Региональная сеть ОСАО «Ингосстрах» насчитывает 82 филиала. За счет чего будет происходить ее дальнейшее развитие, на семинаре для региональных журналистов в пятницу, 19 ноября, рассказал Алексей Анатольевич Соколов, заместитель генерального директора ОСАО «Ингосстрах» по региональному бизнесу.
«Мы не планируем увеличивать количество филиалов, – заявил г-н Соколов. – Дальнейшее развитие филиальной сети будет происходить за счет увеличения клиентских офисов и точек продаж, также будут открываться офисы генеральных агентов «Ингосстраха».
Он отметил, что «Ингосстрах», в отличие от таких компаний, как «Росгосстрах» и «РЕСО-Гарантия» – не агентская компания. «Ингосстрах» развивает те каналы продаж, которые исторически важны и уже показали определенные результаты. В регионах важным был и остается прямой канал продаж, 30% всех сборов дает именно он. Соколов также подчеркнул, что активно развит должен быть канал нестраховых посредников (банки и автодилеры). В качестве примера он привел компанию «Групама» – крупнейшего страховщика Франции, лидера на рынке страхования авто и сельского хозяйства. У этой компании нет ни одного агента вообще, она не развивает агентские продажи, продажи там осуществляются через собственную сеть профессиональных продавцов (штатных сотрудников). «Агентский канал – это важно, но надо искать свои подходы, – резюмировал А.Соколов. – Развитие продаж, с моей точки зрения, зависит от развития тех каналов, которые уже существуют, наверное, больше внимания надо уделять интернет-продажам, но пока мы концентрируемся на другом».
Также по словам А.Соколова, на сегодняшний день усилие на развитие интернет-продаж ОСАО «Ингосстрах» в регионах не делает, потому что страхование тесно связано с оценкой риска, а провести андеррайтинг в таких продажах практически невозможно.
Отметим, что, по мнению А.Соколова, развитие регионального рынка в 2011 году и далее будет происходить в основном за счет автострахования, «все зависит от того, насколько движение восстановления после кризиса будет бурным». Наиболее пострадавшими от кризиса регионами, по оценке А.Соколова, являются «наименее развитые регионы – Северный Кавказ, удаленные регионы и моногорода».
