Отзывы

Страховая компания

Оценка

	страховка по каско в ренессансе	21.10.2009, Алексей	«Ренессанс Страхование»
Второй год страхую по каско в ренессансе. Впервые произошел страховой случай-выпадение града.СК выдало направление на экспертизу,куда я и поехал.После осмотра,сдав документы-жду 5+14 рабочих дней.По истечении срока приехал в ск,где мне сообщили ущерб-39500.Для сравнения у диллера-95200.На запрос предоставить калькуляцию, получил ответ по почте-только по запросу суда.Готовлюсь к суду.Выводы о компании делать вам.
	Сегодня получила страховое возмещение-ждала с марта 2009	21.10.2009, Галина	«Первая Страховая Компания»
Сегодня получила страховое возмещение-ждала с марта 2009, в бухгалтерии дело находилось с июня 2009 г., звонила почти каждый день, в конце-концов написала жалобу, через неделю получила. Удачи всем ждущим.
	Не страхуйтесь в России	21.10.2009, Денис	«РОССИЯ »
Не страхуйтесь в России,она на грани банкротства,в июле с.г. было выписано направление на ремонт,а точнее замену лобового стекла к официальному дилеру. № NU-09-MR01-9618. Через неделю пришёл ответ от дилера,что Россия злостно не платит и они не будут ремонтировать а/м. В страховой компании сообщили,что на данный момент у них остался всего ОДИН автосервис,не официал. Выписали направление туда,запчасти заказали,лежат на складе,компания не перечисляет деньги уже которую неделю. Ни до кого дозвониться не возможно,никто ничего не знает.
	страховой случай(каска) 1 апреля 2009 года	21.10.2009, Михаил	«Первая Страховая Компания»
страховой случай(каска) 1 апреля 2009 года,подал все документы в компанию 12 апреля.в начале мая сказали что документы на рассмотрении,в начале июня что документы в бухгалтерии на подписании,через неделю назвали даже сумму выплат,сказали раз она уже известна ,то выплата будет в течении пары недель.особо не парясь поехал отдыхать,не проверяя ,пришли ли деньги на мой счет.приехав в сентябре забыл проверить опять,ради интереса позвонил в начале октября просто так спросить че там с деньгами,в итоге офигел услышав в ответ что документы только ушли на рассмотрение в бухгалтерию и сумма пока неизвестна.на вопрос что прошло уже пол года сказали что по идее сроки все истекли и можете подавать жалобу в главном офисе....жесть.пошел проверил счет в банке-денег нет.контора полное гавно,не зря на новый год застрахавал в Уралсибе,поверя знакомому что 1СК на грани банкротства.
	Просто кошмар, диву даюсь на то, что происходит!	21.10.2009, Андрей	«Страховая группа МСК»
Просто кошмар, диву даюсь на то, что происходит! Сроки ремонта затягивают, причем безбожно. Машину в сервис сдал 02.10, и до сих пор нет вообще никакой информации о сроке окончании ремонта (сегодня 21.10)! То 19 дней ждали согласования сметы, то нет разрешение на ремонт. МСК и сервис постоянно валят вину друг на друга, концов найти невозможно. Я уже готов был лично передать бумаги из МСК в сервис, но на руки выдать мне их отказались. И не известно сколько это все ещё продлится! И эта проблема только по тому случаю, по которому платить согласились. А по другому случаю вообще отказали в выплате и второй месяц все никак не дошлют официальный ответ! Так что такая вот ситуация, меня ждет ещё как минимум месяц «пешеходства» и долгое судебное разбирательство за экономию в 5 т.р. на страховке. Также хочу заметить что сервис «написать директору» на сайте МСК работать перестал! Скажу так: если хотите нажить приключения на свою пятую точку то застрахуйтесь в МСК!!! Конечно ничего сказать не могу про общение с сотрудниками СК, адекватные, вежливые люди, на словах расписывают все красиво, но это только на словах. Политика же компании в отношении клиентов просто ужасная! Моя оценка работы СК: крайне неудовлетворительная!!! Если администрация МСК действительно читает отзывы о своей СК то сообщаю им следующее № полиса 0402-1239313, № дела которое затягивают Б19251/РГ и Б23046/РГ, № дела по которому отказали в выплате Б12851/РГ.
	ОТЛИЧНАЯ КОМПАНИЯ!!!!!!!!!!	21.10.2009, МАРИЯ	«СОГЛАСИЕ»
Живу в г. Волжском Волгоградской области, застраховала машину по Авто КАСКО в этой компании первый раз, очень понравилось обслуживание. Теперь буду страховаться только в страховой компании "согласие"
	Попал в ДТП, виновником был признан застрахованный в СГ "Спасские Ворота"	21.10.2009, Сивак Денис Олегович	«Спасские ворота »
Попал в ДТП, виновником был признан застрахованный в СГ "Спасские Ворота", была независимая оценка, собраны все документы, под опись сданы с СК. Законодательство не соблюдают, сроки игнорируют, сотрудники нежданно негаданно уходят в отпуск, независимая экспертиза не указ. Компания ужасная.
	Ужасная компания!!! Сразу говорю реклама на сайте полное ВРАНЬЕ	21.10.2009, Сергей	«Уралсиб»
Ужасная компания!!! Сразу говорю реклама на сайте полное ВРАНЬЕ: Преимущества страхования в Страховой группе «УРАЛСИБ»: 4.Получение страхового возмещения без предоставления справок из компетентных органов в случае повреждения стекол, зеркал и фар, а также один раз в течение года для одного кузовного элемента. Поцарапал фару так мне отказали в замене, т.к. я не дождался компетентых органов. Бред зачем тогда пишите что без справок замена. Вводят в заблуждение людей. еще ударил передний бампер чуть чуть гаишник написал мне справку но не заметили царпапинку на хроме решетки так тоже отказали в замене т.к. нет в справке накладки этой. Больше не буду страховаться в этой компании, даже компанией назвать не хочется, и не советую ни кому, относятся к клиенту как к мошенику какому то. Заплатил 50 тысяч рублей им, а в ответ такое отношение. Звонишь им, ничего объяснить не могут, ничего не знают, постоянно куда-то переключают. Раньше страховался в Ресо наверно опять вернусь к ним.
	Безответственный персонал, основная задача: сбор денег. Гараний 0!!!	21.10.2009, Татьяна	«ЮГОРИЯ »
6 мая 2009 г. я, и ОАО «ГСК «Югория», в лице которой выступал ведущий специалист Нурутдинова Инна Алексеевна, заключили договор о добровольном автостраховании (АВТОКАСКО, страховой полис серия 04 № 280781). При заключении договора со стороны ОАО «ГСК «Югория» был нарушен пункт договора 11.4.1. « Страховщик обязан ознакомить страхователя с настоящими правилами при заключении Договора, разъяснить порядок заключения Договора и условия страхования, выдать страхователю правила.», т.к. при заключении договора в рассрочку Нурутдиновой И.А. не только не были озвучены пункты договора 9.3. «При уплате страховой премии в рассрочку, если страховой случай произошел до срока уплаты последнего взноса страховой премии. Страховщик вправе потребовать от Страхователя досрочно уплатить оставшуюся часть страховой премии либо уменьшить размер страхового возмещения на сумму подлежащей к уплате части страховой премии.» 9.4. « При неуплате очередного страхового взноса в срок, предусмотренный в Договоре страхования, период страхования приостанавливается…», но также не был предоставлен сам «Договор комплексного страхования автотранспортных средств». Так же, Нурудтиновой И.А. не было проинформировано о возможных последствиях просрочки платежа, когда лично Нурутдиновой И.А. был сделан звонок на мобильный телефон, с целью сообщить о возможной задержки внесения платежа, на что Инна Алексеевна лишь поблагодарила за звонок, в то время как она должна вести своего клиента до окончания срока страхования и уведомлять о всех возможных последствиях, которые могут возникнуть в период срока страхования. В связи с нарушенным пункта 11.4.1. и безответственной работы на мой взгляд некомпетентного работника ОАО «ГСК «Югория» в вопросе заключения договоров, я вынуждена восстанавливать нанесенный моему транспортному средству ущерб в результате ДТП за собственные средства. На каком основании меня не проинформировали о важных, в моем случае, пунктах договора и не предоставили мне экземпляр «Договора комплексного страхования автотранспортных средств», который является неотъемлемой частью договора страхования.
	Дело 13453.	21.10.2009, Анатолий	«Интач Страхование»
Дело 13453. При парковке во дворе зацепил мусорную тележку крылом. Итог повреждение крыла и не более (1!!!!!!!!!!! деталь). Приехал эксперт, все отснял, ждал ответ более месяца, в итоге отказали по причине якобы царапинки на бампере-типо 2 детали. Теперь 2-ю неделю пытаюсь получить свои же деньги, уплаченные по Каско при продлении полиса на второй год (страховой случай произошел как раз при окончании первой страховки) Резюме-обходтте этот "европейский" сервис за 100 км.
	Эксперт РЕСО произвёл предварительную оценку ущерба в 150000.	21.10.2009, Лилия	«РЕСО Гарантия»
Эксперт РЕСО произвёл предварительную оценку ущерба в 150000. В Москве насчитали 72000. Огласили сумму к выплате с учётом износа 58665 руб. и 94 копейки!!!!! Детали обошлись более 35000 и ещё насчитали покраску в 45000. Т.к. живу в Новороссийске, по возникшим у меня вопросам работники РЕСО в нашем городе просят обращаться в Москву. Собираю все чеки и необходимые документы для подачи в суд, а также жалобу в ФССН и РСА! Итог этой баталии опишу позже.
	Здравствуйте!Я купила полис КАСКО в ОСАО "Россия" № 901/08/172243.	20.10.2009, Анна	«РОССИЯ »
Здравствуйте!Я купила полис КАСКО в ОСАО "Россия" № 901/08/172243. 20.05.2009 произошло ДТП. Машина кредитная. 26.05.2009 было получено направление на ремонт.№ убытка NU-09-MR02-09-4129 .13 августа машина была поставлена на ремонт.Обещали, что согласование со страховой займет максимум 3 недели. Но только лишь 18 сентября сообщили, что машина признана тотальной,(почему и кем была признана тотальной-до сих пор для меня загадка, ведь автомобиль на ходу) и восстановлению не подлежит.Причем мне никто не звонил. Я была вынуждена сама до них дозваниваться, к сожалению безрезультатно.Со мной никто не хотел беседовать. Сотрудник, занимающийся моим делом, Чепиков Валерий, целый день не подходил к телефону, хотя секретари утверждали, что он на рабочем месте. А начальни Чепикова был в отпуске.10 сентября я поехала в центральный офис, что на проезде Ольминского. Только после личной встречи с Селезневым Владимиром, мое дело сдвинулось с мертвой точки. 18 сентября мне сказали, что т.к. машина признана тотальной (никаких подтверждающих документов мне не выдали),то через 18 рабочих дней мне позвонят и скажут окончательное решение.14 октября, я позвонила снова. Меня долго не хотели ни с кем соединять. А затем сказали, что у них были не все документы, и поэтому моим делом они начали заниматься не 18 октября, а только 25. Каких именно документов не хватало , не уточнили.Сегодня, т.е. 20 октября, я снова связалась со страховой и Соколов Роман сообщил мне, что моим делом будут заниматься на этой неделе, и, может быть, на следующей неделе они мне дадут ответ.На мой вопрос "знает ли он, что в договоре "Каско" указан конкретный срок -18 рабочих дней и что все это похоже на затягивание выплат" Роман сказал, что называть я могу это как хочу, и что никто не собирается придерживаться оговоренных в договоре 18 дней. Сказано все это было довольно резко и в грубой форме. Скажите , пожалуйста, когда вы научите своих сотрудников говорить правду и не грубить, и когда, все таки, я получу свои деньг
	Кошмар! Дело № Б20919.	20.10.2009, Артем	«Страховая группа МСК»
Кошмар! Дело № Б20919. Дтп 5 июля 2009 года. Выбрал сначала ремонт на СТОА, далее написал отказ от ремонта в сервисе по личным причинам. Документы из сервиса пришли в СК в начале августа. Вот с тех пор и ** мозги, как только можно! То у них расчет,то согласование, то на подписи у руководства и так далее. По телефону сроки идут в разброс от "позвоните завтра", до "звоните узнавайте через 15 раб. дней". Авто находится на грани тотала. Уже составляю досудебную притензию, заели, честное слово!!!
	Я думала, что прошли те времена, когда в магазинах отвечали по-хамски	20.10.2009, Лилия	«РОСГОССТРАХ»
Я думала, что прошли те времена, когда в магазинах отвечали по-хамски, думала, что крупные компании уважают себя и стремятся не потерять клиентов. Но теперь я знаю, что Росгосстаху на все и на всех наплевать. Своим громким именем они привлекают очень многих, но совсем не многие знают всю сущность этой оферы. Росгосстрах очередная финансовая пирамида, которая обманывает обычных граждан. Когда приносишь деньги в офис Росгосстраха туповатая девочка с улыбочкой принимает их, а вот при наступлении страхового случая никто не будет спешить Вам выплачивать деньги, а авто стоит разбитым. Вот так, Вы не виноваты, а за деньгами придется побегать, а вот в нашем случае наш ремонт оценили на 9 тыс. рублей, в то время, как реальный ремонт обойдется в 20 000 рублей, ну, что круто. На хрена нужна такая страховка. УРОДЫ!!! БЫДЛО!!!! Наглые. БЕГИТЕ ОТ ТУДА!!!! И главное, что нет никакого государственного регулирования. Где Вы, чиновники? Неужели Вы не видите произвол или не хотите видеть!!! ДОЛОЙ РОСГОССТРАХ, а ответственные лица пусть несут наказания. Ну, сколько можно издеваться над обычными гражданами?..

Модерация

Ваши сообщения модерируются администратором. Пожалуйста, не используйте ругательных выражений в адрес представителей страховых компаниях, не пишите сообщениея заглавными буквами. Постарайтесь раскрыть в отзыве суть возникшей проблемы. К сожалению, отзывы, состоящие из одного предложения, не публикуются. Если Вы хотите получить комментарий представителя страховщика, указывайте номер страхового события или договора страхования. Отзывы, содержащие рекламные объявления и предложения, удаляются.

Поделитесь опытом

Если Вы застраховались по КАСКО или ОСАГО в страховой компании, поделитесь опытом с посетителями нашего портала. Оставляя свой отзыв, Вы помогаете читателю определиться с нелегким выбором страховщика. Очень важно, если Вы расскажете о том, как проходил процесс не только заключения договора страхования, но и процедура урегулирования убытков. И главное, насколько предлагаемые условия страхования и урегулирования соответствуют тому, что изначально Вам предлагали при страховании. Потратьте несколько минут Вашего драгоценного времени и оставьте отзыв. Поделитесь своим опытом, расскажите, что понравилось или не понравилось при общении со страховой компанией. Оцените в целом работу страховщика. Ежедневно отзывы просматриваются сотнями посетителей в поиске объективной информации. На основании отзывов, оставленных посетителями сайта, формируется народный рейтинг страховых компаний.

Комментарии и ответы сотрудников страховых компаний

На нашем сайте зарегистрированы представители страховых компаний, которые дают комментарии и ответы к Вашим отзывам. Кроме этого, Вы всегда сможете получить оперативную консультацию о ходе рассмотрения выплатного дела. Обязательно указывайте корректный адрес электронной почты при написании отзыва, т.к. комментарии специалистов по отзыву направляются на указанный автором адрес электронной почты. При этом комментарии специалистов не влияют на формирование народного рейтинга страховых компаний.

Отзывы посетителей на этом сайте - реальные и размещены автомобилистами, которые воспользовались услугами страховых компаний не только при покупке полисов, но и при урегулировании убытков. Конечно, нужно понимать, что положительных отзывов значительно меньше, чем негативных отзывов. Ведь, как известно, когда все хорошо, не всегда возникает желание оставить на сайте положительный отзыв о страховой компании или направить благодарность руководству. Гораздо чаще хочется поделиться опытом и пожаловаться на работу страховой, оставив на форуме негативный отзыв. Мы уверены, что в нашем разделе Вы сможете найти конструктивные и действительно полезные отзывы, где посетители не просто изливают душу и боль, а сообщают об особенностях работы страховых при урегулировании убытков, а также делятся советами, как правильно и что необходимо делать. Также, на нашем сайте возможно комментирование отзыва представителями страховщика. Вы можете не просто получить полезную информацию, а узнать о состоянии выплатного дела из первых рук. Будем рады, если наш сервис будет полезен. Обязательно не забудьте оставить отзыв о компании, в которой Вы застрахованы.

Ваши отзывы формируют народный рейтинг. Каждый, кому интересно узнать больше о страховой компании может воспользоваться данным разделом. Для удобства сделаны фильтры для выбора страховой компании или сортировки отзывов на положительные и отрицательные. Наш раздел постоянно обновляется. Если Вы написали и отправили на сайте отзывы, то они будут опубликованы только после прохождения модерации. Давайте вместе создавать раздел, предоставляя посетителям только актуальную и полезную информацию.

Отзывы о страховых компаниях

Версия для печати