Отзывы

Страховая компания

Оценка

	Худшая из всех компаний,страхующих КАСКО!!!!	05.10.2009, Марина	«Ренессанс Страхование»
Худшая из всех компаний,страхующих КАСКО!!!! Дочь застраховаля машину в декабре 2008 года №АТ-08/73687.Правила добровольного комплексного страхования автотранспортного средства к договору не выдали.Ознакомиться с ними негде,т.к. в интернете размещены правила ,в которых нет пунктов на которые в своем отказе ссылается г-н или г-жа Эйдис Ю.Е.Практика этой компании переписываться с клиентами до момента истечения стразовки.Страховка очень дорогая -80682 руб. Просто обирают народ.
	НЕ страхуйтесь в МЕГАРУСС-Д.	05.10.2009, светлана	«Мегарусс-Д »
НЕ страхуйтесь в МЕГАРУСС-Д. Страховку не получите в любом случае. Мы уже 8 месяцев ждем после суда выплаты. Почему такие компании до сих пор "работают", они только деньги собирают с народа. Зачем такая страховка. Закон не работает.
	это не компания, а кошмар какой-то!!!	05.10.2009, Никита	«Уралсиб»
это не компания, а кошмар какой-то!!!автомобиль рено меган 2 по полной каске застраховал в уралсибе. с момента дтп прошел месяц. а они не удосужились даже посчитать размер выплаты. хотя вообще машину должны были по безналу ремонтировать. отказали.у машины есть скрытые дефекты, так я должен за свои деньги их найти. хотя в их уставе написано, что они мне должны эвакуатор оплатить..я уже 4 неделю хожу к ним с адвокатом.похоже дойдет до суда!
	В сентябре наступил страховой случай по факту нанесения ущерба третьими лицами.	05.10.2009, Friend	«Ренессанс Страхование»
В сентябре наступил страховой случай по факту нанесения ущерба третьими лицами. Сообщил о случае в СК.Там сразу же сказали, что случай не будет оплачен, потому как третьи лица не определены... написал и звонил в московский офис - реакция нулевая. Директор тюменского ренессанса Дрогалев Сергей Игоревич (а точнее просто серый) как-то сам позвонил, нахамил, призвал не заниматься этой фигней, а не то я облажаюсь... замечательная поддержка и отзывчивость в лице директора филиала! В итоге, когда были собраны все документы - получил отказ, сейчас собираю документы в суд, вот там-то и порсмотрим, кто из нас облажается:-) с наступающим праздником - днем российского сТРАХовщика, "уважаемый" ренеССАНЬ!
	Пермский филиал компании отличный!!!!	05.10.2009, Алексей	«ИНГОССТРАХ»
Пермский филиал компании отличный!!!! Выплати быстро качественно!!!! очень доволен!!Спасибо ингосстраху!!
	Жутко недоволен работой 1СК, у меня VIP-полиск КАСКО.	05.10.2009, Алексей	«Первая Страховая Компания»
Жутко недоволен работой 1СК, у меня VIP-полиск КАСКО. Были повреждения от третьих лиц, дело 68114. Повреждений много, аварийный комиссар половину записал, как полировку, хотя машина гарантийная, а официальные центры полировку не делают, только окраска. Позвонил по телефону, сказали, что раз такое дело будут считать как окраску, независимо от того, что написал комиссар. Тем не менее, заехал к независимому эксперту, специалист подтвердил, что полировкой мои царапины не исправят. По срокам мне должны были заплатить в начале сентября, однако до сих пор денег нет. По телефону говорят, что отправили информационное письмо, но его тоже нет. В итоге: -Денег нет. Машину я уже отремонтировал, заплатив именно за покраску! -Внятных сроков нет. С руководством 1СК связи нет. Консультируюсь с адвокатом по поводу подачи в суд, ориентировочно через неделю заключаю договор с адвокатом и дело идёт в суд. Присоединяйтесь! 8206262@gmail.com
	Очень несерьезная компания.	04.10.2009, Алексей	«Уралсиб»
Очень несерьезная компания.,В Г. Самара филиал работает просто отвратительно. Дозвониться невозможно. Нужно ехать в офис по любому вопросу и сидеть в очереди около часа. часы работы с 9-00, до 17-00,в субботу и воскресенье вопросами выплат не занимаются так что приходится это делать в рабочие дни и в рабочее время. По моему страховому случаю принято положительное решение по выплате, однако денеги на расчетный счет в банке не переводят (машина кредитная) Прошел месяц после оформления всех необходимых документов. Выплатить готовы но необходим человек который возьмет мои документы и отнесет их в бухгалтерию для выплаты, этот человек якобы в отпуске-бред.На вопрос, с кем я могу пообщаться из руководства? менеджер ответила что нужно записаться на прием к начальнику отдела у серетаря и сделать это можно только в рабочие дни и в рабочие часы.Принимает он тоже только в определенные рабочие дни и часы.Короче дебилизм полный.
	Это нечто!!!	04.10.2009, Pavelm	«ВТБ Страхование »
Авто тоталят. Все документы, что вы им представили по их запросу могут изъять из дела и сказать что ничего не получали, поэтотму, де, обоснована задержка. Звонят по телефону и пугают своей с.б. НЕ ПЛАТЯТ, УРОДЫ, ВООБЩЕ НИЧЕГО - даже если есть виновник дтп и Вам проще былоб взыскать ущерб с учетом износа с него и по Закону об ОСАГО! Правила страхования хорошие. НО персонал и руководство -бандитский гоп-стоп. Кормятся эти люди с продаж "затоталеных" авто ниже рынка, а разницу - уверен кладут себе в карман. Идет суд. И будет с этими уродами, видимо, не один.
	HONDA CIVIC 2008 г.в.	03.10.2009, avm71	«Страховая группа МСК»
HONDA CIVIC 2008 г.в. Стоимость ремонта царапины на переднем бампере до пластмасса (дело № 5524Л - по лимиту), на основании расчета Страховщика (т.е. самой СК МСК), в соотв. с п. 8.14.1, оценена в 4100р (машине еще нет года), хотя ранее, за задний бампер мне уже выплачивали страховую сумму в 8000 с лишним. В обоих случаях перекраска всего бампера и стоимость перекраски что переднего, что заднего бампера одинакова. Удивляет то, что стоимость всех моих страховых выплат не превышает страховую премию, которую я заплатил за страховку (т.е., СК все равно, остается в прибыли) и при этом, такое крахоборство СК по отношению ко мне. Я, со своей стороны, всегда шел на уступки своей СК, т.е. закрывал глаза на задержки по выплатам (учитывая кризис и понимая, что все сейчас в трудном положении) и переоценку в меньшую стоимость в 2,5 раза. И теперь СК не хочет, видимо, перекрашивать весь бампер, а просто замазать царапину (именно столько это сейчас и стоит, причем в гараже у народных умельцев, т.к. оф. диллеры так никогда не делают и перекрашивают всю деталь). Хотел заключить КАСКО и ОСАГО в МСК на 2-й год, теперь нет, буду искать др. компанию. Плюс попробую взять от СК все, что мне положено и, если понадобится, то через суд. Я знаю, что даже сейчас могу стребовать со СК пеню за просрочку по всем моим делам и компенсацию за моральный ущерб либо добровольно по досудебной претензии, либо через суд. Причем, копии претензии будут отправлены в ФССН и РСА. После удовлетворения претензии или решения суда отправлю в ФССН заявление с просьбой приостановить действие лицензии СК ввиду явных нарушений законодательства (из вредности… как вы ко мне, так и я к вам). До встречи, сотрудники отдела урегулирования убытков СК МСК ;).
	Всем доброго времени суток!	03.10.2009, василий	«ОРАНТА »
Всем доброго времени суток! Я тоже считаю что негатива о компаниях больше. Люди печатают плохое от отчаяния. Я тоже долго собирался, но о хорошем. Авто кредитный, дтп произошло 11.06.09. Сразу же связался со страховой компанией. Успокоив сказали как действовать, но все не запомнишь. Без разбора в ГАИ и без спарвки с Гаи сразу предложили удаленное урегулирование в сервисе. Успокоившись нашел сервис работающий со страховой, обратился в страховую, собрал все нужные спарвки и в течении 2 недель мое авто уехало в сервис на эвакуаторе(на Полбина 29) за что им отдельное спасибо. При обращении в страховую оператор объяснил если будет моя вина то все пройдет быстрее(вопрос был спорный).От оварии до получения авто из сервиса прошло 1,5 месяца, согласования прошли быстро и еще до сервиса был выезд независимого эксперта. И за все это ОРАНТА большое спасибо. Посмотрим что будет дальше, конечно не дай бог. Номер договора 0258445. Всем удачи на дорогах!
	HONDA CIVIC 2008 г.в.	03.10.2009, Андрей	«Страховая группа МСК»
Теперь про настоящее. Стоимость ремонта царапины на переднем бампере до пластмасса (дело № 5524Л - по лимиту), на основании расчета Страховщика (т.е. самой СК МСК), в соотв. с п. 8.14.1, оценена в 4100р (машине еще нет года), хотя ранее, за задний бампер мне уже выплачивали страховую сумму в 8000 с лишним. В обоих случаях перекраска всего бампера и стоимость перекраски что переднего, что заднего бампера одинакова. Удивляет то, что стоимость всех моих страховых выплат не превышает страховую премию, которую я заплатил за страховку (т.е., СК все равно, остается в прибыли) и при этом, такое крахоборство СК по отношению ко мне. Я, со своей стороны, всегда шел на уступки своей СК, т.е. закрывал глаза на задержки по выплатам (учитывая кризис и понимая, что все сейчас в трудном положении) и переоценку в меньшую стоимость в 2,5 раза. И теперь СК не хочет, видимо, перекрашивать весь бампер, а просто замазать царапину (именно столько это сейчас и стоит, причем в гараже у народных умельцев, т.к. оф. диллеры так никогда не делают и перекрашивают всю деталь). Хотел заключить КАСКО и ОСАГО в МСК на 2-й год, теперь нет, буду искать др. компанию. Плюс попробую взять от СК все, что мне положено и, если понадобится, то через суд. Я знаю, что даже сейчас могу стребовать со СК пеню за просрочку по всем моим делам и компенсацию за моральный ущерб либо добровольно по досудебной претензии, либо через суд. Причем, копии претензии будут отправлены в ФССН и РСА. После удовлетворения претензии или решения суда отправлю в ФССН заявление с просьбой приостановить действие лицензии СК ввиду явных нарушений законодательства (из вредности… как вы ко мне, так и я к вам). До встречи, сотрудники отдела урегулирования убытков СК МСК ;).
	ДТП произошло 08.06.09.	03.10.2009, Gangut	«СГ ПРОГРЕСС»
ДТП произошло 08.06.09. На след. день привезла в СК все док-ты. 23.06. 09 дают направление на ремонт. 06.07.09 производился осмотр на станции. Жду… И вот почти 3 недели – тишина. Звоню на станцию - спросить, когда можно на ремонт записываться, они говорят, что ещё 13.07.09 отправили все рассчёты в СК. С этого момента начался полный дурдом. В СК говорят, что машина «тотальная», восстановление её «экономически не целесообразно», т. к. стоимость ремонта превышает лимит ответственности – 246660 р. Какая это стоимость, мне вразумительно в СК не сказали, их инженер мычал, что «ну, это может превышать и на 3 тыс., а может и на 50 тыс., а может и больше…» и сказали, что они направляют документы в Москву для рассчётов по «тоталу». Звоню через неделю – никуда документы не отправлялись, а в СК заказали ещё одну экспертизу, результат которой может быть будет через 2 – 3 недели, а может и позже… Звоню на станцию, чтобы узнать стоимость ремонта – после долгих мычаний, выяснилось, что ремонт на 249 т. р., т. е. превышает лимит всего на 3 т. р. Прошу выдать мне копию этих рассчетов – ни в какую: «это цены, которые никто не должен знать и для вас у нас другие цены. Просите в страховой» - дословно. На моё письменное заявление с просьбой выдать рассчёты, полученные со станции и предложение оплатить разницу в ремонте и лимите ответственности директор ответил отказом. Вот тогда я точно приняла решение, что буду обращаться не только в суд, но и контролирующие деятельность СК организации (РСА, ФССН, прокуратура) В результате 10.08.09 СК получила результат второй экспертизы, копейка в копейку совпадающий с предыдущим (не подозрительно ли?) А дяденьки в Прогрессе мне промывают мозги, типа «а так бывает». Для суда заказала свою независимую экспертизу, по результату которой полный восстановительный ремонт моего автомобиля составляет 168 474 р. (разница 81 т. р.) Как мне сказали в оценочной фирме, где рассчёты производились по дилеру «ремонт можно сделать дороже на сотню, если автомобиль полностью разобрать и собрать». 17.08.09 док-ты по «тоталу», как сказали в СК, направлены-таки в Москву (в чём я теперь сильно сомневаюсь) и 31.08.09 пришёл рассчёт. Прошу его показать, объяснить, на основании чего образовались именно эти суммы предлагаемой выплаты (если АМ я отдаю СК – 308 т. р., если себе – 147 т.р.) – дяденька трясёт передо мной бумажкой, говорит, что это его личная электронная почта, которую он никому не покажет, что документов, которые регулируют данные виды рассчётов нет и «это как на рынке – помидоры покупаете – кто больше даст» (опять дословно). Убеждена, что данная СК, предлагая клиентам крайне невыгодные условия выплаты, вынуждает т. о. отдавать им за копейки аварийные автомобили, которые они в дальнейшем ремонтируют и продают, получая прибыль, что является НЕЗАКОННЫМ источником дохода для организации, занимающейся и имеющей лицензия на СТРАХОВУЮ деятельность. А вот шиш вам, ребята, машины моей вам никогда не видать! Короче, девиз этой конторы «клиент всегда ЛОХ!» Все – от секретаря до директора – парят мозги и ведут себя так, как будто ты дебил. А лохом быть очень не хочется, поэтому впереди суд и множества жалоб – как результат купленной в Прогресс-гаранте каско.
	На восстановление заднего бампера насчитали 425 руб.	03.10.2009, настя	«Первая Страховая Компания»
На восстановление заднего бампера насчитали 425 руб.Комментарий нет.
	Удивительно, как еще не прикрыли эту компанию,	02.10.2009, Геннадий	«Адмирал »
Удивительно, как еще не прикрыли эту компанию, если ее можно так назвать, неужели нету никакого контроля над подобными организациями.ДТП у меня случилось в июле 2009, насчитали сумму ущерба в два раза меньше,пересчет делать не стал что бы не затягивать процесс, думал в этом случае мне уж точно быстро выплатят, в итоге прошло три месяца ни рубля мне не выплатили.Правда по телефону отвечают всегда, но говорят одно и тоже:Дело в разработке, дело находится на подписании у директора (Не понятно только у какого и есть ли вообще у этой компании директор или человек который за что то отвечает),никакой другой информации они не дают,поэтому у этой компании надо забирать деньги,только через суд,не хочется конечно связываться с этой волокитой и адвокатами, но другого выхода видима нет.

Модерация

Ваши сообщения модерируются администратором. Пожалуйста, не используйте ругательных выражений в адрес представителей страховых компаниях, не пишите сообщениея заглавными буквами. Постарайтесь раскрыть в отзыве суть возникшей проблемы. К сожалению, отзывы, состоящие из одного предложения, не публикуются. Если Вы хотите получить комментарий представителя страховщика, указывайте номер страхового события или договора страхования. Отзывы, содержащие рекламные объявления и предложения, удаляются.

Поделитесь опытом

Если Вы застраховались по КАСКО или ОСАГО в страховой компании, поделитесь опытом с посетителями нашего портала. Оставляя свой отзыв, Вы помогаете читателю определиться с нелегким выбором страховщика. Очень важно, если Вы расскажете о том, как проходил процесс не только заключения договора страхования, но и процедура урегулирования убытков. И главное, насколько предлагаемые условия страхования и урегулирования соответствуют тому, что изначально Вам предлагали при страховании. Потратьте несколько минут Вашего драгоценного времени и оставьте отзыв. Поделитесь своим опытом, расскажите, что понравилось или не понравилось при общении со страховой компанией. Оцените в целом работу страховщика. Ежедневно отзывы просматриваются сотнями посетителей в поиске объективной информации. На основании отзывов, оставленных посетителями сайта, формируется народный рейтинг страховых компаний.

Комментарии и ответы сотрудников страховых компаний

На нашем сайте зарегистрированы представители страховых компаний, которые дают комментарии и ответы к Вашим отзывам. Кроме этого, Вы всегда сможете получить оперативную консультацию о ходе рассмотрения выплатного дела. Обязательно указывайте корректный адрес электронной почты при написании отзыва, т.к. комментарии специалистов по отзыву направляются на указанный автором адрес электронной почты. При этом комментарии специалистов не влияют на формирование народного рейтинга страховых компаний.

Отзывы посетителей на этом сайте - реальные и размещены автомобилистами, которые воспользовались услугами страховых компаний не только при покупке полисов, но и при урегулировании убытков. Конечно, нужно понимать, что положительных отзывов значительно меньше, чем негативных отзывов. Ведь, как известно, когда все хорошо, не всегда возникает желание оставить на сайте положительный отзыв о страховой компании или направить благодарность руководству. Гораздо чаще хочется поделиться опытом и пожаловаться на работу страховой, оставив на форуме негативный отзыв. Мы уверены, что в нашем разделе Вы сможете найти конструктивные и действительно полезные отзывы, где посетители не просто изливают душу и боль, а сообщают об особенностях работы страховых при урегулировании убытков, а также делятся советами, как правильно и что необходимо делать. Также, на нашем сайте возможно комментирование отзыва представителями страховщика. Вы можете не просто получить полезную информацию, а узнать о состоянии выплатного дела из первых рук. Будем рады, если наш сервис будет полезен. Обязательно не забудьте оставить отзыв о компании, в которой Вы застрахованы.

Ваши отзывы формируют народный рейтинг. Каждый, кому интересно узнать больше о страховой компании может воспользоваться данным разделом. Для удобства сделаны фильтры для выбора страховой компании или сортировки отзывов на положительные и отрицательные. Наш раздел постоянно обновляется. Если Вы написали и отправили на сайте отзывы, то они будут опубликованы только после прохождения модерации. Давайте вместе создавать раздел, предоставляя посетителям только актуальную и полезную информацию.

Отзывы о страховых компаниях

Версия для печати