Отзывы

Страховая компания

Оценка

	Работу Мурманского филиала ЗАО СГ Уралсиб оцениваю на неуд.	18.10.2009, Александр	«Уралсиб»
Работу Мурманского филиала ЗАО СГ Уралсиб оцениваю на неуд. Крайне непрофессиональные кадры. Что думают об этом в их центральном аппрате, когда назначают бестолковых должностных лиц ? Условия договора страхования не выполняют и не стремятся к этому, страхователь предоставлен полностью сам себе. Если ты ничего не сделаешь, никто и не подумает заняться твоей проблемой. На претензии, поданные руководству филиала приходят только отписки их юриста, который каждый раз "включает дурака" и по существу ничего не сообщает. Бестолковая писанина отнимает время. Страховку по КАСКО не могу получить с февраля 2009 года. Господа, бегите оттуда как можно скорее и ни когда там не страхуйтесь, мой вам дружеский совет!
	На нас им просто наплевать!	18.10.2009, Александр	«ИНГОССТРАХ»
Добрый день.Застрахован по КАСКО полис АС9612933.Страховой случай 22.07.09г.А 25.07. 09г.ам со всеми документами по направлению ИНГОССТРАХА была доставленна в центр кузовного ремонта .Прошло 2 месяца.ам как стоял так и стоит.В центре к.р. отвечают что нет согласования с Ингосстрахом.На задаваемые вопросы (офис Волгоград пр.героевСталинграда 48 тел 699434 который дал направление в центр кузовного ремонт)получаю ответ Мы этим не заимаемся мы только продаем полиса,звоните 386155.звоню ответ в течении 2 месяцев один.ИДУТ СОГЛОСОВАНИЯ.отвяжитесь мол .что пристали(согласовывать2 месяца норма ?удар боковой. двигатель и навесное оборудование не пострадало.Вопрос.а не дай бог у кого лобовой .согласовывать сколько будете?).Так и неполучив ответа по совету защиты прав потребителей приношу притензию зарегестрировали1/8-1104 от25.08.09. сегодня 28.09.09 ответа не получил.Игра в футбол между кузовным центром и ингосстахом надоела.Готовлю исковое заявление в суд.Как же вы работаете господа?доверие к фирме падает.Работаю гл.мех.в транспортном предприятии.в декабре всанет вопрос ,продлять страховки Ингосстраха на предприятии.как вы думаете я отвечу?Прошу принять меры по устронению причин припятствующих ремонту а.м. И дать всетаки ответ когда я смогу получить автомобиль.А если у Ингосстраха в Волгограде не компитентные ,нерасторопные сотрудники и партнеры снижающие доверие народа.показать собственным примером как это делается Мне менеджер в отделе убытков сказал .чем дольше он будет динамить клиента и больше сократит смету из кузовного центра.тем выше зарплата!!!А менеджер кузовного центра .чем больше выставит норма часов и т.д,тем больше зарплата. Вот они и играют в футбол кто кого.А НА НАС ИМ ПРОСТО НАПЛЕВАТЬ
	УЖАС какое обращение с клиентами в центральном офисе на Нагорной ул.	18.10.2009, алексей	«РЕСО Гарантия»
Наверное все страховые компании немного жульничают, но если при этом страдает Клиент, считаю, что следует компанию наказывать. Однако действующее законодательство пока несовершенно и этим к сожалению пользуются нечистоплотные страховые компании. По убеждению страхового агента оформил договор КАСКО в компании РЕСО гарантия. Все было хорошо, пока не наступил страховой случай. УЖАС какое обращение с клиентами в центральном офисе на Нагорной ул. Они там просто никому не нужны. Лично собрал все документы из правоохранительных органов, так эксперты в компании уклонялись как только могли от ремонта той или иной детали. И это не страховой случай и т.д. и т.п. В итоге с 24 августа машина находится в сервисном центре у сомнительного дилера, навязанного страховой компанией, где руководство центра до настоящего времени «18 октября 2009 года» не приступило к ремонту автомашины, сославшись на долг страховой компании. И когда эта эпопея закончиться не известно. Будьте уверены уважаемые пользователи данного сайта, что вразумительного ответа на мое письмо от руководства СК РЕСО Гарантия не последует, и никто не будет разбираться с подобного рода безобразиями в работе подчиненных сотрудников. АТ 1770257. Это номер дела. Учитесь на чужих ошибках.
	Реклама - двигатель прогресса )	18.10.2009, Виктор Плетников	«СВОИ»
Это не страховая компания. Но и бог с ними. С их аваркомом уже дважды сталкивался. СВОИ приезжали ко мне на событие. У меня полис Альфы. Работают оперативно. Персонал действительно грамотный! Так держать.
	С января 2009 года не могу получить по КАСКО страховое возмещение.	17.10.2009, Колесников Андрей	«РОССИЯ »
С января 2009 года не могу получить по КАСКО страховое возмещение. Решение суда вступившее в законную силу для компании ничего не значит. Считал солидная компания, но поступают не солидно. Вообщем это не надежный партнер.
	Страховали новый автомобиль в "России" в 2008 году.	17.10.2009, Olga	«РОССИЯ »
Страховали новый автомобиль в "России" в 2008 году. Произошло 2 страховых случая. В первом случае сами себе поцарапали задний бампер, дилер оценил его "ремонт" в 10 тысяч, страховщик - в 9. Деньги достаточно оперативно перечислили на счет. Второй случай был серьезнее, поэтому не стали связываться с наличными, предпочли, чтобы дилер и страховщик сами договаривались о калькуляции. Это заняло уже гораздо больше времени. В итоге, они все же договорились, автомобиль полностью отремонтировали, из своего кармана ничего доплачивать не пришлось. Обращу внимание тех, кто при выборе страховщика читает правила страхования, в "России", в отличие от многих компаний, по умолчанию страховая сумма неагрегатная. На второй год "Россия" существенно подняла для нас страховую премию, хотя суммарные выплаты по обоим случаям превысили страховую премию всего тысяч на 30. В итоге, при выплате наличных, скоре всего, "Россия" постарается уменьшить калькуляцию. При безналичном расчете страховщика и дилера, осуществляющего ремонт, ремонт будет, скорее всего, оплачен полностью, но это займет больше времени и потребует от Вас некоторых усилий по ускорению их общения. В целом, компания непохая - при незначительном ремонте ведет себя адекватно. Ольга. 17/10/2009
	06 августа 2009 произошел страховой случай	17.10.2009, Ирина	«Ренессанс Страхование»
06 августа 2009 произошел страховой случай(машину взломали, украли навигационную систему с dvd и tv). В этот же день вызвала милицию и написала заявление в СК и предоставила док-ты на машину. 10 сентября забрала постановление и справку из ОВД и отвезла в СК. Страховую выплату расчитали и дело зависло в многочисленных отделах. На сегодняшний день я не знаю где мои документы(в каком отделе на рассмотрении они находяться). Срок выплаты по договору истек 09 октября, никаких писем с объяснением причин задержки сроков мне не приходило. Менеджер Светлана Голубева не отвечает на мои звонки, сообщения(кот. для нее оставляют операторы) она просто игнорирует(хотя по правилам Ренессанса должна отвечать на них в течении 2-ух рабочих дней). 14 октября я приехала в офис для личной встречи со Светланой, через 30 минут Светлана, отлично зная о моем ожидании ушла на обед, совершенно наплевав на меня....В этот же день я написала заявление с просьбой проинформировать меня письменно о причинах задержки сроков платежа, ответа пока не получила. Более не собираюсь тратить свои нервы, в понедельник с помощью юриста составляю досудебную претензию и жалобу в фссн, может это поможет сотрудникам Ренессанса определить точное местонахождение моих документов и сообщить об этом мне. Хотелось бы увидеть комментарии центра контроля качества(5 октября я оставляла претензию, до сих пор не получила ответа на нее) №договора каско 001ат-09/30173.
	Машина у меня кредитная	17.10.2009, валерий александрович	«РОСГОССТРАХ»
Машина у меня кредитная,я позвонил в центральный офис и спросил можноли заплатить очередной платеж в рассрочку,и мне ответили ДА если разрешит банк.Письмо от банка получено и я звоню 17.10.09 в Балашихинский филиал на что тамошние девушки мне отвечают отказом ,что то про то что мне надо заключать новый договор,и очем я думал когда заключал договор(их не спросил) а так никак нельзя ,цельный час я им доказывал и ни как.Пришлось звонить в Центральный офис и вопрос решился, только пришлось ехать в МОСКВУ.Зачем держать на работе дилетантов,которые позорят имя КОМПАНИИ,разве нет подходящих кадров в это то время??Вот из за таких "торфушек" РОССГОСТРАХ теряет клиентов и свой имидж.Стр.полис Г №127424
	странно, что они в этом разделе	17.10.2009, Виталий	«СВОИ»
Это контора занимается страхованием и предоставляет услуги аварийных комиссаров. Страховался через них в Ингосстрахе. Скидку получил. Аваркомов подарили. Пока не пользовался, ничего сказать конкретно не могу. Отработали оперативно.
	Я юрист.	17.10.2009, роман	«Городская Страховая Компания»
Я юрист. В последнее время участились обращения по поводу некорректного обращения с клиентами работников Городской страховой компании. Такое ощущение, что компания обкатывает очередную "фишку" как надуть клиента. В чем это выражается? Если вы обратились по страховому случаю ОСАГО, вас всеми правдами и неправдами загоняют только в одну оценочную фирму, работники которой, так называемые эксперты по осмотру (не ммеющие никаких документов о том, что имеют квалификацию эксперта), составляют только акт с описью повреждений и передают его в страховую компанию, которая как я понял, сама считает убыток (на месте или в Москве -непонятно) и сама определяет сумму выплаты. При этом никаких документов не предоставляют-получи и радуйся, что хоть что-то перевели на счет. Если вы заявите о желании провести независимую экспертизу, то заключение независимого оценщика и прочие документы у вас просто откажутся принимать, не объясняя причин. Если вы пошлете их по почте, то их не идут получать, ссылаясь на то, что не имеют доверенности на получение почты, в результате через месяц отправление вернется к вам. Замкнутый круг и выворачивание рук. Никакие документы-приглашение на независимую экспертизу, требование выдать выплстное дело не подписываются и в входящих не фиксируются. Пока непонятно, самодеятельность ли это местных представителей, которые "кормятся" на процентик у оценщиков (я тебе клиента, а ты мне отстегни), либо линия проводящаяся свыше. Но жалобу по этому поводу в РСА и страх надзор составляю. Причем все это началось примерно с августа месяца. как команду дали. Так что осторожней с этой компанией, ведут себя нкрасиво. Закон нарушают.
	Очень хорошая компания.	17.10.2009, Роман	«ИНГОССТРАХ»
Очень хорошая компания. За предыдущий год было 18 (восемнадцать) страховых случаев. В основном по мелочи ни каких проблем не возникло. На этот год продлил страховку (правда чуть дороже чем в других СК) на седьмом случае начали уже придираться. Пришлось ехать показывать машину в центральный оффис. Посмотрели, поняли что были не правы всё согласовали. Ингос форэвэ!!! Действительнo, платит всегда!!!
	Здравствуйте! Мне бы хотелось поделиться положительным отзывом о данной страховой компании:	16.10.2009, lelik663	«СОГАЗ»
Здравствуйте! Мне бы хотелось поделиться положительным отзывом о данной страховой компании: Страховали свой авто-опель по КАСКО в 2008 -2009 г., в течении года было 4 страховых случая, по каждому случаю проходили выплаты,со стороны сотрудников полная учтивость и корректность.На рынке услуг страхования в Астрахани на мой взгляд одна из сильных страховых компаний СОГАЗ с приемлемыми ценами на услуги. Советую всем кто сейчас думает какую же компанию выбрать обратить на них внимание. Но в нашем случае после 4 выплат вынуждены были уйти в другую компанию, дороговат следующий полис. Надеемся что еще встретимся, спасибо сотрудникам Астраханского ф-ла "Согаз" - молодцы!
	В мою машину въехали сзади, виновник застрахован в РГС я тоже, думала проблем не возникнет, но не тут-то было...	16.10.2009, Марина	«РОСГОССТРАХ»
В мою машину въехали сзади, виновник застрахован в РГС я тоже, думала проблем не возникнет, но не тут-то было... Машина мазда американского производства, детали очень дорогие и на заказ, средняя стоимость бампера в среднем по Москве 30000 руб, не говоря уже о других повреждениях (согнутый лонжерон, глушитель почти отваливается) мне заплатилим всего лишь 8575,88 руб. учитывая выпремеление ланжерона это постановка на стапель а стоит это в районе 20000 . на вопрос почему так мало ответили с ехидной улыбкой "подавайте на нас в суд!" и калькуляцию тоже могу получить только через суд! подскажите стоит терять время на этих ...
	Отказывают в выплате по каско.	16.10.2009, Мария	«Ренессанс Страхование»
Отказывают в выплате по каско.Все документы были предоставленны вовремя!Машину поцарапали около дома третьи лица.Машина стоимостью более 2 000 000 рублей.А если бы угнали???

Модерация

Ваши сообщения модерируются администратором. Пожалуйста, не используйте ругательных выражений в адрес представителей страховых компаниях, не пишите сообщениея заглавными буквами. Постарайтесь раскрыть в отзыве суть возникшей проблемы. К сожалению, отзывы, состоящие из одного предложения, не публикуются. Если Вы хотите получить комментарий представителя страховщика, указывайте номер страхового события или договора страхования. Отзывы, содержащие рекламные объявления и предложения, удаляются.

Поделитесь опытом

Если Вы застраховались по КАСКО или ОСАГО в страховой компании, поделитесь опытом с посетителями нашего портала. Оставляя свой отзыв, Вы помогаете читателю определиться с нелегким выбором страховщика. Очень важно, если Вы расскажете о том, как проходил процесс не только заключения договора страхования, но и процедура урегулирования убытков. И главное, насколько предлагаемые условия страхования и урегулирования соответствуют тому, что изначально Вам предлагали при страховании. Потратьте несколько минут Вашего драгоценного времени и оставьте отзыв. Поделитесь своим опытом, расскажите, что понравилось или не понравилось при общении со страховой компанией. Оцените в целом работу страховщика. Ежедневно отзывы просматриваются сотнями посетителей в поиске объективной информации. На основании отзывов, оставленных посетителями сайта, формируется народный рейтинг страховых компаний.

Комментарии и ответы сотрудников страховых компаний

На нашем сайте зарегистрированы представители страховых компаний, которые дают комментарии и ответы к Вашим отзывам. Кроме этого, Вы всегда сможете получить оперативную консультацию о ходе рассмотрения выплатного дела. Обязательно указывайте корректный адрес электронной почты при написании отзыва, т.к. комментарии специалистов по отзыву направляются на указанный автором адрес электронной почты. При этом комментарии специалистов не влияют на формирование народного рейтинга страховых компаний.

Отзывы посетителей на этом сайте - реальные и размещены автомобилистами, которые воспользовались услугами страховых компаний не только при покупке полисов, но и при урегулировании убытков. Конечно, нужно понимать, что положительных отзывов значительно меньше, чем негативных отзывов. Ведь, как известно, когда все хорошо, не всегда возникает желание оставить на сайте положительный отзыв о страховой компании или направить благодарность руководству. Гораздо чаще хочется поделиться опытом и пожаловаться на работу страховой, оставив на форуме негативный отзыв. Мы уверены, что в нашем разделе Вы сможете найти конструктивные и действительно полезные отзывы, где посетители не просто изливают душу и боль, а сообщают об особенностях работы страховых при урегулировании убытков, а также делятся советами, как правильно и что необходимо делать. Также, на нашем сайте возможно комментирование отзыва представителями страховщика. Вы можете не просто получить полезную информацию, а узнать о состоянии выплатного дела из первых рук. Будем рады, если наш сервис будет полезен. Обязательно не забудьте оставить отзыв о компании, в которой Вы застрахованы.

Ваши отзывы формируют народный рейтинг. Каждый, кому интересно узнать больше о страховой компании может воспользоваться данным разделом. Для удобства сделаны фильтры для выбора страховой компании или сортировки отзывов на положительные и отрицательные. Наш раздел постоянно обновляется. Если Вы написали и отправили на сайте отзывы, то они будут опубликованы только после прохождения модерации. Давайте вместе создавать раздел, предоставляя посетителям только актуальную и полезную информацию.

Отзывы о страховых компаниях

Версия для печати