Отзывы

Страховая компания

Оценка

	ДЛЯ ЭТОЙ КОМПАНИИ ОЦЕНКА НЕ СУЩЕСТВУЕТ---НИЖЕ "НУЛЯ"	06.02.2010, Александр	«РОССИЯ »
Я страховал свои машины(которые имел)с Советских времен(ГОССТРАХ),но ни разу не попадал так, как попал при страховании в ОСАО РОССИЯ( 2009)г.Наверно черт попутал или то, что они развернулись в стенах нашего Ульяновского ГАИ.Так вот,в октябре 2009г во дворе дома(мой сосед)при развороте своей машины задел мою и пацарапал справа мою машину.Были вызваны и ГАИ и комиссары составлен протокол,в ОСАО РОССИЯ составлена смета и с этого момента до сих пор с Москвы перечисляются деньги на восстановление автомашины.А на дворе уже середина февраля.Так сколько же времени я должен еще ждать "МИЛОСТИНЫ"от ОСАО РОССИЯ и ежедневно надоедать своими тел.звонками в филиал ОСАО РОССИЯ получая постоянные "завтраки"
	Доброго времени суток всем!	06.02.2010, Артем	«РЕСО Гарантия»
Хочу повествовать вам о вопиющем случае в екатеринбургском филиале компании РЕСО-Гарантия, который произошёл со мной! Наступил страховой случай и я пошел в страховую компанию чтобы мне выплатили деньги за травмы и увечья. Они завели дело (НС 1832268), мало того что они все время твердили, что позвонят в определенный день и никогда не звонили, приходилось все время звонить или ездить самому. Они из всего списка нанесенных мне травм, выплатили самое минимальное... Хотя травмы были в списке выплат!!! После многочисленных бесполезных визитов, я все же согласился на те деньги которые мне насчитали (хотя сумма в 3-4 раза была меньше). Через пару месяцев опять наступил страховой случай, повторная операция. Со всеми справками и выпиской я пришёл опять в страховую. На этот раз , чтобы уж точно не окораться, я попросил таблицу выплат. В таблице были написаны диагнозы, за которые предусмотрены выплаты, точно совпадали с моими диагнозами. Я написал в заявлении слово в слово, как в таблице. И, что же вы думаете, опять насчитали минимальную выплату, только за одну травму, вместо трёх!!! Разница опять в 3-4 раза!!! На этот раз я решил побороться за свои деньги, так как на лицо явное занижение размера выплаты! После очередный бессмысленных разговоров с работниками фирмы, я решил подать на них в суд!!! Я советую вам не страховать здоровье в РЕСО-Гарантия, не потому что они не выплачивают вам деньги, а начисляют гроши!!!
	Мой запрос по уточнению информации для заполнения анкеты был проигнорирован.	06.02.2010, Александр	«Промышленная Страховая Группа "ОСНОВА"»
Компания обладая полной информацией о застрахованном лице просит заполнить анкету для продления договора страхования - на 3 листах. Не получил заблоговременного предупреждения о необходимости продления договора. Считаю - компания имеет достаточно низкий уровень сервиса в сравнении с другими страховыми компаниями: невозможно оформить страховку не приезжая в офис.
	Виновник застрахован в альфе	05.02.2010, alex	«АльфаСтрахование»
Виновник застрахован в альфе у меня осаго машина на гарантии пежо 107 у дилера насчитали 12000 руб через 25 календарных именно календарных дней заплатили 11900 руб по-моему супер
	Под крылом сильной компании ха ха,надо соответствовать рекламе.	05.02.2010, Олег	«РОСГОССТРАХ»
Под крылом сильной компании ха ха,надо соответствовать рекламе.Я попал в аварию,случай простой не спорный меня ударили сзади стоящего,так сильно,что кузов 99тки повило до пердних стоек.С этого момента пострадавшего начинают "добивать",постановление ДПС пришлось ждать 3 недели, 4 дня экспера от РГС и 2 недели чтобы узнать как тебя кинула страховая компания.Выплата занижена в 3 раза ( по подсчетам СТО требуется на ремонт 65 000р выплачено 20 690р) и это после стольких лет без аварийной истории в одной компании,ОБИДО.Теперь я уйду из РГС в другую страховую компанию которая действительно платит. Призываю всех объявить байкот РОСГОССТРАХУ. Компания которая дурит своих клиентов!!!
	Наша машина стояла припаркованная возле дома, в нее въехал автомобиль Тойота.	05.02.2010, Елизавета	«РЕСО Гарантия»
Наша машина стояла припаркованная возле дома, в нее въехал автомобиль Тойота. Мы обратились в свою страховую компанию Ресо за помощью, они сказали, что теперьчерез их компанию мы можем обращаться за выплатой и расчетом. Они нам "помогли".Эксперт сделал фотографии, отметил что поврежден бампер и накладка бампера. После чего мы очень долго ждали ответа страховой, которая никак не могла расчитать сумму.В итоге нам объявили вердикт, что сумма выплаты составляет 1 тысячу рублей. Когда мы спросили почему такая сумма... нам ответили, что с учетом износа 80 процентов нам почситали стоимость накладки без покраски, а бампер вообще не посчитали. Мы возмущены!!! Вывод один... страховые фирмы заключили негласный договор между собой, чтобы издеваться над клиентами, чтобы те, в свою очередь, понимая всю тупиковость ситуации не оббивали пороги компаний! Мы и все наши друзья очень разочаровались в страховой компании РЕСО-Гарантия и при следующем страховании застрахуем свои транспортные средства в более надежной страховой компании.
	ДТП случилось в начале ноября 2008г	05.02.2010, Михаил	«Спасские ворота »
ДТП случилось в начале ноября 2008г. Виновник не оспаривал свою вину в ДТП, был застрахован в ЗАО "СГ "Спасские ворота". Обратился в компанию и предоставил туда все необходимые документы, прошел оценку. До настоящего дня не получил ни копейки. Это при том, что прошел уже суд первой инстанции, который принял решение в мою пользу. На заседания суда представитель компании пришел только один раз, никаких доказательств не представил, в последствии обжаловал решение суда в связи с тем, что не был уведомлен надлежащим образом. Сейчас готовлюсь к повторному рассмотрению дела в суде. Очень недоволен этой страховой компанией. Красноярск.
	Первый раз попала в такую ситуацию, всегда страховала в других компаниях не было проблем!	05.02.2010, Наталья	«АльфаСтрахование»
Привет всем! Первый раз попала в такую ситуацию, всегда страховала в других компаниях не было проблем! Начну с того что пришла в региональное представительство альфастрахования в тюменской области, страховой агент ошибочно оформил мне полис не на 100% а на 50% от окончательной стоимости,а на полисе написал что 100% от стоимости машины, я же не знаю из чего складывается сумма страховая и заплатила за каско 17000 рублей, а когда наступил страховой случай, то у меня приняли документы и уже 1,5 мес молчат, говорят перезвоните завтра, мол москва вам решает дать 2000рублей или нет. Халатное отношение к клиентам, сегодня я сама позвонила в отдел убытков, в г. Тюмень, так там на меня накричала специалист, Соленая Татьяна, я думала ну хоть там мне что-нибуть расскажут, ведь наши ссылаются на Тюмень, а этот специалист повышая тон не то что не объяснила -накричала. Больше я в эту компанию ни ногой!
	Жду выплат уже 2,5 месяца.	05.02.2010, Сергей	«РОСНО »
Жду выплат уже 2,5 месяца. Сначала сказали, что счет в сбербанке не действующий и деньги вернулись к ним обратно. Попросил у них номер платежки по которой перечисляли деньги (чтобы уточнить в Банке)- в ответ тишина.Потом позвонили, сказали 2-ого февраля перечислят. ОБМАН денег нет. По всей видимости придется подавать жалобу в надзорные органы.
	НЕ СТРАХУЙТЕСЬ в страховой РОССИЯ себе дороже выйдет!	05.02.2010, Юлия	«РОССИЯ »
В ноябре 2009 года было ДТП? я собрала все справки,сгоняла в страховую. Меня направили на ремонт. прошло 3 месяца мне звонит сервис и сообщает,что в ремонте отказано,в связи с тем,что Страховая не платим им по счетам. я позвонила в страховую сказали, что деньги могут перечислить мне на счет и чинится я буду сама, т.е. пройдет еще 3 месяца чтоб собрать по новой все справки, и дождатся оценки ущерба, потом ждать пока они перечислят на счет деньги! я считаю, что это ужасная компания. Еслиб не сервис я бы наверно вообще бы не узнала,что я снята с очереди на ремонт! Хамское отношение к клиентам и невыполнение услуг! НЕ СТРАХУЙТЕСЬ в страховой РОССИЯ себе дороже выйдет!
	Ведут себя очень глупо и некрасиво.	05.02.2010, Алексей	«ВТБ Страхование »
Ведут себя очень глупо и некрасиво. Я застраховался по программее "Премиум" как VIP клиент, заплатил страховой взнос 72 тысячи. После наступления страхового события второй месяц тянут с направлением на ремонт без объяснения причин. Все документы и справки в порядке. Цирк какой то. Либо предоставьте мотивированный отказ в урегулировании убытка, либо дайте направление на ремонт! За что страховую премию в 72 тысячи взяли? В отделе "Премиум", обслуживающем ВИП клиентов не подходят к телефону. Подаю исковое заявление в мещанский суд. Только зачем вся эта возня? Ведь нет оснований для отказа в урегулировании убытка, от обязательств просто так не отвертеться! Кто хочет застраховаться по программе ВИП, а потом долго ждать направления на ремонт - тому на своём опыте посоветую обращаться в ВТБ Страхование.
	В Ресо все здорово, обязательно застрахуюсь в след. году и порекомендую друзьям.	05.02.2010, Juli	«РЕСО Гарантия»
Обращалась по страховому случаю ( Каско)- все очень быстро, четко, грамотно. Получила направление в сервис у официального диллера( вот там кстати три недели дверь меняли:)) В Ресо все здорово, обязательно застрахуюсь в след. году и порекомендую друзьям.
	Я очень рада, что выбрала "РЕСО-Гарантию" при страховании ДМС.	05.02.2010, Елена	«РЕСО Гарантия»
Я очень рада, что выбрала "РЕСО-Гарантию" при страховании ДМС. Во время действия договора меня всегда записывали именно в те клиники и к тем врачам, которые мне были необходимы. Дистпетчеры всегда записывали меня именно в тот день к специалисту, который был мне необходим. Одним словом, все обязятельства по договору "РЕСО-Гарантия" выполнила в полном объеме. Большое спасибо Вам за качественное предоставление услуги!
	Все доброго времени суток!	05.02.2010, Евгения	«РОСГОССТРАХ»
Все доброго времени суток! Я не страховала машину в росгосстрахе, а попала в ДТП, где виновником был признан их клиент. ДТП было 1 декабря 2009 года, машину на осмотр и документы я все им предоставила 3 декабря, а реквизиты выслала по выданному мне 5 декабря. На месте инспектора выдали сразу все документы. При приеме документов девушка отказалась выдать мне копию акта осмтра и копию заявления, аргументоровав, что эти копии мне выдадут по письменному моему запросу, если мне понадобиться. Сказала, что официальный срок рассмотрения - 30 календарных дней, но можно позвонить пораньше в конце месяце и получить информацию. Звоню 22 декабря и выясняю, что реквизитов у них нет, а рассмотрение дела начнется только их предоставления. Хотя по правилам страхования реквизиты не являются обязательными для рассмотрения дела. Реквизиты они почему-то внесли в базу только 25 декабря и соответвенно с этого времени и начался отсчет 30 дней, опять же по правилам страхования у них есть только 15 дней на выплату по ОСАГО. На протяжении этого времени я звонила раз в неделю и разговор всегда был один и тот же: был ли осмотр, предоставляла ли я реквизиты, и, перезвоните через несколько дней. 25 января мне никто ничего не выплатил. И более того, выснилось (слава Богу, что не все в этой копании идиоты), что в их базе стоит дата выплаты - 3 января!!! Но с тех пор никаких сдвижек нет... На мою просьбу к диспетчерам соединить меня со специалистами, зкоторые занимаются моим делом, получила ответ: приезхжайте, записывайтесь на встречу, может быть и получится попасть в это же день, а может быть и нет, по телефону на встречу не записываем, на специалистов и руководство не переключаем. На мои жалобы на сайте росгостраха, по почте, по факсу, никто не отвечает. Причину невыплаты не сообщают. Ответ один и тот же, хотите на встречу - приезжайте только в рабочее время... не можете - ждите, перезванивайте... сегодня уже 5 февраля!!!! Денег нет, информации тоже. Господа! С более бюрократической, некорректной и наглой страховой компанией я не сталкивалась. Желаю всем никогда не сталкиваться с ними!!!

Модерация

Ваши сообщения модерируются администратором. Пожалуйста, не используйте ругательных выражений в адрес представителей страховых компаниях, не пишите сообщениея заглавными буквами. Постарайтесь раскрыть в отзыве суть возникшей проблемы. К сожалению, отзывы, состоящие из одного предложения, не публикуются. Если Вы хотите получить комментарий представителя страховщика, указывайте номер страхового события или договора страхования. Отзывы, содержащие рекламные объявления и предложения, удаляются.

Поделитесь опытом

Если Вы застраховались по КАСКО или ОСАГО в страховой компании, поделитесь опытом с посетителями нашего портала. Оставляя свой отзыв, Вы помогаете читателю определиться с нелегким выбором страховщика. Очень важно, если Вы расскажете о том, как проходил процесс не только заключения договора страхования, но и процедура урегулирования убытков. И главное, насколько предлагаемые условия страхования и урегулирования соответствуют тому, что изначально Вам предлагали при страховании. Потратьте несколько минут Вашего драгоценного времени и оставьте отзыв. Поделитесь своим опытом, расскажите, что понравилось или не понравилось при общении со страховой компанией. Оцените в целом работу страховщика. Ежедневно отзывы просматриваются сотнями посетителей в поиске объективной информации. На основании отзывов, оставленных посетителями сайта, формируется народный рейтинг страховых компаний.

Комментарии и ответы сотрудников страховых компаний

На нашем сайте зарегистрированы представители страховых компаний, которые дают комментарии и ответы к Вашим отзывам. Кроме этого, Вы всегда сможете получить оперативную консультацию о ходе рассмотрения выплатного дела. Обязательно указывайте корректный адрес электронной почты при написании отзыва, т.к. комментарии специалистов по отзыву направляются на указанный автором адрес электронной почты. При этом комментарии специалистов не влияют на формирование народного рейтинга страховых компаний.

Отзывы посетителей на этом сайте - реальные и размещены автомобилистами, которые воспользовались услугами страховых компаний не только при покупке полисов, но и при урегулировании убытков. Конечно, нужно понимать, что положительных отзывов значительно меньше, чем негативных отзывов. Ведь, как известно, когда все хорошо, не всегда возникает желание оставить на сайте положительный отзыв о страховой компании или направить благодарность руководству. Гораздо чаще хочется поделиться опытом и пожаловаться на работу страховой, оставив на форуме негативный отзыв. Мы уверены, что в нашем разделе Вы сможете найти конструктивные и действительно полезные отзывы, где посетители не просто изливают душу и боль, а сообщают об особенностях работы страховых при урегулировании убытков, а также делятся советами, как правильно и что необходимо делать. Также, на нашем сайте возможно комментирование отзыва представителями страховщика. Вы можете не просто получить полезную информацию, а узнать о состоянии выплатного дела из первых рук. Будем рады, если наш сервис будет полезен. Обязательно не забудьте оставить отзыв о компании, в которой Вы застрахованы.

Ваши отзывы формируют народный рейтинг. Каждый, кому интересно узнать больше о страховой компании может воспользоваться данным разделом. Для удобства сделаны фильтры для выбора страховой компании или сортировки отзывов на положительные и отрицательные. Наш раздел постоянно обновляется. Если Вы написали и отправили на сайте отзывы, то они будут опубликованы только после прохождения модерации. Давайте вместе создавать раздел, предоставляя посетителям только актуальную и полезную информацию.

Отзывы о страховых компаниях

Версия для печати