Отзывы

Страховая компания

Оценка

	Влетел мне в зад один мужик, застрахованный в ИнноГаранте (г. Казань).	06.12.2009, Сергей	«ИнноГарант»
Влетел мне в зад один мужик, застрахованный в ИнноГаранте (г. Казань). Думал, что будут проблемы с выплатой по ОСАГО. Как оказалось - напрасно. Выплатили немного позднее, чем по правилам, но на ремонт должно хватить. Мужчина, который занимается оформлением выплат (на ул. Ямашева) спокойный и грамотный. С такими людьми приятно иметь дело. Желаю успехов этой компании!
	При переезде лежачего полицейского на большой скорости отвалилось левое переднее колесо	05.12.2009, Dobrodetel	«ЮГОРИЯ »
При переезде лежачего полицейского на большой скорости отвалилось левое переднее колесо (Не совсем отвалилось, его просто перекосило ужасно, в общем кирдык колесу и всему железу слева). Обратился сразу же к страховщикам. Всё оформили, как надо, оценили ущерб и выплатили через 16 дней деньги (Точнее оплатили сервис). В принципе доволен, дело было в Москве. Компания платит исправно.
	31.08.09 обратились в Самарский ф-л ОСАО Россия за выплатой по КАСКО	05.12.2009, Galina	«РОССИЯ »
31.08.09 обратились в Самарский ф-л ОСАО Россия за выплатой по КАСКО,через месяц одобрили,но выплату предложили на 19.01.10 - ПЯТЬ МЕСЯЦЕВ!!!В ноябре обратились на горячую линию качества,ответили,что связались с Самарой,выплатят в середине декабря,снова поехали в страховую уточнить дату,там по-прежнему настаивают на 19.01.10,что Москва деньги перечисляет плохо и раньше они не выплатят.Тоже самое происходит если обратиться в автосервис этой компании - НЕ ДОЖДЁШЬСЯ!!!
	Машина застрахована по ОСАГО в компании Русский Мир.	04.12.2009, Юлия	«РОСГОССТРАХ»
Машина застрахована по ОСАГО в компании Русский Мир. Срок страховки (второй год безаварийной езды) заканчивается 05.12.2009г. в 00.00. Сегодня (04.12.2009)звонят из офиса Росгосстраха (бывший офис Русского Мира соответственно) около 17.00 и любезно напоминают об окончании срока страхования. Спасибо большое, действительно не помнила, но за ДВА дня можно это сделать? Приезжаю в любимый офис на пр.Большевиков в магазине ОКЕЙ. Время 20.30. - ну что делать, так работа заканчивается. Стандартная картина - очередь в страховую - один мужчина оформляет ОСАГО, второй соответственно за ним тоже с ОСАГО, я третья. Офис до 22.00 - впереди полтора часа - фух...успела. Нееет, не тут то было. Первый мужчина со своим полисом вышел в (!!!) 21.45. Конечно к тому моменту я уже подозверела, да и народу набрело уже изрядно за мной. Заходит тот что передо мной - я интересуюсь у агента - типа есть смысл стоять? Ответ очевиден - "У меня через 15 минут заканчивается рабочий день, я Вас принять не успею. Надо раньше приезжать". Когда??? За три часа до окончания рабочего дня??? И все три часа в очереди??? Обращаюсь к руководству компании - я не верю в то что Вы не в курсе, что офисы в гипермаркетах самые проходимые, так посадите двух, а то и трех специалистов!!! Это же Ваши деньги!!! В ОКЕЕ очередь в страховую стоит ВСЕГДА!!! Ну и информация к размышлению - оформление полиса ОСАГО в сберкассе (по-моему компания РОСНО) занимает 10 минут, а не полтора часа. Логично что поутру я поеду в ближайшую сберкассу и оформлю все быстро и удобно, НО УЖЕ НЕ В РОСГОССТРАХЕ. Извините, по работе компании к счастью других комментариев дать не могу - тьфу-тьфу-тьфу, Бог пока миловал....
	АБСОЛЮТНО НА ПУСТОМ МЕСТЕ ОТКАЗЫВАЮТ по КАСКО.	04.12.2009, Karina	«ЮГОРИЯ »
АБСОЛЮТНО НА ПУСТОМ МЕСТЕ ОТКАЗЫВАЮТ по КАСКО. Документы все представлены,всё в срок, придираются, что в постановлении ОВД указано, что я обратилась ЗА СПРАВКОЙ , а надо было ЗА ОТКРЫТИЕМ УГОЛОВНОГО ДЕЛА ! Хотя следствие проведено по заявлению, виновные не найдены, и отказ в возбуждении уг.дела получен по причине ущерба менее 500.000 рублей. А ЮГОРИЯ пи...ит , что я сама виновата, что милиция не ищет виновных. Сидит у них на входе голубоглазый ангел Алексей,на стене благодарность от руководства ЗА ВЕРНОСТЬ И АКТИВНОСТЬ !!! Полный пипец ! Так вот он и мяукает с клиентами, советы ДОБРЫЕ раздаёт, как постановления переделать, что дописать, что донести... Да ещё и поёт, что делает это по доброте душевной, а руководство его ругает за человеческое отношение к клиентам ! И смех, и грех :)))) Только его песни бесполезны, каждый раз новый отказ - откровенную дребедень пишут, так что всем в СУД !!! А ЮГОРИЮ - на Х...Й !
	Страхуюсь в этой компании 2-ой год.	04.12.2009, Люда	«Мегарусс-Д »
Страхуюсь в этой компании 2-ой год. В 2008г. выплаты были вовремя и по сумме (я брала на руки по калькуляции страховщика) получилось неплохо, мне хватило сделать ремонт в РОЛЬФЕ. В этом году с выплатами задерживают. Суммы уже на "официала" не хватает!
	Попала в ДТП 19.10.09, виновник застрахован в СВ, да и я тоже по ОСАГО.	04.12.2009, Елена	«Спасские ворота »
Попала в ДТП 19.10.09, виновник застрахован в СВ, да и я тоже по ОСАГО. 23.10.09 привезла собранные документы на Варшавку, присвоили номер делу, эксперт осмотрел машину, составил Акт. Сказали заявление будут рассматривать месяц, нужно позвонить. 23.11.09 дозвонилась, просили перезвонить 25.11.09, т.к. документы на подписи у руководства. Перезвонила 25.11.09, озвучили сумму выплаты - 25000р. (у диллера ремонт оценили в 29000р.) Незнаю нормально это или нет, но всё равно неприятно, придёться доплатить за ремонт. Вчера, 03.12.09, на счёт пришли деньги. К обслуживанию и соблюдению сроков у меня претензий нет. А вот дозвониться до них очень тяжело, но реально особенно утром и после 18.00. Удачи всем!
	Впервые столкнулся с работой Краснодарского филиала ООО СК Инногарант по страховому случаю	04.12.2009, Иван	«ИнноГарант»
Впервые столкнулся с работой Краснодарского филиала ООО СК Инногарант по страховому случаю, который допустил клиент сей фирмы, нарушается ст.13 п.2 Закона Об ОСАГО. Своевременно не выплачено страховое возмещение, хотя прошло уже более 2-х месяцев с момента ДТП и весь необходимый пакет документов был готов 12.10.09г. В результате- не могу получить деньги и отремонтировать автомобиль. Приходится собирать документы и обращаться в суд, в результате компания понесет большие убытки, чем своевременная выплата. Кто, же работает? И головной офис компании терпит такую работу?
	Больше ни чего не остается как подавать на эту компанию в суд.	04.12.2009, Венера	«РОССИЯ »
Больше ни чего не остается как подавать на эту компанию в суд. В мае месяце наступил страховой случай,сдвигов нет до сих пор! Постоянно переводят с одного менеджера на другого,телефон начальства никто не знает,все шлют какие то письма ни понятно кому.менеджер Ольга оформив страховку сделала ошибку,после чего оформила дополнительное соглашение не поставив нас в известность!!! кроме того на 2 месяца позже!!! К нашему сожелению страховой случай наступил раньше чем Ольга исправила свою ошибку,и компания ссылается на то что каско было оформлено позже страхового случая. Будьте добры обьяснить что нам делать в такой ситуации??! И почему мы должны страдать из-за неграмотной работы ваших сотрудников?!!!!!!!!!!!!!!!!!
	ВСЕ ПРОСТО - КАСКО ПРИ ПОКУПКЕ АВТО. ДАЛЕЕ СТРАХОВОЙ СЛУЧАЙ	04.12.2009, вася	«Авангард Гарант»
ВСЕ ПРОСТО - КАСКО ПРИ ПОКУПКЕ АВТО. ДАЛЕЕ СТРАХОВОЙ СЛУЧАЙ, УЩЕРБ ПРИЧИНЕННЫЙ ТРЕТЬИМИ ЛИЦАМИ. СПРАВКИ ВСЕ В НАЛИЧИИ, ЗАЯВЛЕНИЕ И Т.Д. ОТВЕТ ОТ АВАНГАРДА, ЧТО ТО СДЕЛАЕМ И ПОКРАСИМ, А ЧТО ТО ПРОСТО СДЕЛАЕМ, А КРАСИТЬ САМИ БУДЕТЕ))))) ЭТО ТАКАЯ КАСКО)))) НАПИСАЛ ПРИТЕНЗИЮ В АВАНГАРД - 30 ДНЕЙ ОТВЕТА НЕТ. ОДНОВРЕМЕННО НАПИСАЛ В ФЕДЕРАЛЬНУЮ СЛУЖБУ СТРАХОВОГО НАДЗОРА - 30 ДНЕЙ , ЕСТЬ ОТВЕТ: НЕ МОЖЕМ ОБЯЗАТЬ СТРАХ.КОМП. К ВЫПЛАТЕ, ПРОВЕРИМ, РАЗБЕРЕМСЯ, А ВЫ ТЕМ ВРЕМЕНЕМ В СУД ПОДАВАЙТЕ..)) НАФИГА ТАКАЯ ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА??? НУ ВПРОЧЕМ ЭТО ЛАДНО, У НАС ВСЕ ТАК В СТРАНЕ ДЕЛАЕТСЯ И ФЕД.СЛУЖБ ТОЖЕ МНОГО, ТОЛКУ ТОКА НЕТ))))) ТЕПЕРЬ ПОДАЮ В СУД. ВЫВОД-СОВЕТ: НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С АВАНГАРДОМ, ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ ПОПАСТЬ!!!!
	Если коротко, то 27го октября произошло ДТП.	04.12.2009, Юлия	«Первая Страховая Компания»
Если коротко, то 27го октября произошло ДТП. Виновником признан водитель второго автомобиля-участника ДТП. У меня КАСКО в 1СК. 9-го ноября привезла все требуемые страховой компанией документы. 16-го ноября приезжала ихняя независимая экспертиза.В заявлении я просила о ремонте за счет страховой (а/м на гарантии). После шквала звонков в отдел урегулирования убытков мне сообщили, что мне отказано в ремонте и моё дело направлено в загадочный "тотал".. В общем на сегодняшний день мне отказываются называть сумму, которую они готовы мне выплатить (речи о ремонте даже и не идет уже) ссылаясь на бюрократические подписания документов в их компании. Короче, посоветуйте как написать досудебную претензию и заставить их пошевелиться! Машина не на ходу и стоит в гараже, за который мне еще приходится платить отдельно. А я на данный момент безработная, сижу с грудничком. Такое отношение к клиентам просто возмущает и вселяет страх остаться без "колес" до момента выхода на работу ((((
	Я и моя мама проработали много лет в страховании,а в 2008 году перешли в Томский филиал ОСАО "Россия".	04.12.2009, Анна	«РОССИЯ »
Я и моя мама проработали много лет в страховании,а в 2008 году перешли в Томский филиал ОСАО "Россия". В июле месяце я уволилась и буквально через пару дней перевернулась на машине.Зная о финансовой ситуации в филиале мы сразу же обратились в суд, сама директор говорила о том, что иначе деньги мы не получим. В компании существует приказы о том, чтобы обжаловать все решения суда, да и новый юрист призналась, что ей было дано указание делать все, для того чтобы как можно дольше длился судебный процесс.Юрист предлагала заключить мировое соглашение, не смотря на то, что филиалы не имеют на это право,писала ходатайства о переносе дела по откровенным мелочам, потом обжаловали решение суда, не приходили на заседание,вернее она пришла, посидела и ушла....Что это было непонятно???Дело находиться в данный момент у судебных приставов.Та же ситуация.Пять дней уверяли, что оплатят добровольно, к концу 5 дня позвонила директор и сказала, что бумага находится у главного, а когда он ее подпишет неизвестно, региональный директор в Новосибирске утверждал, что со дня на день деньги будут, а приставов просили не арестовывать счета, т.к.в пятницу все оплатят.Вообщем полная неразбериха и как всегда любыми способами тянут время.И что самое поразительное это при том, что мой отец является ректором крупного вуза.Репутация видимо в России вообще на последнем месте...... Уже шутка сложилась в городе у страховщиков,про то как "Россия Чубикам выплачивает за перевернутый Лексус".
	не выплачивают	04.12.2009, Коля	«Национальная Страховая Группа »
ЕЕ уже 4 года нет, а я сужусь за право получить страховые выплаты. Уже год как по постановлению суда компания должна была их выплатить, но увы и ах, так ничего и не решилось. Даже на второе отправление судебного решения никакой реакции. Вот и получается мама хотела как лучше и честно в течении трех лет похала на компанию, а потом.... Еще и со всеми празниками в течении года после смерти поздравляли, как будто и так горя было мало... Поэтому для всех - ПООСТОРОЖНЕЕ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ!!!!!
	Имею полис КАСКО. Произошел страховой случай.	03.12.2009, Владислав	«Ростра»
Имею полис КАСКО. Произошел страховой случай. Сдали документы в компанию 2 ноября. До сих пор деньги я не получил. Машину отремонтировал за свой счет. Застрахован я по акции 5 дней. Следовательно ущерб должен возмещаться в течении 5 дней. Почему мне задерживают деньги никто объяснить не может. Очень не доволен. Может быть такое явление вызвано финансовым кризисом и страховая компания задерживает платежи из за отсутствия денежных средств. Остается только догадываться. Может кто нибудь подскажет что делать в такой ситуации. Когда вносил деньги за полис КАСКО брали с желанием, с улыбкой и уверяли что лучше компании нет. У нас в Казани реклама даже была Ростра "Взлет без падений".

Модерация

Ваши сообщения модерируются администратором. Пожалуйста, не используйте ругательных выражений в адрес представителей страховых компаниях, не пишите сообщениея заглавными буквами. Постарайтесь раскрыть в отзыве суть возникшей проблемы. К сожалению, отзывы, состоящие из одного предложения, не публикуются. Если Вы хотите получить комментарий представителя страховщика, указывайте номер страхового события или договора страхования. Отзывы, содержащие рекламные объявления и предложения, удаляются.

Поделитесь опытом

Если Вы застраховались по КАСКО или ОСАГО в страховой компании, поделитесь опытом с посетителями нашего портала. Оставляя свой отзыв, Вы помогаете читателю определиться с нелегким выбором страховщика. Очень важно, если Вы расскажете о том, как проходил процесс не только заключения договора страхования, но и процедура урегулирования убытков. И главное, насколько предлагаемые условия страхования и урегулирования соответствуют тому, что изначально Вам предлагали при страховании. Потратьте несколько минут Вашего драгоценного времени и оставьте отзыв. Поделитесь своим опытом, расскажите, что понравилось или не понравилось при общении со страховой компанией. Оцените в целом работу страховщика. Ежедневно отзывы просматриваются сотнями посетителей в поиске объективной информации. На основании отзывов, оставленных посетителями сайта, формируется народный рейтинг страховых компаний.

Комментарии и ответы сотрудников страховых компаний

На нашем сайте зарегистрированы представители страховых компаний, которые дают комментарии и ответы к Вашим отзывам. Кроме этого, Вы всегда сможете получить оперативную консультацию о ходе рассмотрения выплатного дела. Обязательно указывайте корректный адрес электронной почты при написании отзыва, т.к. комментарии специалистов по отзыву направляются на указанный автором адрес электронной почты. При этом комментарии специалистов не влияют на формирование народного рейтинга страховых компаний.

Отзывы посетителей на этом сайте - реальные и размещены автомобилистами, которые воспользовались услугами страховых компаний не только при покупке полисов, но и при урегулировании убытков. Конечно, нужно понимать, что положительных отзывов значительно меньше, чем негативных отзывов. Ведь, как известно, когда все хорошо, не всегда возникает желание оставить на сайте положительный отзыв о страховой компании или направить благодарность руководству. Гораздо чаще хочется поделиться опытом и пожаловаться на работу страховой, оставив на форуме негативный отзыв. Мы уверены, что в нашем разделе Вы сможете найти конструктивные и действительно полезные отзывы, где посетители не просто изливают душу и боль, а сообщают об особенностях работы страховых при урегулировании убытков, а также делятся советами, как правильно и что необходимо делать. Также, на нашем сайте возможно комментирование отзыва представителями страховщика. Вы можете не просто получить полезную информацию, а узнать о состоянии выплатного дела из первых рук. Будем рады, если наш сервис будет полезен. Обязательно не забудьте оставить отзыв о компании, в которой Вы застрахованы.

Ваши отзывы формируют народный рейтинг. Каждый, кому интересно узнать больше о страховой компании может воспользоваться данным разделом. Для удобства сделаны фильтры для выбора страховой компании или сортировки отзывов на положительные и отрицательные. Наш раздел постоянно обновляется. Если Вы написали и отправили на сайте отзывы, то они будут опубликованы только после прохождения модерации. Давайте вместе создавать раздел, предоставляя посетителям только актуальную и полезную информацию.

Отзывы о страховых компаниях

Версия для печати