Страховщикам предстоит открыть новые рынки. Вопрос только в том, как они это будут делать, какие правила предложат.
Итоги
Уходящий год стал для страхового рынка переломным. И не только потому, что кризисное падение наконец-то остановилось. Вопреки негативным прогнозам (а многие эксперты год назад предрекали рынку стагнацию и даже падение сборов на 5% и больше), объем премий, скорее всего, выйдет в плюс. По предварительным оценкам, рост может составить 6–8%. Но важнее другое – обозначились перспективы развития рынка на ближайшие годы. Впервые проблемы отрасли обсуждались на уровне руководства государством – на встрече президента со страховщиками и регуляторами рынка. Дмитрий Медведев подтвердил намерение государства развивать страхование как инструмент защиты финансовых интересов. Это придало импульс к реформированию отрасли. Вопрос только в том, сумеют ли сами страховщики использовать те шансы, которые им предоставлены.
По следам катастроф
По количеству законодательных инициатив 2010 год может стать рекордным для страховщиков за последнее двадцатилетие. С самого начала года был дан старт целому блоку поправок в страховое законодательство. К сожалению, большинство проектов появилось в связи с трагическими событиями. Взять закон об обязательном страховании ответственности владельцев опасных объектов. Его обсуждение началось почти десять лет назад, а первое чтение проект прошел аж в 2005 году. Однако приняли закон только этим летом, после катастрофы на Саяно-Шушенской ГЭС и аварии на шахте Распадская. Трагедия с «Невским экспрессом» и взрывы в московском метро заставили задуматься о механизмах страхования пассажиров. В итоге в Госдуму поступил законопроект об обязательном страховании ответственности перевозчиков. Засуха нынешнего лета побудила пересмотреть подходы к агрострахованию. А масштаб бедствий от пожаров, уничтоживших более двух тысяч домов, вновь всколыхнул споры о необходимости обязательного противопожарного страхования.
Массовый исход страховщиков, который наблюдался в разгар кризиса, поставил на повестку дня вопросы финансовой устойчивости и платежеспособности компаний. В конечном счете это привело к повышению требований к уставному капиталу страховщиков, к принятию ряда поправок, регулирующих процедуру банкротства и предупреждающих ее. Теперь Росстрахнадзор планирует пересмотреть и требования к качеству активов, ужесточить контроль над отчетностью.
На очереди целая серия новых законов. По мнению заместителя генерального директора по стратегии СК «Согласие» Юрия Горлина, с высокой вероятностью будут приняты законопроекты о сельскохозяйственном страховании с государственной поддержкой, о противопожарном страховании, о страховании ответственности перевозчиков перед пассажирами. «Открытие новых рынков будет способствовать развитию страховой отрасли и, как следствие, построению профессионального, государственноориентированного инструмента защиты интересов населения и бизнеса», – убежден он. Вот только введение новых видов обязательного страхования потребует массы усилий от всего рынка. «Страховщикам предстоит год подготовки. Это очень важный период. Однажды рынок уже готовился к введению обязательного массового вида страхования. И не могу сказать, что сделал это блестяще. Теперь надо учесть все уроки. Необходимо разработать массу подзаконных актов и нормативных документов, договориться о четких правилах допуска на новые рынки», – считает генеральный директор «РЕСО-Гарантии» Дмитрий Раковщик.
Выплаты ставят рекорды
«Этот год, безусловно, войдет в историю российского страхования катастрофическим всплеском убыточности по страхованию сельскохозяйственных рисков, связанным с аномальной жарой прошедшего лета», – считает директор департамента урегулирования убытков имущественного страхования «АльфаСтрахования» Борис Осипов. На начало декабря «АльфаСтрахование» уже выплатило сельхозпроизводителям свыше 111 млн рублей, а общий объем возмещения, по оценкам компании, может составить несколько сотен миллионов рублей. 132 млн рублей за недобор и гибель урожая из-за засухи выплатил аграрным хозяйствам «Ингосстрах». На Росгосстрах легла основная масса компенсаций, связанных с ущербом имуществу частных лиц, пострадавших от летних пожаров. По данным компании, уже выплачено более 182 млн рублей возмещения.
Однако рекорд по выплатам в этом году побила компания «РОСНО». Она полностью выплатила возмещения в связи с самым крупным в мировой практике страховым событием в сфере электроэнергетики – аварией, произошедшей в августе 2009 года на Саяно-Шушенской ГЭС. По данным РОСНО, объем средств, возмещенных по договору страхования имущества «РусГидро», составляет $200 млн. Это рекордная сумма, которую когда-либо выплачивали российские страховщики.
«Приходится признать, что в полной мере оценить качество услуг страховщика и правильность выбора партнера по страхованию возможно лишь тогда, когда случается страховой случай. Авария на Саяно-Шушенской – беспрецедентное событие и для гидроэнергетической отрасли, и для страхового рынка. Несмотря на это, наше взаимодействие с РОСНО в процессе урегулирования носило профессиональный и абсолютно конструктивный характер», – прокомментировал это событие председатель правления «РусГидро» Евгений Дод. Объем средств, направленных на возмещение убытка, был сформирован РОСНО из собственных средств, а также за счет средств, полученных по договорам перестрахования. «Поскольку один из участников перестраховочного пула пока не подтвердил готовности осуществить выплату, компанией сформирован резерв в размере 34 млн долларов», – говорится в релизе страховой компании. Как сообщил Ханнес Чопра, РОСНО находится на завершающей стадии урегулирования страхового события по договорам перестрахования, процесс переговоров завершится в первом квартале будущего года.
Иных уж нет, а те – банкроты
Количество страховщиков с начала кризиса продолжает стремительно сокращаться. По словам главы Росстрахнадзора Александра Коваля, в прошлом году было отозвано около 100 лицензий. Однако в этом году прошлогодние рекорды будут побиты. На конец ноября, по данным ФССН, уже была отозвана 101 лицензия. За декабрь этот список пополнили еще ряд компаний. Причем практически все они уходят с рынка со скандалами, не выполнив своих обязательств ни перед клиентами, ни перед партнерами. По словам Александра Коваля, цивилизованно рынок покидали только единицы: «Большинство компаний уходили, открыв двери, за которыми уже не было ничего». И хотя сами страховщики говорят о том, что на ушедшие компании приходилась мизерная доля совокупных сборов, в этом можно усомниться. Среди ушедших были не только мелкие страховщики, но и «середнячки». Так, компания «Арбат» в 2009 году собрала более 1,1 млрд рублей премий, «Урал АИЛ» – примерно 570 млн, ТПСО – около 200 млн, РУКСО – порядка 255 млн. А это значит, что тысячи клиентов столкнулись с трудностями при получении страхового возмещения.
Череда банкротств и громкие скандалы не пошли на пользу имиджу страховщиков. За период кризиса доверие населения к ним серьезно пошатнулось. «На рынке страхования наметилась тревожная тенденция: у клиентов уменьшилась готовность страховаться. Серьезно, на 50%, упала удовлетворенность качеством услуг», – говорит Ханнес Чопра. По данным исследования, проведенного в этом году Национальным агентством финансовых исследований (НАФИ), с октября 2008-го по июнь 2010-го доля пользователей услугами страхования в России снизилась с 42% до 29%. Причем существенно сократился и перспективный спрос на услуги страховых компаний: доля тех, кто не собирается страховаться, увеличилась среди наших соотечественников с 4% до 20%. Более четверти опрошенных вообще не видят смысла в приобретении страхового полиса, еще 26% уверены в том, что страховаться невыгодно. Снизилась и доля россиян, знающих бренды страховых компаний. А недоверие к страховым компаниям за полтора года повысилось с 17% до 25%. Так что в ближайшее время страховщикам придется серьезно поработать, чтобы вернуть клиентов. Крупнейшие выплаты страховщиков в 2010 году
Сумма выплаты, млн руб. Страховой случай Компания Дата страхового случая 6038 Авария на Саяно-Шушенской ГЭС РОСНО 17.08.2009 509 Разрушения конструкций оградительного мола грузового порта Сочи Гефест 14.12.2009 350 Повреждение имущества в результате возгорания СОГАЗ н. д. 276 Технический взрыв на заводе «Кроношпан» МСК н. д. 210 Повреждение грузового порта Сочи в результате шторма Ингосстрах 14.12.2009 192 Пожар на Сясьском целлюлозно-бумажном комбинате (Ленинградская обл.) РЕСО-Гарантия 12.11.2009 185 Повреждение имущества в результате возгорания СОГАЗ н. д. 180 Затопление плавучего дока во время планового погружения Росгосстрах н. д. 169 Гибель воздушного судна Ан-74 ВСК 30.03.2010 156 Повреждение двигателя судна «Профессор Горюнов» во время дноуглубительных работ на рейде порта Коломбо (Шри-Ланка) Росгосстрах Январь 2010 145 Перестраховочное возмещение ОАО «АльфаСтрахование» по убытку, возникшему в результате аварии на подстанции Чагино во время пробного пуска оборудования РОСНО 17.05.2008 131 Конструктивная гибель судна СОГАЗ н. д. 110 Возмещение убытков торговой компании в связи с банкротством контрагента РОСНО н. д. 105 Повреждение имущества подстанции «Сабурово» в связи с пожаром АльфаСтрахование н. д. 93 Повреждение грузового теплохода, находившегося на рейде в порту Порт-Луи (Маврикий) Росгосстрах н. д. 79 Гибель судна Dubai Moon в результате шторма (возмещение – $2,6 млн) Авикос (входит в ГК «АльфаСтрахование») н. д. 75 Повреждение машин и механизмов СОГАЗ н. д. 66 Частичная гибель индонезийского спутника связи PALAPA D (возмещение – $2,2 млн) Ингосстрах Август 2009 65 Пожар в здании культурно-развлекательного центра в Москве Ингосстрах 09.03.2010 64 Первый транш возмещения ущерба в результате пожара на комплексе по производству мясных полуфабрикатов. Общий объем выплат превысит 1 млрд руб. ВСК 09.06.2010