Отзывы

Страховая компания

Оценка

	компания не солидная.	23.08.2009, Лисина Марина Александровна	«Спасские ворота »
компания не солидная. заявлено о возмещении ущерба в июне по событиям от мая. дважды переданы все документы. ответа нет. ответственный сотрудник скрывается. руководитель филиала бездействует. либо боятся дать ответа в силу своей некомпетентности, либо нахально играют чужими деньгами. через суд будем требовать вынесения частного определения, а через лицензирующий орган- проверки правильности и прекращения деятельности.
	МОШЕННИКИ!!!	22.08.2009, Клиент страховой компании	«СОГЛАСИЕ»
В результате езды по местным ухабинам на очередном ТО обнаружили в нижней части бампера повреждение в виде разрыва (около 3 см) и лопнул пластик между бампером и защитой днища. Мой авто застрахован по КАСКО в СК Согласие. Сразу же обратился контактным телефонам . Меня направили на осмотр, где аварийный комиссар сделал заключение о замене бампера и испорченного пластика. Но сегодня, позвонив в СК, мне сказали что мне отказали в замене бампера, сославшись на какой-то пункт договоре. У МЕНЯ ВОПРОС, зачем платить огромные деньги, страхуя авто от ущерба, если ущерб не компенсируется?? И как быть рядовому, юридически не подкованному человеку в данной ситуации? Я очень не доволен работой СК СОГЛАСИЕ, мне кажется что это юридически подкованные МОШЕННИКИ!!!
	Обращалась к ним зимой. В справке были крыло и дверь.	22.08.2009, Аля	«Уралсиб»
Обращалась к ним зимой. В справке были крыло и дверь. А оценщик в Тв.Решении сказал, что нужно съездить в ГАИ и дописать еще царапину на фаре и на зеркале, т.к. они тоже повреждены. В итоге Уралсиб заплатил за все, даже за то, что было дописано в справке позже! Я даже не расчитывала на это. Мелочь, но чертовски было приятно!
	Город Волгоград.	22.08.2009, Юрий	«РЕСО Гарантия»
Город Волгоград. Ровно 1 год был застрахован по КАСКО и ОСАГО в РЕСО-гарантия. Мнение - ничего плохого не могу сказать об экспертах-фотографах при оформлении страхового случая, но все остальные, включая директора филиала Бажутова, его зама Орловскую, юристконсутьта Ковалеву, а также девочек-принимающих документы - просто быдло с которыми очень неприятно иметь дело. Все страховые случаи, а их было за год три, решались только после обращений в Московский офис компании.
	Добрый день.Дело 273968.Страхую в МАКСЕ уже 3 года КАСКО + ОСАГО.	22.08.2009, Елена	«МАКС»
Добрый день.Дело 273968.Страхую в МАКСЕ уже 3 года КАСКО + ОСАГО. С 2008 года 2 машины.За все время страхования ни разу не обращалась за возмещением. Тем более не понятна и приводит в возмущение политика компании МАКС. Попала в серьезную аварию. Все необходимые документы (фото с места аварии и отчет аварийного независимого камиссара) предоставила вместе с заявлением в 1 день. Москва согласовывала направление на СТОА 15 дней. Телефоны в отделе оплаты Нижегородского ф-ла вообще не отвечают. 6 августа в МАКС направлено из СТОА БЦР смета на ремонт. До настоящего времени согласование от МАКСА не получено. Сколько можно!!!!!Сотрудники Нижегородского ф-ла все отвечают одно: "Это тфнет Московская головная контора МАКСА. Это полное неуважение к своим клиентам. Готовлюсь подавать притензию в РСА,ФССН и буду подовать в суд на МАКСа.
	К великому моему удивлению, в компании в первый раз за два года прицельно засомневались в правомерности справки на одно из повреждений по полной КАСКО.	22.08.2009, Ирина	«ВСК»
К великому моему удивлению, в компании в первый раз за два года прицельно засомневались в правомерности справки на одно из повреждений по полной КАСКО. И уже объявили о предварительном полном отказе в выплате вообще. Невероятно!!!!!!! В семье было три машины Хонда, купленные у ФК Моторс, ВСК является стратегическим партнером этого дилера, страховались соотвественно всегда у рекомендованного дилером страховщика и тут... ФК Моторс само в недумении. Слышала про "на грани банкротсва" ВСК, но до сих пор не верила.
	Ссылка на видео сюжет, снятый телеканалом Столица, программа "Народный контроль"	22.08.2009, lena	«РОСГОССТРАХ»
Ремонтопригодную машину затоталили, чтобы при выплате ущерба минимизировать свои расходы. Документы находятся на рассмотрении в суде. Проведена судебная экспертиза, которая не подтвердила повреждений указанных в акте осмотра проведенном карманными экспертами на СТОА и якобы приведших к "тоталу" . Ссылка на видео сюжет, снятый телеканалом Столица, программа "Народный контроль": http://video.yandex.ru/users/alex-ics/view/76/
	Добрый день. 22 июля сего года оставил машину припаркованной возле рынка на Антошке (кто живет в Самаре, тот знает).	22.08.2009, Николай	«ЮГОРИЯ »
Добрый день. 22 июля сего года оставил машину припаркованной возле рынка на Антошке (кто живет в Самаре, тот знает). Машину оставил на Ивана Булкина. Пока ходил покупать яблочки, какой-то ХАД поцарапал мне дверь. По моему договору КАСКО с Югорией, я имею право раз в год починить одну деталь автомобиля (если цена ремонта не больше 10 процентов от застрахованной суммы) без всяких справок из милиции. Для надежности позвонил в страховую. Просил прислать их спеца, чтобы осмотрел машину и сказал, что делать в данном случае (к стати, по договору раз в год я, также, имею право один раз его вызвать). В ответ сказали, что у Югории сейчас дела идут неважно, многих сократили, так что ко мне никто не приедет (то есть отказались выполнять условие договора). Сказали также, что действительно могу не дожидаться ГАИ и приехать писать заявление. Приехал, написал, посчитали сумму выплаты, насчитали естественно мало…Спросил, ну если денег мало насчитали, может выпишите направление к официалам (у меня Хендайка). Сказали, что могут выписать, но только не к официалам, на мой вопрос ПОЧЕМУ?, мне ответели что перед официалами у них большие долги))))))) на момент заключения договора КАСКО, между Югорией и АРГО (официал у нас в Самаре) был заключен.То есть Югория уже во второй раз отказалась выполнять условия договора КАСКО. Машина у меня кредитная, поэтому попросили письмо из банка принести… принес, отдал, сказали дело дали юристам, все проверять. Проверили, блин, написали отказ: компания Югория не считает, что мой случай является страховым, поэтому бублик вам, а не направление. Написал претензию с просьбой разъяснить, почему именно Югория считает мой случай не страховым. Вчера позвонили, сказали, что они остались при своем мнении. Просил прояснить тогда ситуацию по телефону – повесили трубку. У меня вопрос, Олег Александрович, чтобы подать в суд, мне надо к ним опять ехать и брать у них письменный ответ на мою претензию, или достаточно того, что мне позвонили? Заранее спасибо.
	26 июля 2009 У меня произошел страховой случай.	21.08.2009, milkaaa	«Росстрах»
26 июля 2009 У меня произошел страховой случай. Виновник ДТП застрахован в РОССТРАХЕ.Я обратилась в компанию и с момента обращения прошло не более трех дней. На четвертый день мне выплатили полную сумму. Я очень довольна этой компанией.
	ОАО "ЖАСО" просто ДИНАМО.	21.08.2009, Марина	«ЖАСО»
ОАО "ЖАСО" просто ДИНАМО. Все документы приняли, объяснили как писать, А потом началась чехарда: филиал отправил в головной офис в Москву и начались звонки по телефону- завтра-завтра-завтра. На письменный запрос о получении копий документов для ознакомления - ответ: "Копии документов предоставляются компетентным органам по запросу...." Ознакомится с независимой экспертной оценкой не дают - великая тайна. Время прошло уже месяц и 21 день. Сколько еще ждать не говорят : "Дело на рассмотрении..." Никогда больше не буду страховать в данной компании и друзьям не посоветую.
	Народ! Кто попал также, как и я, напишите как сейчас обстоят дела.	21.08.2009, Ольга	«Расо»
Народ! Кто попал также, как и я, напишите как сейчас обстоят дела. Я в Ярославле застраховала, у нас филиал закрылся на клюшку. Может кто-то сейчас уже исполняет решение суда, напишите реально это или нет, есть ли имущество у компании какое. Если нет, то в суд идти только деньги тратить. Ну госпошлину еще можно пережить, а на адвокатов уж точно не стоит тратить. Я сама адвокат и говорю всем, что составить заявление сходить можно к адвокату, это не очень дорого. Если все документы в порядке, то и так иск удовлетворят. Адвокат будет стоить не мненьше 30 000 руб., их потом все-равно не получить, если имущества у компании нет. Ольга
	Страховала машину в Москве.	21.08.2009, Анна	«СОГЛАСИЕ»
Страховала машину в Москве. Было два обращения по КАСКО - оба без каких-либо претензий. Сделали все быстро и качественно. Выбор сервисного центра был за мной. Била бампер и двери - все заменили, ждала не долго. Осталась довольна компанией и собираюсь продлить страховку
	Значит застраховался в сентябре 2008года.	21.08.2009, Иван Олегович	«Интач Страхование»
Значит застраховался в сентябре 2008года. Первое дело. Суть дела: Машина у дома, снесли зеркало. Было заявленно в ИНТАЧ (далее СК) по факту обнаружения, в этот же день экспертиза ЛАТовцев. Менее около 10-14 дней деньги на счете. Гладко без проблем. Сумма выплаты меня устраивает. Оценка деятельности СК по данному случаю "5" Второе дело. Ехал по дворовой территории, олух на убитой машине меня подрезал я мордой вьехал в столб (чтобы машины не проезжали...придумали ерунду такую). Заявление по факту события, ГИБДД сам вызывал, они не вызывают. Из документов только справка по форме о ДТП. Другие документы через 10 дней. СК напортачила с номером, но все ровно под закрытие приехал к экспертам. Выплата на счет в течении 10-13 дней. Сумма выплаты могла быть и побольше... но со скидкой 10% отремонтировался копейка в копейку... Оценка деятельности СК по данному случаю "4" Третье дело... Ехал по дороге, поздно затормозил улетел в хонду цивик. Эвакуатор (бесплатный ЛАТОВСКИЙ), ГИБДД, все справки интачу, на след день экспертиза. Срок урегулирования дела 10-12 дней. Выплатой не доволен. Писал жалобу, ответ СК "Я им про Ивана они мне про болвана" Далее судеьное разбирательство, срок исковой давности 2 года. Оценка деятельности СК по данному случаю "2" Левая калькуляция. по окончанию страховки поразмышляю. Четвертое дело... Машина у дома, разбили стекло, вытащили магнитолу (ТЕЛЕВИЗОР) и панель, стыбзили еще рабочий фотик. Взбесил меня тот факт, что фотик стыбзили вместе с картой памяти, ее должны были выложить, ценности не представляет. СК документы были не нужны, эксперт приехал сегодня же. До приезда олуха эксперта (фотографа) были вызваны сотрудники ОВД, тк было проникновение в салон Т.С. Сам кручусь в сфере законов... через недельку другую, нашли нигодяя, суд, срок статья - интачу пофигу, бабки с него не стребовал... срок урегулирования 10-12 дней. Сумма меня удовлетворила. Оценка деятельности СК по данному случаю "3" В суде могли бы и денег попросить... Бороться надо с убыточностью, тем более страхователь все доложил и ни раз звонил... Ну в целом есть еще ряд подобных случаев... все похожее... ИТОГОВАЯ ОЦЕНКА РАБОТЕ СК - "4", поставил бы 5 без дела 2224, и без приколов с бухгалтерией... РАЙФФАЙЗЕН в отличие от ИНТАЧА не 3,14здит... (ну если сотрудники прочитают отзыв, то поймут!!!)
	3-я серия (первые 2 были где-то в начале июня (8-10))	21.08.2009, Юрий	«РОССИЯ »
3-я серия (первые 2 были где-то в начале июня (8-10)) С третьей серией я задержался, прошу меня простить за это. Хотя, может это не особо интересно. Если бы я сам прочитал такой отзыв - однозначно решил бы для себя - пиарят сотрудники страховой компании. Итак я обещал продолжить рассказ о страховом случае "трещина на лобовом стекле Ниссан Тиида". Собственно говорить особенно не о чем. Мне назначили официального дилера "Ниссан" "Пеликан-Авто".9-го (июня) я оставил заявку. Как я потом выяснил, 12-го можно было приезжать и менять стекло, но из-за моей невнимательности это отложилось до конца июня. В конце июня приехал, отдал машину вечером часов в пять. Сказали завтра можно приходить за машиной уже к обеду. На следующий день пришел и забрал машину. Правда пришлось поторчать на сервисе несколько часов - мне объяснили, что нет воды и не могут помыть машину, чтоб вернуть её чистой. Забавная до безобразия причина: чтобы сделать клиенту приятное промурыжить его в предбаннике 3-4 часа. Короче я забрал машину без обливания водой снаружи. Единственное, что сильно покоробило, это практически непрозрачное изнутри стекло, для этого не нужна вода в водопроводе насколько я знаю. Но это вопрос уже не к страховой компании а к Официальному дилеру фирмы "Ниссан" "Пеликан-АВТО". Так что я сейчас езжу с нормальным, целым, стеклом. Страховой ставлю оценку 4++ за мой случай.(Не 5 за совершенно безобразную организацию работы с клиентами при оформлении страховых случаев) Юрий. Химки. Ниссан-Тиида.

Модерация

Ваши сообщения модерируются администратором. Пожалуйста, не используйте ругательных выражений в адрес представителей страховых компаниях, не пишите сообщениея заглавными буквами. Постарайтесь раскрыть в отзыве суть возникшей проблемы. К сожалению, отзывы, состоящие из одного предложения, не публикуются. Если Вы хотите получить комментарий представителя страховщика, указывайте номер страхового события или договора страхования. Отзывы, содержащие рекламные объявления и предложения, удаляются.

Поделитесь опытом

Если Вы застраховались по КАСКО или ОСАГО в страховой компании, поделитесь опытом с посетителями нашего портала. Оставляя свой отзыв, Вы помогаете читателю определиться с нелегким выбором страховщика. Очень важно, если Вы расскажете о том, как проходил процесс не только заключения договора страхования, но и процедура урегулирования убытков. И главное, насколько предлагаемые условия страхования и урегулирования соответствуют тому, что изначально Вам предлагали при страховании. Потратьте несколько минут Вашего драгоценного времени и оставьте отзыв. Поделитесь своим опытом, расскажите, что понравилось или не понравилось при общении со страховой компанией. Оцените в целом работу страховщика. Ежедневно отзывы просматриваются сотнями посетителей в поиске объективной информации. На основании отзывов, оставленных посетителями сайта, формируется народный рейтинг страховых компаний.

Комментарии и ответы сотрудников страховых компаний

На нашем сайте зарегистрированы представители страховых компаний, которые дают комментарии и ответы к Вашим отзывам. Кроме этого, Вы всегда сможете получить оперативную консультацию о ходе рассмотрения выплатного дела. Обязательно указывайте корректный адрес электронной почты при написании отзыва, т.к. комментарии специалистов по отзыву направляются на указанный автором адрес электронной почты. При этом комментарии специалистов не влияют на формирование народного рейтинга страховых компаний.

Отзывы посетителей на этом сайте - реальные и размещены автомобилистами, которые воспользовались услугами страховых компаний не только при покупке полисов, но и при урегулировании убытков. Конечно, нужно понимать, что положительных отзывов значительно меньше, чем негативных отзывов. Ведь, как известно, когда все хорошо, не всегда возникает желание оставить на сайте положительный отзыв о страховой компании или направить благодарность руководству. Гораздо чаще хочется поделиться опытом и пожаловаться на работу страховой, оставив на форуме негативный отзыв. Мы уверены, что в нашем разделе Вы сможете найти конструктивные и действительно полезные отзывы, где посетители не просто изливают душу и боль, а сообщают об особенностях работы страховых при урегулировании убытков, а также делятся советами, как правильно и что необходимо делать. Также, на нашем сайте возможно комментирование отзыва представителями страховщика. Вы можете не просто получить полезную информацию, а узнать о состоянии выплатного дела из первых рук. Будем рады, если наш сервис будет полезен. Обязательно не забудьте оставить отзыв о компании, в которой Вы застрахованы.

Ваши отзывы формируют народный рейтинг. Каждый, кому интересно узнать больше о страховой компании может воспользоваться данным разделом. Для удобства сделаны фильтры для выбора страховой компании или сортировки отзывов на положительные и отрицательные. Наш раздел постоянно обновляется. Если Вы написали и отправили на сайте отзывы, то они будут опубликованы только после прохождения модерации. Давайте вместе создавать раздел, предоставляя посетителям только актуальную и полезную информацию.

Отзывы о страховых компаниях

Версия для печати