Отзывы

Страховая компания

Оценка

	Эрго не платит. вообще. Давно пора закрыть	27.03.2010, Антон	«ЭРГО Русь»
Отношение к клиентам хамское, делают вид что ты им что-то должен, абсолютно нагло разговаривают по телефону в личных целях когда ты стоишь и ждешь их в свой обед, из 2х страховых случаев ни одни урегулирован не был, один отказ, а другой-предложение починить лобовое стекло вместо его замены)) обходите стороной. и еще, не бойтесь судиться с ними, правда на вашей стороне. Выставляйте им счет за всё. Будут знать что политика отказов не поможет им добиться хороших финансовых результатов. Банальный лохотрон. Удачи. p.s. всё вышесказанное относится к москвоской дирекции
	Переименовались и не сообщили своим клеентам!!!	26.03.2010, Лариса	«Страховая группа МСК»
Безобразие, договор кредитный на машину, в него входит обязательное ежегодное страхование в компании Стандарт резерв!!! на срок погошения кредита. Страховая переименовалась, ни банк , ни страхования не сообщили. По всей Москве носились, чтобы оплатить страховку на следующей год. Бардак!
	С бытующим в сети наименованием данной СК, как "Объегория" - согласен...	26.03.2010, Сергеич	«ЮГОРИЯ »
С бытующим в сети наименованием данной СК, как "Объегория" - согласен... Застраховав свою Жизнь и Здоровье (в рамках комплексного страхования по ипотеке) нарвался на отказ при наступлении страхового случая. Если учесть, что к сбору документов со своей стороны при формировании материалов выплатного дела подошел довольно ответственно (сам являюсь сотрудником СК), то формулировка отказа смотрелась как-то нелепо.. Далее обратился в суд.. Но и тут не все так просто: на заседания представители ответчика не являются, дожидаются решения районного суда Свердловского р-на г. Перми, а далее аппелируют к неподсудности, т.к. филиал, типа, зарегистрирован в Ленинском р-не, а в Свердловском осуществляет свою деятельность лишь их Агентство!!!! Поздравляю г-жу Долуду с "очередным повышением", ведь ее служебные аппартаменты расположены все-таки по ул. Пушкина, 84, а значит в Агентстве а не в Филиале!!!! Уважаемое сообщество!!! Будьте внимательны при обращении в судебные инстанции: Филиал ГСК "Югория" в г. Перми подсуден по Ленинскому району!!! Не допустите затягивание собственных процессов по неподсудности, если таковые уже случились... С уважением к сообществу и неуважением к данной ГСК
	2 страховых случая (царапина на крыле и царапина на бампере) и ни одной выплаты!	26.03.2010, Шеин Александр	«МАКС»
2 страховых случая (царапина на крыле и царапина на бампере) и ни одной выплаты! И в том и другом случае ссылались на то, что милиция неправильно нам документы составила! 3 раза по каждому случаю ходили к участковому доки переписывать (каждый раз страховая требовала составить доки по-другому!!!). Короче, стремятся придумать любую отговорку, чтобы не платить!!!! Можно было конечно подать в суд, но судится из-за двух царапин (ремонт каждой не больше 5-6 тыс.р.) больше свое время жалко! Отвратительная компания!!!! Если кто-то из сотрудников МАКС прочитает мой отзыв, для Вас сообщение: я очень надеюсь Вы растеряете как можно больше клиентов, наконец обанкротитесь и закроете свою никчемную лавочку и не будете больше морочить людям голову!
	Мдаа. Не везет со страховыми компаниями.	26.03.2010, Наталья	«Первая Страховая Компания»
Мдаа. Не везет со страховыми компаниями. В 2008г. РСК не выплатили, теперь и тут с ноября 2009 года тянут канитель.. С января по 2 делам на копеечные суммы по КАСКО выплатить не могут.. А так все хорошо начиналось. И девушки любезные в CALL-центре, и эксперт попался такой душка, все объяснил, рассказал, показал..Но, как попали документы в бухгалтерию в конце декабря, так и "воз поныне там". Я, наивная, надеялась, что дождусь таки, когда "загруженные" сотрудники бухгалтерии найдут пару минут на составление платежек, но, почитав отзывы, становится ясно, что без исковых не обойтись.. Придется заняться вплотную. Р.S. ну если вдруг сотрудники компании заглянут на огонек, то дело №№73960, 73962 Наталья.
	В марте 2009 года произошло ДТП,выплату произвели только в ноябре!!!!!	25.03.2010, Тамара	«Ренессанс Страхование»
В марте 2009 года произошло ДТП,выплату произвели только в ноябре!!!!!И то не в полоном объеме и после того как я плотно взялась за телефон!!!Офис в Архангельске вобще не понятно зачем существует, только для приема документов и их дальнейшей отправки в Питер.Не одного внятного ответа мне там так и не дали,а потом так вобще посоветовали обращаться в суд так как они сделать ничего не вогут! Я обратилась в суд, который постановил выплытить мне оставшуюся суммму.Документы были отправлены в декабре!!!Сейчас конец марта,но деньги по судебному решению мне выплачены так и не были!!!!ни один из сотрудников опять же не может мне ничего объяснить по этому поводу, просто переключают с одного сотрудника на другого.Сейчас я намерена снова обратиться в суд и на этот раз в прессу!!!!!!
	Филиал "МАКС" в г.Тамбов не принимает заявления по ПВУ по любым поводам	25.03.2010, Галина	«МАКС»
Филиал "МАКС" в г.Тамбов не принимает заявления по ПВУ по любым поводам, заговорщически заглядывая в глаза,просят никому не сообщать,что они не принимают заявления,отправляют в компанию виновника,хотя и ущерб небольшой,полный непрофессионализм и убогость.Ладно отправили бы с большим ущербом,а то даже мелочь не могут оформить! Жалкое зрелище! И вообще, в Тамбове с директорами "МАКСУ" не везет,ни коллектив организовать,ни клиентов обслужить не могут!
	У интач очень высокие тарифы на каско, и это понятно.	25.03.2010, andrieyt@yandex.ru	«Интач Страхование»
У интач очень высокие тарифы на каско, и это понятно.Рекламу крутят с утра до вечера, на что-то надо ее покупать. Я страховал первый автомобиль 2 года назад, тогда да, была хорошая страховая, вежливая, не выпендривались по каждому поводу. Сейчас решил страховать второй авто, и тут началось. Во первых нерально дорого, во вторых без конца какието нелепые требования.Цена на страховку несколько раз менялась, договоришся на одну, звонят на след. день называют новую. Осмоторщики хамоватые. Если по какой либо причине осмотр не состоялся, то тебя полюбому посылают к ним в офис приезжать.Второй раз к Вам они не поедут, крутые слишком, у них типа правила такие.Причем не важно что по их вине осмотр не состоялся. Два года назад таких правил небыло.Если что случиться таже история с комисаром аварийным. Вобщем одно слово зажрались, никому не советую у них страховаться.Были европейским сервисом, а теперь когда клиентов до ж. стали совковым, видимо денег слишком много.
	В августе 2009 подал документы на выплату по КАСКО (страхование аэрографии) в Первую страховую компанию.	25.03.2010, Андрей	«Первая Страховая Компания»
В августе 2009 подал документы на выплату по КАСКО (страхование аэрографии) в Первую страховую компанию. Номер дела 62627. В сентябре одобрили выплату. С тех пор тишина. Первое время звонил, как и всех кормили обещаниями о том, что скоро выплатят. Потом перестал активно интересоваться по моему делу, поскольку сумма небольшая (около 30 тыс.), и не горело как можно быстрее ее получить. В этом месяце вспомнил, что мне должны денег, позвонил узнать, в каком состоянии. Результат - ничего не изменилось за 5 месяцев, все также - дело в бухгалтерии. Считаю, что даже не ради денег, а ради принципа нужно наказывать подобные компании. Естественно, буду подавать в суд, но и также заявление в прокуратуру, т.к. мошенничество на лицо. Хочется не только деньги вернуть, но и обидчиков наказать. О результатах отпишусь здесь.
	К предыдущему отзыву (про продление полиса после аварии).	25.03.2010, Анна	«КИТ Финанс Страхование»
К предыдущему отзыву (про продление полиса после аварии). У меня случилась неприятность за 2 дня до окончания полиса – в темноте парковалась, не заметила столбик (первая авария за 7 лет вождения). Мелочь, но бампер чуть треснул. Думала, будут тянуть или вообще откажут в выплате (сейчас понимаю, что страх абсолютно необоснованный). В итоге, все оформили очень быстро, обошлось без нервов и вообще как-то буднично и просто. До аварии планировала продлять полис в КИТе. После аварии друзья говорили, что компанию придется менять, т.к. из-за аварийного случая цена будет сильно выше. Тариф на второй год получился выше первого, что понятно, но меня устроил- небольшая разница,а положительный опыт общения с компанией стоит дороже. Так что +1 лояльный клиент КИТу.
	ИнноГарант - Банкрот! Будте осторожнее они сворачиваются!	23.03.2010, Василий	«ИнноГарант»
Дтп в январе, документы сданы в конце января... Кормят завтраками, Говорят что выплаты остановились в порядке очереди ждите и т.д. Страховые агенты, как могут тянут время. От себя добавлю догадки - заметил сокращение штата, выплаты возможно вообще никому не делают или делают выборочно, так что незнаю, ощущение что сворачиваются, возможно отзовут лицензию и страховая компания Инногарант на грани закрытия и банкротства... Даже не знаю имеет ли смысл даже судиться, слышал многие сидять с постановлениями суда и без надежды!
	Произошло у меня небольшое ДТП, поцарапан бампер.	23.03.2010, Виктор	«Ренессанс Страхование»
Произошло у меня небольшое ДТП, поцарапан бампер. Как положено, прибываю в центр урегулирования, там всё начинается с осмотра машины, серьёзные дядьки фотографировали не только повреждение, но и вообще машину со всех сторон. Оформили, направили на ремонт к дилеру. Приезжаю к дилеру, там опять осмотр с фотографированием. Далее дилер выписывает счет на замену бампера, отправляет его в страховую компанию на согласование. Проходит 2 недели, связывается со мной дилер и говорит, что страховая отказывает в замене бампера и аргументирует это тем, что согласно имеющимся у них данным, бампер на моей машине не текстурированный, а крашеный, стало быть менять его не обязательно, достаточно покрасить. Как же так спрашиваю, а два обследования с фотографированием... Дилер разводит руками и говорит, что страховая предлагает провести еще один осмотр. Это значит потерять ещё день, и с какой стати? Я, по наивности, говорю что щас с ними разберусь... Начинаю звонить в страховую и наталкиваюсь на глухую стену из телефонных девушек, которые по существу дела ничего ответить не могут, а соединять с сотрудниками, занимающимися моим делом, им не положено. Одна из девушек вообще заявила, что мне в ремонте отказано и поделать тут мне больше нечего. Со скандалом добиваюсь-таки контакта с сотрудником центра урегулирования, и она объясняет мне, что данные про мой несчастный бампер получены ими от "московского дилера, который продал эту машину". На мои объяснения насчёт того, что я покупал машину не в Москве, что бампер мой покраске в принципе не подлежит, что фотографировали же со всех сторон, никакого вразумительного ответа не поступает. Соглашаюсь-таки на дополнительный осмотр, приезжает эксперт, смотрит на бампер, говорит, ну да, текстурированный... На том история и кончается, страховая согласилась на замену. Но в результате потерян месяц времени и некоторое количество нервов. Никто из страховой мне не позвонил и не объяснил причину этого абсурдного случая. Об извинениях за потерянное время я уж даже не говорю, а что казалось бы проще сделать. Что было бы, если б страховой случай был бы более серьёзным, я даже представлять не хочу. 26 марта у меня истекает КАСКО, я весь в раздумьях...
	Недавно был опубликован мой отзыв о том, что Инногарант не платит компенсации по ОСАГО (задержка была более месяца).	23.03.2010, Елена Кислякова	«ИнноГарант»
Недавно был опубликован мой отзыв о том, что Инногарант не платит компенсации по ОСАГО (задержка была более месяца). И вот заплатили... Я им каждый день звонила. В ответ: "На сегодня выплата... У нас проверка, звоните на следующей неделе... На завтра..." и т.п. Тем временем я написала жалобы в произвольной форме в РСА и ФССН: номер дела, суть претензии, ссылка на законодательство и что-то эмоциональное (доколе!), свои координаты. Отправила все это заказными письмами. Также оставила письменную претензию в Инногаранте на Зоологической (офиспроизводит впечатление, что компания съезжает или закрывается...), взяла ее копию с подписью сотрудника, принявшего претензию. Кроме того, я писала на все сайты с отзывами первой страницы яндекса, даже на официальный сайт МВД по борьбе с экономическими преступлениями... Через неделю мне позвонили из РСА и уточнили детали. Через два дня поступили деньги. Вывод - в РСА жалобы рассматривают оперативно и союз имеет влияние на компании, которые входят в его состав. Думаю, мой случай - типичный. Жалуйтесь официально и не тратьте время и нервы на звонки аферистам в Инногарант!
	10 апреля 2008 года я имел несчастье застраховать новый автомобиль в СО "Россия"	22.03.2010, Николай	«РОССИЯ »
10 апреля 2008 года я имел несчастье застраховать новый автомобиль в СО "Россия". Солидность общества заключается в его имени. Наивный, в сказку поверил, сейчас расхлебываюсь. Все пошло не так с самого начала, с момента допущенных агентом ошибок в оформлении полиса, необязательности работников при оформлении допсоглашения. 23 октября 2008 г. я царапнул бампер, вот тут-то и началось. Я узнал сколько это стоит на фирменной станции "Тойота", дал расклад, страховое общество произвело оценку своим представителем. Разница получилась в 2000 руб. Я уже смирился с этой разницей, отвез в банк (автомобиль кредитный)заявление, согласовал, но когда дело дошло до выплаты, сумма уменьшилась до 5140 руб.????????? Их менеджер сам удивился и предложил произвести ремонт за свой счет, а разницу пообещали выплаитить, что я и сделал, Не буду писать сколько раз пришлось к ним съездить, попытаться дозвониться (иногда в течение дня трубку не брал никто). 05.03.2009 г. представил заказ-наряд и чек. После длительных переговоров бухгалтер оплатила мне 12.03.2009 г. 5140 руб., пообещав и остальную сумму 3970 руб. Но оплата и ныне там. Бухгалтер по выплатам уволилась (ли?), СО переехало в другое место, не сообщив никому, по словам менеджеров я был каждый раз внесен Москвой (головным филиалом) в списки, потом появлялись более новые, потом.... Долго писать. В конце концов пермский филиал лишили, как мне обяснили при очередном посещении, возможности выплачивать деньги им, все решается в Москве, а в этом году еще ни одной проплаты не было. Было предложено звонить, писать в Москву. т.к. у них нет никаких полномочий. При всем при этом, когда срок страхового полиса заканчивался, мне неоднократно звонили менеджеры по продажам и предлагали застраховать у них вновь. Конечно, сумма небольшая, но ведь она уже заплачена, т.е. находится в обороте, а если сюда приплюсовать еще 31165 руб., заплаченную за страхование, плюс ОСАГО 3680 руб., то что сказать, неплохо подзаработали ребята. А вчера сосед по гаражу при мне достал полис ОСАГО СО "Россия", чтобы пойти и снова застраховать автомобиль у них. Естественно, что теперь он туда не пойдет, узнав от меня про мои проблемы. Они сами растеряли клиентов своим отношением, ведь в других городах данное страховое общество неплохо работает. Мой страховой полис № 901/08/1248/591 от 10.04.2008 г., заявление в филиал СО г.Перми №4929. Чернышев Николай Александрович

Модерация

Ваши сообщения модерируются администратором. Пожалуйста, не используйте ругательных выражений в адрес представителей страховых компаниях, не пишите сообщениея заглавными буквами. Постарайтесь раскрыть в отзыве суть возникшей проблемы. К сожалению, отзывы, состоящие из одного предложения, не публикуются. Если Вы хотите получить комментарий представителя страховщика, указывайте номер страхового события или договора страхования. Отзывы, содержащие рекламные объявления и предложения, удаляются.

Поделитесь опытом

Если Вы застраховались по КАСКО или ОСАГО в страховой компании, поделитесь опытом с посетителями нашего портала. Оставляя свой отзыв, Вы помогаете читателю определиться с нелегким выбором страховщика. Очень важно, если Вы расскажете о том, как проходил процесс не только заключения договора страхования, но и процедура урегулирования убытков. И главное, насколько предлагаемые условия страхования и урегулирования соответствуют тому, что изначально Вам предлагали при страховании. Потратьте несколько минут Вашего драгоценного времени и оставьте отзыв. Поделитесь своим опытом, расскажите, что понравилось или не понравилось при общении со страховой компанией. Оцените в целом работу страховщика. Ежедневно отзывы просматриваются сотнями посетителей в поиске объективной информации. На основании отзывов, оставленных посетителями сайта, формируется народный рейтинг страховых компаний.

Комментарии и ответы сотрудников страховых компаний

На нашем сайте зарегистрированы представители страховых компаний, которые дают комментарии и ответы к Вашим отзывам. Кроме этого, Вы всегда сможете получить оперативную консультацию о ходе рассмотрения выплатного дела. Обязательно указывайте корректный адрес электронной почты при написании отзыва, т.к. комментарии специалистов по отзыву направляются на указанный автором адрес электронной почты. При этом комментарии специалистов не влияют на формирование народного рейтинга страховых компаний.

Отзывы посетителей на этом сайте - реальные и размещены автомобилистами, которые воспользовались услугами страховых компаний не только при покупке полисов, но и при урегулировании убытков. Конечно, нужно понимать, что положительных отзывов значительно меньше, чем негативных отзывов. Ведь, как известно, когда все хорошо, не всегда возникает желание оставить на сайте положительный отзыв о страховой компании или направить благодарность руководству. Гораздо чаще хочется поделиться опытом и пожаловаться на работу страховой, оставив на форуме негативный отзыв. Мы уверены, что в нашем разделе Вы сможете найти конструктивные и действительно полезные отзывы, где посетители не просто изливают душу и боль, а сообщают об особенностях работы страховых при урегулировании убытков, а также делятся советами, как правильно и что необходимо делать. Также, на нашем сайте возможно комментирование отзыва представителями страховщика. Вы можете не просто получить полезную информацию, а узнать о состоянии выплатного дела из первых рук. Будем рады, если наш сервис будет полезен. Обязательно не забудьте оставить отзыв о компании, в которой Вы застрахованы.

Ваши отзывы формируют народный рейтинг. Каждый, кому интересно узнать больше о страховой компании может воспользоваться данным разделом. Для удобства сделаны фильтры для выбора страховой компании или сортировки отзывов на положительные и отрицательные. Наш раздел постоянно обновляется. Если Вы написали и отправили на сайте отзывы, то они будут опубликованы только после прохождения модерации. Давайте вместе создавать раздел, предоставляя посетителям только актуальную и полезную информацию.

Отзывы о страховых компаниях

Версия для печати