотрудников страховых компаний

На нашем сайте зарегистрированы представители страховых компаний, которые дают комментарии и ответы к Вашим отзывам. Кроме этого, Вы всегда сможете получить оперативную консультацию о ходе рассмотрения выплатного дела. Обязательно указывайте корректный адрес электронной почты при написании отзыва, т.к. комментарии специалистов по отзыву направляются на указанный автором адрес электронной почты. При этом комментарии специалистов не влияют на формирование народного рейтинга страховых компаний.

Отзывы посетителей на этом сайте - реальные и размещены автомобилистами, которые воспользовались услугами страховых компаний не только при покупке полисов, но и при урегулировании убытков. Конечно, нужно понимать, что положительных отзывов значительно меньше, чем негативных отзывов. Ведь, как известно, когда все хорошо, не всегда возникает желание оставить на сайте положительный отзыв о страховой компании или направить благодарность руководству. Гораздо чаще хочется поделиться опытом и пожаловаться на работу страховой, оставив на форуме негативный отзыв. Мы уверены, что в нашем разделе Вы сможете найти конструктивные и действительно полезные отзывы, где посетители не просто изливают душу и боль, а сообщают об особенностях работы страховых при урегулировании убытков, а также делятся советами, как правильно и что необходимо делать. Также, на нашем сайте возможно комментирование отзыва представителями страховщика. Вы можете не просто получить полезную информацию, а узнать о состоянии выплатного дела из первых рук. Будем рады, если наш сервис будет полезен. Обязательно не забудьте оставить отзыв о компании, в которой Вы застрахованы.

Ваши отзывы формируют народный рейтинг. Каждый, кому интересно узнать больше о страховой компании может воспользоваться данным разделом. Для удобства сделаны фильтры для выбора страховой компании или сортировки отзывов на положительные и отрицательные. Наш раздел постоянно обновляется. Если Вы написали и отправили на сайте отзывы, то они будут опубликованы только после прохождения модерации. Давайте вместе создавать раздел, предоставляя посетителям только актуальную и полезную информацию.

Отзывы о страховых компаниях

Версия для печати