В распоряжении «Ведомостей» оказались жалобы в страхнадзор двух клиентов, недавно купивших полисы (один – ОСАГО, другой – страховку для выезда за рубеж) компании «Информстрах». Ее лицензия была приостановлена приказом страхнадзора от 17 февраля, 24 февраля он вступил в силу. В этом случае компания обязана урегулировать убытки по действующим договорам, но не имеет права заключать новые.
И все-таки они заключались. У «Ведомостей» есть копии страховок ОСАГО с датами продажи 29 марта, 1 и 3 апреля.
Люди, купившие их, говорят, что узнали о приостановке лицензии «Информстраха» после заключения договора. Продавцы полисов не предупредили их об этом, и теперь клиенты просят страхнадзор разъяснить, действуют ли их страховки.
Один из жалобщиков, Виталий Зайченков, подтвердил «Ведомостям», что купил полис 29 марта в «Информстрахе». Он не знает, что ему делать в случае ДТП. В «Информстрах» Зайченков, по его словам, не обращался и ждет ответа из страхнадзора.
К сожалению, появление на рынке полисов в момент приостановки у страховщиков лицензии или после ее отзыва – не редкость, говорит руководитель страхнадзора Александр Коваль. В случае с «Информстрахом» чиновники будут разбираться – в компанию будут отправлены запросы и, если подтвердится, что она продавала полисы незаконно, это может стать дополнительным основанием для более серьезных санкций, вплоть до отзыва лицензии, продолжает Коваль.
Связаться с представителями «Информстраха» вчера не удалось. На сайте компания сообщает, что ее агенты М.Жестков, А.Жестков, А.Ситников, Г.Карпухина и О.Тихонина не вернули ей деньги за 3000 проданных полисов ОСАГО более чем на 11 млн руб. «Информстрах» намерен обратиться в правоохранительные органы и предлагает агентам вернуть страховые премии за проданные полисы и сдать чистые бланки в центральный офис.
Если подписи и печати на полисах не поддельные, клиенты не должны отвечать за то, кому страховщики отдают полисы для продажи, это проблемы страховых компаний, комментирует Коваль.
«Информстрах» – не очень крупная компания. В прошлом году она продала клиентам полисов на 255,2 млн руб. (из них 33,8 млн – ОСАГО), выплатив клиентам 88,5 млн руб. (8 млн руб. по ОСАГО).
Регулятор не первый раз наказывает «Информстрах». В октябре 2008 г. чиновники ограничили лицензию страховщика, запретив ему продавать полисы ОСАГО. В январе 2009 г. лицензия была возобновлена.
Что послужило поводом для санкций, Коваль не говорит. Компания не устранила найденные чиновниками нарушения и поплатилась за это, говорит представитель страхнадзора.
«Информстрах» – страховая компания. Основные акционеры – 8 граждан России (данные СПАРК на 30 сентября 2009 г.). Финансовые показатели (2009 г.): страховые премии – 255,2 млн руб., страховые выплаты – 88,5 млн руб.
