Отзывы

Страховая компания

Оценка

	рекомендую	14.06.2013, Сергей	«ВТБ Страхование »
В ВТБ-страхование застрахованы две машины по КАСКО: Мицубиси Аутлендер (2010 год) и Тойота Каролла(2012 год). По Мицубиси 2 страховых случая: на 117000 рублей и 25000 рублей. По первому деньги перевели дилеру в течении месяца, по второму прождал 3 месяца. По Тойоте 4 страховых случая: 37000+85000+17000 рублей. С выплатой ситуация примерно та же. По 4-му случаю отказ. Но это по правилам: ДПС не вызвал вторично(а условия не читал). Т.е. на 100000 рублей страховки 282000 рублей выплат. Жаловаться на компанию грешно. Что радует и отличает от многих компаний. Стоимость КАСКО – средняя. Менеджеры по убыткам ( и не только они. Например, в одной уважаемой СК нач.сл.безопасности заявил мне, что следы на кузове Альфа-Ромео не от КАМАЗа-виновника, а типа от метеорита , лома и т.д. и т.п.)работают корректно, не давят, не хамят. Общаться приятно. Посмотрел статистику сайтов: отношение отрицательных отзывов к положительным. Только ещё 2-3 компании могут похвастать человеческим отношением к своим клиетам. Г.Воронеж. 12.06.2013 г.
	Омерзительная компания	05.06.2013, Ольга	«Страховая группа МСК»
Отвратительная организация, занимается отписками, от всяческих выплат открещивается. Г-жа Попова И.В. омерзительный персонаж, подкупная баба. Копания рога и копыта. Не несите и не дарите им деньги те, кто еще думает о страховании.
	Рассмотрение дела №66372/13	03.06.2013, михаил	«СОГЛАСИЕ»
Братья автомобилисты никогда не страхуйтесь в компании СОГЛАСИЕ там вас обязательно кинут.Дело было так,при прогркве на стоянке лопнуло стекло лобовое,когда оьбратился в экспертизу там дали заключение что это явилось следствием получения скола в результате попадания камешка.Заявил это дело в СОГЛАСИЕ,завели дело,у меня КАСКО обратился 24.03.13 г. потом вызвали к их доверенному в Коломне который в три дня оформил все документы и отправил в офис,и говорит мне вы дня через три звоните туда и потом через каждые три четыре дня,подумал зачем такие рекомендации,потом понял что вместе с посылкой документов и закончилась работа по моему страховому случаю,точнее она закончилась когда я заплатил за КАСКО.Никто и не собирался не то что разбираться тупо позвонить и послать не хотят.Там как выяснилось такая банда,к тому кто занимается твоим делом не пробиться сидят девушки вначале вежливые потом просто мотай дядя в суд.С тех пор по сей день 4.06.13г ни ответа ни привета,вообще ничего,пробовал звонить вам по почте идите на почту и ищите там что хотите.Пошел в суд там говорят где ответ отрицательный или какой ,я говорю нет ничего,они вот как придет так приходите,просто диву даешься как они все вместе в этих делах,говорю закон,просто смеются.Посмотрел я на это дело приехал в Лосиный остров они мне в один день с солидной скидкой стекло заменили,так как я их постоянный клиент,вот так братья автомобилисты.Какое государство такие и страховые компании,такая и сборная по биатлону которую эта банда спонсирует,я тут подумал а может она и придумана не для страховых дел а тупо бабасы для наших метко стреляющих лыжников выбивать. Отговорил всех своих друзей от этой .... вот страховался в ИНГОСТРАХЕ и МСК,нет решил денег сэкономить,вот такие дела.Берегите свои деньги и никогда ни ходите в эту страховую компанию.
	Рассмотрение дела №66372/13	03.06.2013, михаил	«СОГЛАСИЕ»
Братья автомобилисты никогда не страхуйтесь в компании СОГЛАСИЕ там вас обязательно кинут.Дело было так,при прогркве на стоянке лопнуло стекло лобовое,когда оьбратился в экспертизу там дали заключение что это явилось следствием получения скола в результате попадания камешка.Заявил это дело в СОГЛАСИЕ,завели дело,у меня КАСКО обратился 24.03.13 г. потом вызвали к их доверенному в Коломне который в три дня оформил все документы и отправил в офис,и говорит мне вы дня через три звоните туда и потом через каждые три четыре дня,подумал зачем такие рекомендации,потом понял что вместе с посылкой документов и закончилась работа по моему страховому случаю,точнее она закончилась когда я заплатил за КАСКО.Никто и не собирался не то что разбираться тупо позвонить и послать не хотят.Там как выяснилось такая банда,к тому кто занимается твоим делом не пробиться сидят девушки вначале вежливые потом просто мотай дядя в суд.С тех пор по сей день 4.06.13г ни ответа ни привета,вообще ничего,пробовал звонить вам по почте идите на почту и ищите там что хотите.Пошел в суд там говорят где ответ отрицательный или какой ,я говорю нет ничего,они вот как придет так приходите,просто диву даешься как они все вместе в этих делах,говорю закон,просто смеются.Посмотрел я на это дело приехал в Лосиный остров они мне в один день с солидной скидкой стекло заменили,так как я их постоянный клиент,вот так братья автомобилисты.Какое государство такие и страховые компании,такая и сборная по биатлону которую эта банда спонсирует,я тут подумал а может она и придумана не для страховых дел а тупо бабасы для наших метко стреляющих лыжников выбивать. Отговорил всех своих друзей от этой .... вот страховался в ИНГОСТРАХЕ и МСК,нет решил денег сэкономить,вот такие дела.Берегите свои деньги и никогда ни ходите в эту страховую компанию.
	Не выплачивают, говорят - подавайте в суд))	30.05.2013, Олег	«Уралсиб»
Страховал 2 автомобиля в СК УралСиб Самара на протяжении 4 лет. Все эти годы был практически безаварийный не считая по 1 царапине на каждом авто. На 4 год мне отказали в выплате 2700 руб. без причины. У меня была царапина, я ее отремонтировал и показал автомобиль на осмотр как подтверждение устранения повреждения, но акт не был составлен специалистом СК. Поскольку это было мое первое обращение по ущербу, я не знал, что нужно составлять акт. Когда этот же элемент кузова втроично пострадал - небольшая вмятина - мне отказали в выплате по причине вторичного обращения, ссылаясь на то, что у меня тот же деффект. Как понять? Мы подняли материалы - там царапина, здесь - вмятина!! Обращался в головной офис Урал Сиб Москва, тоже тщетно, так и не выплатили ничего. А я им отдал за 4 года 12000 руб Х 4 года х 2 авто = 96 000 руб. Чисто по человечески - видно, что ущербы разные - царапина и вмятина, но они просто придрались, чтобы не выплачивать!! По второму авто тоже случай был. Пришел в страховую за 3000 руб. по возмещению царапины. нначальник службы безопасности порвал техталон - сорвал твердую прозрачную пленку от него, отчего техталон стал как кусок туалетной бумаги, и сказал, что этот талон фальшивка, на нем нет букв номера машины. Они выгорели на солнце за 2 года. Машина стояла на открытой стоянке. Он отправил меня в ГАИ сославшись на то, что меня там ждет начальник. Как оказалось, меня там никто не ждал. И сотрудники гаи сказали, что талон есть в базе данных, а действия начальника службы безопасности СК - противозаконны. Никаких извинений от нач службы безопасности СК «УРАЛ СИБ САМАРА» я не услышал.
	там полный пипец	29.05.2013, Варфоломеева Елена	«РОСНО »
Даже слов нет, купила хонду аккорд и через 4 месяца мне въехали в задний бампер, прикиньте оао ск альянс (росно) за машину в полтора миллиона выплитили 3325 руб. Писала притензию по несогласию с выплатой-отказали. Просто смешно,разводят как котят.
	Не ходите в Ренессанс!	27.05.2013, Юлия	«Ренессанс Страхование»
Ужас. а не страхование! Хотите кучу неприятностей, вынужденное висение на телефоне. чтобы получить ответ очередной девицы о том, что "она ни за что не отвечает" и ремонтировать машину за свои деньги- вам в Ренессанс! Страховой случай произошёл в феврале 2013, второго пострадавшего нет, въехали в сугроб на нечищенной дороге "Куеда-Барда" Пермского края. В страховку каско был включен эвакуатор- враньё, не берите. никто вам его не предостави, эвакуатор у них есть только до МКАД, платить и вызывать будете сами. В договоре выплаты 15+7 рабочих дней, итого полтора месяца- полное враньё, продлят ещё на 15 дней. не предупреждая. но даже когда срок подойдёт будут истово врать и тянуть время ещё. как минимум на неделю. Общение в личном кабинете- издевательство! Очередная девица, которая "не в курсе" (и зачем звонит!) будет лепетать о том. что ничего сделать не может. вся система компании ориентирована только на одно- не платить, Не Платить, НЕ ПЛАТИТЬ!!! В ход идут любые предлоги- неисправный вечно телефон со срывающимися звонками, некомпетентные НИКОГДА сотрудник, похоже, что трубку там берут только уборщицы, остальные сидят в засаде, крайне непорядочные бухгалтеры, которые ВСЕГДА якобы не могут найти реквизиты для перечисления или якобы отправляют деньги не туда. Все круги ада пройдёте!
	Справка по форме № 154	21.05.2013, Андрей	«АльфаСтрахование»
Данную компанию выбрали т.к. ее офис находится в пешей доступности от офиса нашей компании. В сентябре 2012 года попал в ДТП. В феврале 2013 сотрудники ГИБДД удосужились выдать протокол, в котором признали второго водителя виновным и назначили ему штраф. 06.02.2013 я обратился по полису ОСАГО в АльфаСтрахование для возмещения ущерба. Документы приняли с двумя НО. 1) На осмотр отправили в другую компанию, которая находится в другом районе города. Почему-то на месте осматривать машину не стали. 2) Второе НО как раз и побудило написать отрицательный отзыв. Документы приняли в день обращения, но оплатить обещали только после того, как я сам съезжу в ГИБДД и мне внесут в справку № 154 изменения (что уже не законно, в эту справку никакие исправления вносить нельзя!) о том, что я в ДТП не виновен. Я отказался, а т.к. машина оформлена на организацию, сотрудник страховой предложил такой вариант - страховая сама отправляет письмо в ГИБДД по почте. 20 мая сами позвонили в страховую, чтобы выяснить судьбу заявления. Как оказалось страховая письмо в ГИБДД не отправляло (по крайне мере, документы об этом нам не предоставили) и предложили самостоятельно обратится в ГИБДД для внесения изменений. После того, как я попросил предоставить письменный отказ о причинах задержки выплат, сотрудник страховой заявил, что он делает все по инструкции руководства и если у меня есть вопросы, то мне нужно обращаться к руководству. Я пошел к начальнику отделения на Старо-Петергофском проспекте д 19. Объяснил всю ситуацию и попросил предоставить письменный отказ. На что мне опять ответили, что страховая по закону вправе требовать любые документы, какие захочет и что отказ предоставят в течении 30 дней по почте России. Я ответил, что 30 дней не устраивает и вносить изменения в справку по форме № 154 запрещено законом и в принципе не логично, т.к. в справке идет простая констатация фактов, а виновника определяют уже позже и дают протокол. Мне опять заявили, что страховая в праве требовать любые документы, которые посчитает нужным. Тогда еще попросил письменный отказ и сообщил, что после его получения наша организация подаст в суд. Руководитель отделения попросил подождать в фойе 5 минут. Через пять минут ко мне подошел сотрудник страховой и сообщил, что все документы приняли и в течении 7 дней переведут деньги на расчетный счет компании. Считаю, что в данном случае страховая грубо нарушила действующее законодательство и всеми путями пыталась уменьшит сумму страховых выплат и задержать ее на максимальный срок. № страхового полиса ВВВ № 0187034573. Страхователь - компания ООО "Металлопродукция". г. Санкт-Петербург.
	Компания жуликов!!!!	18.05.2013, Мария	«СОГЛАСИЕ»
Обратилась в компанию Согласие по ОСАГО- мой автомобиль повредили на стоянке. Виновник был застрахован в Согласии. Прошла все долгие и нудные официальные процедуры оформления дела, потратила кучу времени и бензина на выезд в глухой район на окраине города, где происходит оценка , в общем, уже куча отрицательных эмоций((( Поврежден был бампер , вырван и раздавлен омыватель фары. Ремонт , а именно: снятие и покраска бампера, новый омыватель и его установка, установка бампера, сервисы оценили по разному. В среднем 15000-17000. Выплаты по делу 222952/13 ждала больше месяца. В итоге получила ( барабанная дробь!!!) 420 руб!!!! Ожидаемо, что занизят, но такой плевок- это уже слишком... Мне это напомнило наперсточников в лихих 90-х . А я себя почувствовала Буратиной на поле чудес.... При этом теперь езжу на разбитой не по своей вине машине... Сейчас собираюсь подавать в суд, что тоже не добавляет позитива Почитала отзывы - у всех то же самое! А если и встречаются позитивные - то я в них не верю! Явно заказные! Прежде чем застраховаться в этой компании - подумайте- хотите ли Вы получать через пару месяцев выплаты на ремонт аж по 400 рублей???
	Благодарен МСК за быструю и качественнуюработу	15.05.2013, Валерий	«Страховая группа МСК»
Хочу выразить большую благодарность, страховой компании МСК за быструю и качественную работу. В конце прошлого года для была прямо какая-то черная полоса. Только закончил с ремонтом и покраской, как попал в ДТП. У машины весь перед в гармошку, а виновник с какой–то непонятной осагой, или левой, или просроченой, тёмное дело без надежды обратиться и что–то получить. Мне реально повезло со страховой МСК. Все оформили, повреждения оценили на экспертизе. Потом сервис на ремонт по договору и страховая все оплатила вовремя сервису и мне машину привели в порядок.
	МАКС-сбережет свои деньги!	14.05.2013, Ермолаев Михаил	«МАКС»
Я пытаясь избегнуть столкновения вылетел на обочину через поребрик и сел днищем на лед.После этого у автомобиля начались посторонние шумы гдето снизу.ГИБДД отметили естественно только видимые проблемы.Что там с ходовой никто и не смотрел.А компании конечно просто все свалить на ГиБДД которая естественно ходовую не осматривала и про проблемы по ней не знала. В итоге чинится только один видимый дефект.Катайся дальше на свой страх и риск пока колеса не отвалятся.
	Отвратительная компания	14.05.2013, Ирина	«СОГЛАСИЕ»
Нахожусь в городе Каменске-Уральском. Сколько выплат по Каско у меня было, ни одна вовремя не прошла! минимум месяц задержка. А по самой крупной выплате мне сказали отказ и вам готовят его в письменной форме, я ждала ждала - ни чего нет! Пришла требовать этот отказ, чтобы идти в суд - оплатили через 2 недели. Работают на дураков! Отвратительная компания, никому не желаю с ней работать! А когда им звонишь узнавать по выплате, с тобой разговаривают как-будто ты им должна, а не они тебе вовремя не платят!
	Не страхуйтесь в МСК - пусть разорятся!	13.05.2013, Елена	«Страховая группа МСК»
Страховая группа МСК - не порядочная компания. Выплаты по страховым случаям либо не выплачивает вовсе, либо выплачивает только часть. В моем случае страховая выплата составила 15% от общей суммы расходов! И это только после многочисленных визитов и звонков! Я не советую быть клиентом этой компании.
	Кинули с каско	13.05.2013, Илья	«Уралсиб»
Контора, конечно, гнилая. Платил им несколько лет исправно по КАСКО. Первый страховой случай - идите в ж**у. Судился. До верховного, к сожалению, не добрался, моя вина. А причина - кривая бумажка и все. Ни факта нанесения вреда АВТО, ни то, что был давним клиентом. Важна только криво написанная участковым бумажка, где нет, внимание, МЕСТА И ВРЕМЕНИ приченения ущерба.

Модерация

Ваши сообщения модерируются администратором. Пожалуйста, не используйте ругательных выражений в адрес представителей страховых компаниях, не пишите сообщениея заглавными буквами. Постарайтесь раскрыть в отзыве суть возникшей проблемы. К сожалению, отзывы, состоящие из одного предложения, не публикуются. Если Вы хотите получить комментарий представителя страховщика, указывайте номер страхового события или договора страхования. Отзывы, содержащие рекламные объявления и предложения, удаляются.

Поделитесь опытом

Если Вы застраховались по КАСКО или ОСАГО в страховой компании, поделитесь опытом с посетителями нашего портала. Оставляя свой отзыв, Вы помогаете читателю определиться с нелегким выбором страховщика. Очень важно, если Вы расскажете о том, как проходил процесс не только заключения договора страхования, но и процедура урегулирования убытков. И главное, насколько предлагаемые условия страхования и урегулирования соответствуют тому, что изначально Вам предлагали при страховании. Потратьте несколько минут Вашего драгоценного времени и оставьте отзыв. Поделитесь своим опытом, расскажите, что понравилось или не понравилось при общении со страховой компанией. Оцените в целом работу страховщика. Ежедневно отзывы просматриваются сотнями посетителей в поиске объективной информации. На основании отзывов, оставленных посетителями сайта, формируется народный рейтинг страховых компаний.

Комментарии и ответы сотрудников страховых компаний

На нашем сайте зарегистрированы представители страховых компаний, которые дают комментарии и ответы к Вашим отзывам. Кроме этого, Вы всегда сможете получить оперативную консультацию о ходе рассмотрения выплатного дела. Обязательно указывайте корректный адрес электронной почты при написании отзыва, т.к. комментарии специалистов по отзыву направляются на указанный автором адрес электронной почты. При этом комментарии специалистов не влияют на формирование народного рейтинга страховых компаний.

Отзывы посетителей на этом сайте - реальные и размещены автомобилистами, которые воспользовались услугами страховых компаний не только при покупке полисов, но и при урегулировании убытков. Конечно, нужно понимать, что положительных отзывов значительно меньше, чем негативных отзывов. Ведь, как известно, когда все хорошо, не всегда возникает желание оставить на сайте положительный отзыв о страховой компании или направить благодарность руководству. Гораздо чаще хочется поделиться опытом и пожаловаться на работу страховой, оставив на форуме негативный отзыв. Мы уверены, что в нашем разделе Вы сможете найти конструктивные и действительно полезные отзывы, где посетители не просто изливают душу и боль, а сообщают об особенностях работы страховых при урегулировании убытков, а также делятся советами, как правильно и что необходимо делать. Также, на нашем сайте возможно комментирование отзыва представителями страховщика. Вы можете не просто получить полезную информацию, а узнать о состоянии выплатного дела из первых рук. Будем рады, если наш сервис будет полезен. Обязательно не забудьте оставить отзыв о компании, в которой Вы застрахованы.

Ваши отзывы формируют народный рейтинг. Каждый, кому интересно узнать больше о страховой компании может воспользоваться данным разделом. Для удобства сделаны фильтры для выбора страховой компании или сортировки отзывов на положительные и отрицательные. Наш раздел постоянно обновляется. Если Вы написали и отправили на сайте отзывы, то они будут опубликованы только после прохождения модерации. Давайте вместе создавать раздел, предоставляя посетителям только актуальную и полезную информацию.

Отзывы о страховых компаниях

Версия для печати