Отзывы

Страховая компания

Оценка

	клиент по каско и осаго.	25.01.2010, Георгий	«КИТ Финанс Страхование»
клиент по каско и осаго. ДТП было в октябре - неожиданно выскочила тетка на газели и я с ней столкнулся. мою машину выбросило на встречку на поребрик (бордюр у москвичей), который пропорол подвеску. машина на газоне, на губах вкус подушки. сразу позвонил в страховую и был приятно удивлен сервису: девушка в диспетчерском центре сразу вызвала и ГАИ и скорую и аваркома. ГАИ послало на медосвидетельствование, за мое отстствие был аварком и пофоткал машину. страховой случай урегулировали долго, чему был и я сам виной - ментовскую форму о ДТП не брал, думал она дается только по окончании расследования об административном правонарушении. Отдел выплат у Кит финанс немного жестковатый, но администратор очень милая девушка. а вот другая девушка Елена - немного суховата. как будто я пришел брать деньги из ее кармана. в итоге был тоталь. Я получил деньги частями - 50 тыс за остатки в декабре и остальное в январе. деньги за вычетом франшизы и износа к чему был морально готов. не разбивать машину, а ее продать было бы выгоднее. по сравнению с тем, как платят другие СК, кит финансом очень доволен. очень жаль что меня признали виноватым (с той стороны проплатили ГАИ, наверное).
	Начиталась я тут... и испугалась...	25.01.2010, Екатерина	«Первая Страховая Компания»
Начиталась я тут... и испугалась... (У меня страховой случай по замене порога) Очень была удивлена, что мне все быстро согласовали (согласовывали они с диллером). Я РАДА.... мне повезло.... В 1СК общалась с Ириной.(СПб)
	Уже три года оформляю КАСКО в Ингосстрахе.	25.01.2010, Тимур	«ИНГОССТРАХ»
Уже три года оформляю КАСКО в Ингосстрахе. Никаких проблем! Все время брал направление на сервисы страховщика, я доволен. Один раз оформлял выплату, т.к. на сервисе не было моего стекла. Принес счет, оплатили через 2 недели, правда 90% от стоимости, но я не жалуюсь. Ездить все это время на такси было бы гораздо дороже. Всем остальным желаю чтобы проблем не было, а еще лучше без страховых случаев! Тимур
	Страховался в январе прошлого года.	25.01.2010, Олег	«ЦЮРИХ. РИТЕЙЛ»
Страховался в январе прошлого года. Поменял в течение года по страховке 2 лобовых стекла, затем покрасил задний бампер. Справки не требовали. При продлении полиса стоимость его увеличили на 40 % из-за предыдущих обращений. Хорошая компания, но пришлось уйти. Герасимов О.Л.
	Застраховала свой а/м в страховой компании МАКС по КАСКО.	25.01.2010, Галина Викторовна	«МАКС»
Застраховала свой а/м в страховой компании МАКС по КАСКО. Во дворе хулиганы ночью поцарапали правую сторону машины( молдинг обоих дверей, на дверях несколько неглубоких царапин, на бампере. Ущерб не очень большой, но машина новая, всего 2 года, жалко. В ОВД все оформили как положено по-закону, заявление подала в установленный срок. В страховой компании эксперты все сфотографировали , оформили документы 13 декабря 2009г., сказали что в течении 2-х недель будут проводить проверку( не понятно чего). Через месяц я получила пространный ответ от Начальника Юридического депортамента ЗАО "МАКС" господина Д.В.Трофимова, что они провели эспертизу в ООО "Волан", они считают что повреждения не являются противоправными действиями 3 лиц. На основании заключения мне отказано в возмещении по страховке. Для чего тогда страховка по КАСКО? Вот так разводит своих клиентов страховая компания ЗАО "МАКС"
	Отвратительная компания полное не желание выплачивать деньги и не желание в чем-либо разбираться	25.01.2010, Сергей	«ЦЮРИХ. РИТЕЙЛ»
Отвратительная компания полное не желание выплачивать деньги и не желание в чем-либо разбираться, просто отказ тысяча отмазок от которых даже смешно. Плюс к этому приходишь к ним в офис получаешь талончик, в котором написано вы следующий в очереди и сидишь минут 40, а то и час (девочки которые принимают документы, делают всё что угодно только не свою работу, они бегают курить, обедают, болтают по мобильку, причем все вмеси) в общем, не страхуйтесь в этой конторке, если конечно не хотите подарить свои тяжело заработанные деньги аферистам. P.S. к сожалению в нашей стране почти все страховые компании работают одинаково, так что лучше страхуйтесь только в той компании в которой у вас есть знакомые и они могут помочь в урегулировании убытков или не страхуйтесь вообще. Всем удачи.
	В декабре 2009 года, заявила о повреждениях авто,	25.01.2010, Людмила	«РОССИЯ »
В декабре 2009 года, заявила о повреждениях авто, в сервисном центре АВТОМИР сказали, что компания РОССИЯ расторгла все договора с дилерами на ремонт, выдают только деньгами по рыночной стоимости. То есть компания не оставила нам выбора! ТОЛЬКО ДЕНЬГИ! На эти деньги в лучшем случае хватит сходить в соседний гараж. Дилерский автоцентр оценил мой ущерб в 50000 рублей. Сейчас жду во сколько оценит страховая компания мои убытки.
	Принадлежащий мне автомобиль Toyota Corolla, я застраховал в выше указанной страховой компании.	25.01.2010, Филипп	«СОГЛАСИЕ»
Принадлежащий мне автомобиль Toyota Corolla, я застраховал в выше указанной страховой компании. Страхование КАСКО было обязательным, так как автомобиль я приобретал в кредит. Утром 27 июля 2009 я обнаружил повреждения на своем автомобиле: а именно, царапина на переднем правом крыле, царапину на передней и задней правых дверях и вмятину на заднем бампере. Я вызвал милицию, по прошествии нескольких дней получил постановление об отказе в возбуждении уголовного дела согласно п.1 ч 1. ст 24. 144. 145.148. УПК РФ. С этим постановлением обратился в СК «Согласие». Страховая компания признала этот случай не страховым, так как по их утверждению участковый инспектор должен был вынести постановление о возбуждении уголовного дела, согласно п.3.3. правил страхования. Я написал жалобу в прокуратуру, на постановление об отказе в возбуждении уголовного дела. Прокуратура признала постановление полностью законным. Обратился к юристу со своей проблемой, по его словам я и в суде проиграю страховой компании. Опытный юрист сказал: «что это «КИДАЛОВО» но в суде ты проиграешь, правила страхования сделаны очень грамотно». ПОМОГИТЕ разобраться в этой ситуации, мне не понятно для чего я платил 42835 рублей за КАСКО и 4700 рублей за ОСАГО. Не страхуйте свои автомобили в "Согласии". Если кто-то сталкивался с подобной ситуацией, поделитесь опытом. vandin-web@yandex.ru
	Ставлю 4 из-за отсутствия офиса в своём округе.	25.01.2010, Александр	«СОГЛАСИЕ»
Я живу в СВАО и территориально все офисы Согласия находятся для меня неудобно, но что касаемо работы - всё производилось сразу же, как я привозил полный комплект документов. То есть привёз все документы - получи направление на ремонт к официалу. Здесь без вопросов. Ставлю 4 из-за отсутствия офиса в своём округе.
	Дорогие страховщики все в жизни возвращается.	25.01.2010, bolotova	«Ренессанс Страхование»
Как можно оценить рейтинг компании, когда сотрудники позволяют себе сперва выдать направление на ремонт СТОА в соответствии с актом осмотра, а затем путем тайных осмотров автомобиля отказать в оплате ремонта. Если еще учесть, что машина при получении направления была доставлена на СТОА, эвакуатор уже за свой счет, оплата стоянки и осмотра за свой счет. Если бы сотрудники имели представление о собственных правилах страхования не было бы: 1. Потери 2-х месяцев без автомобиля. 2. Денег за перевозку, хранение - ДВАЖДЫ!!! Дорогие страховщики все в жизни возвращается.
	Уважаемые товарищи по несчастью!	25.01.2010, Сергей	«РОССИЯ »
Уважаемые товарищи по несчастью! Обращаюсь к вам с просьбой помочь советом по оформлению искового заявления. Возможно у кого-то есть образец искового заявления, прошу выложить здесь. Вкратце- суть такова: Задержка сроков выплаты страхового возмещения по двум страховым случаям, произошедшим в январе и в апреле прошлого года. Программа страхования "Статус", предусматривающая сбор и подготовку всех документов самой страховой компанией. Оба случая признаны страховыми, по обоим случаям сформированы платежки. После написания претензии в СК "Россия" по январскому случаю выплату произвели, а по апрельскому ответили, что "дело поставлено в первую очередь на оплату", однако дата наступления этой "первой очереди" не указана. В претензии также было требование произвести выплату по основаниям, предусмотренным ст.395 ГК РФ (проценты за пользование чужими деньгами), однако ответ на это требование дан не был. В повторной претензии было предъявлено требование указать дату выплаты по апрельскому случаю, а так же дать ответ по требованиям, связанным со ст. 395 ГК РФ. Внятного ответа не последовало, опять написали про "первую очередь"... И еще вопрос- правомерно ли мое требование по ст.395 ГК, и смог ли кто взыскать через суд страховую выплату и проценты за просрочку выплаты?
	Считаю себя оооочень избирательным потребителем товаров/услуг для которого важно не только ТО	24.01.2010, Сергей	«Энергогарант»
Считаю себя оооочень избирательным потребителем товаров/услуг для которого важно не только ТО, что собираюсь купить и ТОТ у кого я стану покупать - благо чаще выбор есть)). Благодаря месту работы, неоднократно был объектом точечной "выездной" агитации страховых агентов по вопросам страхования жизни и здоровья в т.ч. и накопительного страхования. Возможно и достойные были предложения, но лично меня навязчивость отталкивает. Несчастный случай с товарищем подстегнул и меня затраховать Ж и З учитывая наличие семьи и ребенка. Пару часов убил на мониторинг по телефону всех условий в разных конторах (часть отбросил сразу из личных впечатлений от телефонного общения - главным образом из-за "футбола": то отвественного сотрудника нет, то занят, то перезвоните, без элементарных предложений оставить свой номер для связи), с пяток объехал в течении недели. Филиал Э. в Волгограде мягко скажем не впечатлил т.к. офис более чем скромен. Помимо соотношения суммы страховой премии и предлагаемого продукта подкупило лаконичная профессиональная (и, что для меня важно - ненавязчивая))) консультация начальника отдела продаж Сологубовой Е.П. (пишу с визитки) и ее личное, располагающее к себе обояние. Застраховался. В середине декабря 2009 на улице получил нелепую травму - попал в стационар. По телефону помимо человеческого сочувствия и пожеланий выздоровления получил исчерпывающую консультацию относительно перечня необходимых документов. После выписки - привез документы к Елене Петровне. В течении недели был только один уточняющий звонок с просьбой факсануть реквизиты для перечисления (хотя в заявлении подчеркнул наличный способ возмещения - объяснили причину в крупной сумме). Вопрос как пояснили решался через Москву - посему настроился на долгий процесс))). Через дней 10-12 получаю смс о поплнении моего счета. В моем случае сработали две пословицы))):1) деньги любят тишину - в офисе в отличии от большинства иных компаний не было муравейника и вообще клиентов (то ли я так попал) и не было никаких пафосных и громких обещаний 2) свита делает короля - мы все, и я не исключение судим о любой конторе по ее представителю с кем нам довелось общаться - в этой рулетке мне на сей раз повезло)). Спасибо за терпение при прочтении. Сергей - не менеджер и не иное афиллированное лицо))))номер полиса НСГ №027051
	Сотрудничаю всегда с крупными компаниями и ВТБ Страхование в том числе.	24.01.2010, Mellony	«ВТБ Страхование »
Сотрудничаю всегда с крупными компаниями и ВТБ Страхование в том числе.Год назад первый раз оформила у них КАСКО на свою BMW.За год реально себя показали с лучшей стороны.Полис у меня Премиум,обслуживание очень хорошее, на 4+,профессиональные менеджеры,начальник по урегулированию убытков, очень вежливо со мной пообщался,когда мне это нужно было и решили проблему.На этот год застраховалась у них же.
	Не советую страховаться в югории!!!!!!!!!!!!!!!!!!!	24.01.2010, Mexanikptaxa	«ЮГОРИЯ »
Если вы дозваниваетесь в страховую компанию и просите вас соединить с отделом урегулирования убытков, девушка по имени Анастасия вежливо спросит суть вашей проблемы и пообещает, что вам перезвонят. Не обнадеживайтесь, никто вам перезванивать не будет. Пока вы сами не придете к ним на поклон, ваш вопрос решаться не будет. Это как разговаривать с обезьяной, которую научили двум фразам (это про Анастасию). На элементарные вопросы по оформлению заявления она,увы,вам тоже ничего вразумительного ответить не сможет. Что касается Сергея из отдела урегулирования....таких забывчивых людей надо еще поискать. Сегодня он записывает ваш номер телефона, обещает решить вашу проблему и перезвонить, а назавтра он выслушивает вас как будто впервые в жизни видит и не понимает о какой проблеме идет речь!!! Полный отстой. Помещение маленькое, вонючее, даже присесть некуда для оформления документов, ни стула, ни стола. А гордое название государственной страховой компании полностью оправдывает себя - СОВОК!!! Как существовало отвратительное отношение к клиентам в советском союзе, так оно до сих пор осталось в ЮГОРИИ. Не советую страховаться в югории!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Модерация

Ваши сообщения модерируются администратором. Пожалуйста, не используйте ругательных выражений в адрес представителей страховых компаниях, не пишите сообщениея заглавными буквами. Постарайтесь раскрыть в отзыве суть возникшей проблемы. К сожалению, отзывы, состоящие из одного предложения, не публикуются. Если Вы хотите получить комментарий представителя страховщика, указывайте номер страхового события или договора страхования. Отзывы, содержащие рекламные объявления и предложения, удаляются.

Поделитесь опытом

Если Вы застраховались по КАСКО или ОСАГО в страховой компании, поделитесь опытом с посетителями нашего портала. Оставляя свой отзыв, Вы помогаете читателю определиться с нелегким выбором страховщика. Очень важно, если Вы расскажете о том, как проходил процесс не только заключения договора страхования, но и процедура урегулирования убытков. И главное, насколько предлагаемые условия страхования и урегулирования соответствуют тому, что изначально Вам предлагали при страховании. Потратьте несколько минут Вашего драгоценного времени и оставьте отзыв. Поделитесь своим опытом, расскажите, что понравилось или не понравилось при общении со страховой компанией. Оцените в целом работу страховщика. Ежедневно отзывы просматриваются сотнями посетителей в поиске объективной информации. На основании отзывов, оставленных посетителями сайта, формируется народный рейтинг страховых компаний.

Комментарии и ответы сотрудников страховых компаний

На нашем сайте зарегистрированы представители страховых компаний, которые дают комментарии и ответы к Вашим отзывам. Кроме этого, Вы всегда сможете получить оперативную консультацию о ходе рассмотрения выплатного дела. Обязательно указывайте корректный адрес электронной почты при написании отзыва, т.к. комментарии специалистов по отзыву направляются на указанный автором адрес электронной почты. При этом комментарии специалистов не влияют на формирование народного рейтинга страховых компаний.

Отзывы посетителей на этом сайте - реальные и размещены автомобилистами, которые воспользовались услугами страховых компаний не только при покупке полисов, но и при урегулировании убытков. Конечно, нужно понимать, что положительных отзывов значительно меньше, чем негативных отзывов. Ведь, как известно, когда все хорошо, не всегда возникает желание оставить на сайте положительный отзыв о страховой компании или направить благодарность руководству. Гораздо чаще хочется поделиться опытом и пожаловаться на работу страховой, оставив на форуме негативный отзыв. Мы уверены, что в нашем разделе Вы сможете найти конструктивные и действительно полезные отзывы, где посетители не просто изливают душу и боль, а сообщают об особенностях работы страховых при урегулировании убытков, а также делятся советами, как правильно и что необходимо делать. Также, на нашем сайте возможно комментирование отзыва представителями страховщика. Вы можете не просто получить полезную информацию, а узнать о состоянии выплатного дела из первых рук. Будем рады, если наш сервис будет полезен. Обязательно не забудьте оставить отзыв о компании, в которой Вы застрахованы.

Ваши отзывы формируют народный рейтинг. Каждый, кому интересно узнать больше о страховой компании может воспользоваться данным разделом. Для удобства сделаны фильтры для выбора страховой компании или сортировки отзывов на положительные и отрицательные. Наш раздел постоянно обновляется. Если Вы написали и отправили на сайте отзывы, то они будут опубликованы только после прохождения модерации. Давайте вместе создавать раздел, предоставляя посетителям только актуальную и полезную информацию.

Отзывы о страховых компаниях

Версия для печати